He hecho varios pedidos con Zoomalia y siempre han llegado bien. NADA que objetar. En tiempo, forma y exactamente lo pedido. Vivo en un primero sin ascensor y mis pedidos suelen ser grandes y pesa... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La única pega que puedo entender que será por el producto que pedí,arena para gatos,vinieron los paquetes estropeados y uno que se salía, por suerte no mucho . Y por otro lado Seur me dijo que lo ent... Ver más
Positivo: un precio muy competitivo Negativo: 5 días en llegar y ahora también te cobran por recogerlo en un punto de recogida cercano a ti. La opción gratis es recogerlo en un punto alejado, me par... Ver más
Bien lo que a mí me gustaría opinar como siempre he dicho, que no es tan importante la valoración del producto ( que también) sino el trato , el departamento de atención al cliente y el transportista.... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Zoomalia.es, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog
Información de contacto
España
- zoomalia.es
4,1
Muy bueno
2 mil opiniones
Ha contestado el 39% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Calidad y profesionalidad
Pagina web muy intuitiva y fácil de manejar, el pedido tardó muy poco en llegar al domicilio, muy buen empaquetado, precios por debajo de otras paginas consultadas, productos de muy buena calidad.
7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Variedad de productos y rapidez de envío
Variedad de productos y rapidez de envío
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Todo sin problemas
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Genial!Todo correcto
29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Genial
Productos de gran calidad a unos precios buenísimos.
Envío muy rápido.
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Fantásticos
Fantásticos, como siempre. Muy eficientes. El pedido me llegó mucho antes de lo previsto y en perfectas condiciones.
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Sin importancia
Bien, de los dos envases , uno llegó algo aplastado pero no tuvo importancia
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Me gusta por que tiene cosas que no…
Me gusta por que tiene cosas que no encuentro en otras tiendas online y el envío muy rapido.
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Siempre sirven los productos en poco…
Siempre sirven los productos en poco tiempo y siempre con la calidad esperada.
Gracias
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Excelente tienda online
Excelente tienda online, y a precios competitivos, les llego comprando desde que me enteré de ellos por primera vez, y la experiencia siempre ha sido muy buena, y si ha habido alguna incidencia puntual, siempre la han sabido resolver, así que muy contenta con Zoomalia, y siempre incorporan regalitos al pedido y acumulas puntos para canjearlos por artículos q te pueden salir gratis.
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Mi valoración se debe a: PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE REALIZO UN PEDIDO
Mi valoración se debe a:
- No he recibido todos los productos de mi pedido del día 3 de agosto, hoy es día 12
- Me han cargado 1 euro por Tratamiento Prioritario que no he solicitado y aun así falta 1 producto
- Me han cargado 0,99 euros por Seguimiento del Pedido por SMS… cuando ni lo he pedido ni es necesario enviar mensajes todos los días diciendo que el pedido va de camino. Pero no he recibido ninguno con la fecha estimada del producto que falta
3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zoomalia
Buenos días,
Para poder entender lo que ha pasado y poder darle una solución ¿puede actualizar su opinión incluyendo el número del pedido por favor?
Reciba un cordial saludo
Nuria
Genial, todo perfecto de principio a fin!
Genial!
Desde elegir el producto hasta tenerlo en mis manos, no ha habido ninguna clase de problema o inconveniente. Todo perfecto!
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Todo perfecto y muy rápido.
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Ha reducido el prazo de entrega!
Ha reducido el prazo de entrega!
Ahora es perfecto.
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Todo genial
Todo genial. Es una tienda espectacular. Productos de muy buena calidad, a un precio muy razonable y entrega siempre puntual. Me encanta que tenga tanto donde elegir y que ofrezcan, además de alimento, tantos productos de cuidado y ocio para los animales. Hasta jaulas, casitas, parques. Además, con las compras dan puntos de fidelidad que luego puedes canjear por algún producto, por ejemplo, un juguete para las mascotas. Sin duda, mi experiencia con Zoomalia ha sido muy positiva. Seguiré comprándoles.
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Rapidez y seriedad
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
El carrito transportin no está bien
El carrito transportin no está bien. Tiene el mango torcido un poco para un lado. Necesito devolver productos de forma gratuita.
Un saludo
31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zoomalia
Buenos días,
Para poder entender lo que ha pasado y poder darle una solución ¿puede actualizar su opinión incluyendo el número del pedido por favor?
Reciba un cordial saludo
Nuria
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