Zindoo Opiniones 

Nauwelijks contact mee te krijgen. Duurt weken voordat ik een vervangend artikel heb ontvangen wat uiteindelijk ook niet blijkt te werken.
Wacht nu alweer weken op mijn geld en wordt aan het lijntje gehouden. Tot 2x toe was er een storing. Krijg geen adres waar ik een klacht kan indienen. Mails die ik stuur worden beantwoord met steeds dezelfde vragen en kunnen de mails niet terugvinden omdat ze die verwijderen.

Zeer vriendelijke en correcte behandeling. Bij garantiekwestie in detail geholpen met een vervangende kwestie.

Betrouwbare partner.

Op 17 okt. via Zindoo {Bol.com}een gietijzeren braadpan gekocht.
Helaas zat er geen gebruiksaanwijzing bij, met als gevolg,roestvorming na gebruik.
De klacht is prima opgepakt en tips gekregen om het te verwijderen,maar dit bracht helaas niet het gewenste resultaat.
Zonder problemen krijg ik een nieuwe pan opgestuurd en de (nieuwe} oude mocht ik houden.
Al met al een prima en zeer nette oplossing door Zindoo!

Medio september kocht ik een Homra afvalbak bij Blokker. Deze werd keurig en op tijd afgeleverd door Zindoo, klaarblijkelijk partner van Blokker. Echter, er ontbrak een hengseltje. Dit bleek niet als servicedeel te kunnen worden nageleverd, ook niet inclusief emmertje. Het hele gevaarte (fors pakket) moest worden geretourneerd. Echter Zindoo is NIET telefonisch te benaderen en op e-mails reageren ze niet. 13 E-mails over en weer met Blokker en Zindoo en meerdere telefoongesprekken met Blokker-service waren nodig voordat ik uiteindelijk 4 weken na dato een retourlabel ontving van Zindoo.
Na directe terugzending van het pakket kostte het nog 4 e-mails over en weer + 2 telefoongesprekken met Blokker voordat ik bijna 3 weken later pas mijn geld terug kreeg. Dit dus nooit meer... Klaarblijkelijk volkomen onbetrouwbaar om bij de Blokker/Zindoo combinatie iets te bestellen.

Via blokker een afvalbak besteld voor een stevig bedrag.
Ik had beter de reviews kunnen lezen, want de belofte "voor 1500 besteld, morgen geleverd" is niet waargemaakt.
Stuur je ze een bericht krijg je alleen een reactie terug dat ze hopen in enkele werkdagen een bericht te sturen...
Tot dusver is de belofte niet waargemaakt en gezien de reacties denk ik dat dat ook niet gaat gebeuren. Erg vervelend en hopelijk zijn anderen gewaarschuwd voordat ze via Blokker bij deze partij bestellen.

Ook hier hetzelfde verhaal, niets gekregen, niet bereikbaar, en blokker doet ook niets, dure prullenbak besteld.....
Order 99103700 179

Helaas moet ik toch weer een review schrijven over dit bedrijf. Zindoo ‘Laura’ reageert op trustpilot uiterst vriendelijk maar als je dan weer in contact wil komen per mail dan blijft het weer stil. Ik snap niet hoe zo’n bedrijf kan bestaan. Ik verwacht ook nu weer een reactie op trustpilot om vervolgens weer niets te horen. Blokker ook als verkooppartner ingeschakeld maar ook Blokker kan niet doordringen. Als klant sta je met je rug tegen de muur. Mijn advies is bestel niets via Zindoo.

Beste Laura, wat een gekke manier om via trustpilot te communiceren. Als ik mail krijg ik geen reactie en op trustpilot zit je er bovenop. Wil je op mijn mail(s) reageren dan is t zo opgelost. Trustpilot is er niet voor om je naam te zuiveren.

24 september: helaas geen reactie van ‘Laura’. Per mail doorgegeven dat het naar hetzelfde adres gestuurd mag worden. Ook Blokker krijgt geen contact. Echt heel bijzonder dit.

Uiteindelijk via Blokker van Zindoo een nieuwe prullenbak toegestuurd gekregen. Dit alles heeft bijna 2 maanden geduurd.

Mocht je een minder ingewikkeld koopproces doorlopen dan zou ik niet bij of via Zindoo kopen.

Ich habe mir vor drei Jahren einen Müllsammler mit automatischer Deckelöffnung und -Schließung bei Zindoo gekauft. Jetzt nach drei Jahren hat die Automatik leider nicht mehr funktioniert. Darauf habe ich mich am Mo., 05.09.22, an den Verkäufer Zindoo Deutschland gewandt, da ich wegen der Nachhaltigkeit einen neuen Deckel kaufen wollte. Der Behälter selbst ist noch tadellos in Ordnung, wegschmeißen kam also nicht in Frage. Dann habe ich den tollsten Service erhalten, den man sich wünschen kann. Mir wurde nach Problembeschreibung am 05.09.22 umgehend und sehr freundlich vom Zindoo-Team geantwortet.
Bereits am Mi., 07.09.2022 nachmittags, wurde mir kostenlos ein neuer Deckel zugesandt! Das ist einfach unglaublich und ich habe mich so gefreut. Ich möchte mich bei Zindoo nochmals herzlich bedanken und diesen Verkäufer uneingeschränkt empfehlen. So einen tollen Service erlebt man nicht so oft!

eerst prullenbak niet geleverd na 3 dagen, wat fout gegaan. Toen verkeerde prullenbak ontvangen, dus retour. Bellen kan niet en na 2/3 dagen reageren ze een keer terug. Verder hadden ze het ook een keer opeens gemaild over de kapotte parasol wanneer ik die wil retourneren. Ik had hier gekocht via Blokker, nou dit doe ik nooit meer na anderhalve maand zit ik nog met een verkeerde prullenbak. Na 5 maanden met meerdere mails en telefoongesprekken met blokker en Zindoo nog steeds geen geld terug gekregen

We hebben een fantastische ervaring gehad met dit bedrijf. De service is meer dan top.

Een aantal jaar geleden hebben we een Homra sensor 70 lt. prullenbak met 3 vakken gekocht. Hartstikke tevreden met de afvalscheider maar helaas ging een paar weken de automatisch openende deksel (sensor) niet meer open. Alles geprobeerd maar de sensor of het motortje was defect.

We wilde een nieuwe deksel kopen maar dit lukte niet. Uitverkocht of niet meer voorradig. Na het aanschrijven van Homra.nl en de nodige mailwisseling ter ondersteuning sturen ze nu een nieuwe deksel op!!

Waar vind je tegenwoordig nog zo’n goede service? Bij Homra dus! Wij zijn er ontzettend blij mee.

Johnny & Karin uit Ridderkerk

Wat een uitmuntende service biedt dit bedrijf. Meer dan lof!

Geen sterren waard. Prullenbak teruggestuurd e-mail gekregen dat ik binnen 2 weken mijn geld terug heb. Na 2 mails en bijna 2 maand wachten nog geen centen terug gekregen of een antwoord op mijn mails. Een echte schande

Ordernummer #000037176 en
Track en trace
35YZXG1491545

Via Bol.com twee prullenbakken besteld op 22-7. Zouden uiterlijk 29-7 geleverd worden. Nul communicatie. Op 2-8 een mailtje dat ze niet meer leverbaar zijn. Dat kon je ook. 22-7 al weten.
Daarom van mij een dikke 1. Voor de moeite om het uiteindelijk na 11 dagen mee te delen dat het niet meer leverbaar is. Dat is niet van deze tijd, zo ga je niet met klanten om.

Ik heb een melkopschuimer besteld en binnen(20 juni) 5 weken stuk. Heb jullie gemaild en er werd gezegd dat er geen vervangend product is. Tot mijn grote verbazing bieden jullie deze wel degelijk aan maar is die nu 15,00 duurder. Niet mijn probleem. Wil dat jullie mij een nieuwe toesturen en niet afschepen met mijn geld terug en 10,00 cadeaukaart en dan nog zelf geld bij moeten leggen. Kom aub met een oplossing. 1370314306 Is het bestelnummer.

Op 22-07-2022 de afvalbak Homra nexo besteld via blokker. Helemaal niks van gehoord… volgende dag 15:00 in huis. Klopt niet. Telefonisch niet bereikbaar en op email geen antwoord.
Waardeloos. Had eerst op trustpilot moeten kijken ipv denken dat het wel betrouwbaar zou zijn via Blokker.
Als je iets niet kan leveren laat het dan per email weten ipv helemaal niks te sturen.
Ordernummer: 99103388008

Al een week geen reactie op mail, ondanks dat de website aangeeft reactie binnen 24 uur. Enkel via de mail te bereiken. Niet erg klantvriendelijk, dus bestelling geannuleerd. Hopelijk krijg ik sneller me geld terug.

Ik heb in september 2021 een Homra 50 ltr prullenbak gekocht, met een soft sluiting. Vorige week is het dempertje kapot gegaan. Ik heb Zindoo gemaild met deze klacht, waarop zij antwoordden dat dit onderdeel niet te vervangen is. Als oplossing boden ze aan het totale aankoopbedrag terug te storen, wat inmiddels ook is gebeurd. TOP service, voor een volgende aankoop ga ik zeker weer naar Zindoo.

Ik heb een prullenbak besteld op 22-07-2022 via blokker en het is nu 01-08-2022 nog steeds niks ontvangen,
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar!
Op de mails word en niet gereageerd,
Dan doe ik het op deze manier ik heb al een prullenbak van een andere webside besteld en ik ben er gelukkig mee nu wil ik mij geld terug!
Bestelnummer : 99103387851- A
Nogmaals zeer slechte klantenservice
Er staat ook voor 15:00 uur besteld morgen thuis niks van waar,
Ik zou iedereen afraden om bij jullie te bestellen.

Zondag 17 juli een afvalbak besteld die uiterlijk dinsdag 19 juli binnen zou zijn. Nu op dinsdag 26 juli nog steeds niks ontvangen en geen reactie op de e-mail. DPD heeft het pakketje nogsteeds niet ontvangen. Ontzettend slechte klantenservice die telefonisch niet eens te bereiken is.

Echt mega slechte service. Je bestelt iets en krijgt er geen factuur bij. Deze hebben wij nodig voor de boekhouding, probeer nu al ruim 2 weken contact te krijgen voor deze factuur maar word nergens op geantwoord. Telefonisch zijn ze ineens niet meer bereikbaar want ze hebben het druk... Wat een grap is dit bedrijf