Yumping Adventure S.L. Opiniones 1816

Reserve para dos motos de agua el día 28 de Agosto en Nerja, finalmente por motivos de oleajes y demás no se pudo realizar dicha actividad.
Como te cobran la actividad por adelantado, daba por hecho que se me haría la devolución de forma automática, lo cuál no es así.
He tenido que contactar con la empresa para que se me haga la devolución.

Muchas gracias a Dani (trabajador de Yumping que me atendió) por la atención y preocupación por resolver mi problema. No he podido disfrutar de la actividad pero por lo menos he recibido un trato cordial y amable por parte de este trabajador.

Ante una incidencia que ha surgido con una reserva de un paseo en velero, responsabilidad de la empresa anunciante, el personal de Yumping, concretamente el Sr. Daniel, ha proporcionado una solución de forma inmediata y con una atención exquisita.

Fue una maravillosa experiencia para compartir en familia. El lugar super bonito con la puesta de sol y la empresa organizadora fantástica
Totalmente recomendable

Me atendió Raquel y es maravillosa super resolutiva y amable.
Y la experiencia de paracaidismo no se puede explicar con palabras, increíble.
Todo perfecto y volvería a repetir mis actividades con ellos.

Daniel ha tenido muchísima paciencia, me ha ayudado en todo y ha sido súper amable. Mil gracias por todo!

Contacté con ellos para una actividad de piraguas, el contacto que tenían en la página es una persona que ya no trabaja con ellos. Imposible contactar con ellos, ni por correo, ni por teléfono, la locución que aparece en el teléfono es incierta, nadie contesta al mail de reclamaciones. El día de la actividad nadie se presentó, porque el contacto era de alguien que ya no trabaja con ellos y no había forma de contactar con nadie. Me han estafado 100 euros, ya está en manos de la Guardia Civil y de la oficina del consumidor, de mi localidad. Yo no recuperaré mi dinero, pero no van a estafar a nadie más de esta forma.

Una experiencia a recomendar , divertida y amena con un poco de riesgo que lo hace más interesante

Ha sido una experiencia muy divertida desde el minuto uno, cuando nos explicaban como ponernos los trajes de neopreno. Repitermos amigos!!!. Sois un equipo genial!!! Rafting familiar por Río Genil.

Ha sido rápido y sencillo. En el RCN de Valencia me estaban esperando con los kajak bajo previas conversación telefónica, nada de máquinas, todo muy personalizado.

Raquel, una chica encantadora, atenta y empatica. Tuvimos un problema que lo solucionó en la misma llamada.

No podemos asistir el 7 de septiembre, por lo que nos hemos puesto en contacto con la empresa de buceo para cambiar el día. El 31 de agosto hay mala mar, por lo que no podemos hacerla. Vamos del 31 al 6 de septiembre a Asturias y solo se realiza la actividad los fines de semana. La empresa de buceo no tiene problema en cancelar, dice que contactemos con Yumping para cancelarlo. Tras ignorar mi correo y darme largas por Instagram, y tras una larga espera por teléfono, nos atiende una mujer que anteriormente se estaba riendo con sus compañeros (ya pintaba mal la cosa). Nos habla de muy malas maneras, diciendo que es un problema personal nuestro. No nos ha resuelto nada, encima con mala educación. Ha sido lamentable el trato. Al final, vamos a tener que saltarnos un día en el trabajo para asistir a la actividad y no perder el dinero. ¡¡Evita Yumping a toda costa!! Hay empresas mucho mejores y que no tienen problema en cancelar, devolverte el dinero (y más un día después de reservar) y, además, te atienden con respeto. Es para denunciarlo y no pongo cero estrellas porque no es posible.

Dani ha sido muy majete,me ha resuelto el problema que tenía y me ha realizado la devolución al momento como me había indicado.

Se agradece que haya gente eficaz y amable.

La experiencia del salto estuvo muy bien, quisimos grabar con nuestra cámara gopro y el instructor nos dijo que grababa con la suya, por seguridad porque estaba asegurada y nos pasaría el vídeo.
No nos lo pudo pasar al momento porque no encontraba el cable, quedamos en que me lo pasaría por la tarde y no nos lo pasó.
Llevamos más de dos semanas pudiéndoselo cada día por watsap, lee los mensajes y no contesta. Nos parece muy poco profesional, ni lo pasa, ni contesta

Contratamos una experiencia de quads en el Valle de Benasque que tenía que haber tenido lugar el pasado sábado 23 de agosto.

Al llegar, vimos que el sitio donde nos citaba estaba abandonado y al llamar por teléfono al número que aparecía nos dijeron que llevaban 6 años cerrados y que desde yumping no le han dado de baja.

No conseguimos contactar con yumping. No has estafado 130€. Vamos a denunciar a la policía.

Nos resultó una experiencia inolvidable y muy ilusionante. Estaba todo muy bien programado. Raúl, el piloto, fue encantador y muy cercano. Lo recomendamos totalmente.

Dani me ha ayudado mucho, muy amable y cordial. Lo recomiendo. Subirle el sueldo

Muy amable Daniel y me ha ayudado a solucionar el problema

Personal super profesional, cercano y empático. Te hacen vivir la experiencia haciendola increíble!! Con mucha seguridad y profesionalidad, desde la calma y consciencia plena!! Fernando, un encanto! :-)

He sido atendido por Daniel , y creo que nadie me hubiera podido atender mejor . Excelente comunicación y comprensión , se ajustó exactamente a lo que buscaba. Muchas gracias por tu atención y tu tiempo . Excelente trabajo