Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Ver más
La empresa ha respondido
De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... Ver más
La empresa ha respondido
Laat in de middag zoekende naar dekbledklemmen. Niet te moeilijk geen lange levertijd. Super artikel werkt eenvoudig en doeltreffend. Ga nog een set bestellen voor het logeerbed. Eenvoudig 2 dunne de... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Zorgmatras
Escrito por la empresa
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Información de contacto
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Holanda
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering, goed product
Nadat ik na bestraling en chemo zo’n last van maagzuur kreeg en niet meer kon slapen het reflux kussen van zorgmatras gekocht, maandag besteld en dinsdag in huis, dus supersnel!
En het doet ook nog wat het zou moeten doen dus ik ben een zeer tevreden klant
27 de octubre de 2025
Zeer goede ervaring opgedaan
Zeer goede ervaring opgedaan. De hoes is iets kleiner geleverd dan besteld, maar is perfect.
3 de octubre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste van Dalen,
Bedankt voor de goede review, vermoedelijk stond er een confectiemaat op de hoes die u besteld heeft, als deze perfect past is hij op de juiste afmeting geproduceerd.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Respuesta de Zorgmatras
Beste Hendrina Rietveld,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Goed om te horen dat het product doet wat het moet doen.
Met vriendelijke roet,
Team Zorgmatras
Prima geleverd alleen jammer dat het…
Prima geleverd alleen jammer dat het waslabel aan de bovenzijde zit genaait, wat niet zo prettig is ik heb hem weggeknipt.
Ze kunnen hem beter bij het voeteneinde er aan bevestigen dan heb je er geen last van tijdens het slapen. Verder een mooi en goed dekbed.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste P van Zuidam,
Bedankt voor uw feedback, we gaan dit controleren en doorgeven aan de productie om hiermee onze producten verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dekbed zonder overtrek
Ik had wat problemen met mijn dekbed, contact gehad met zorgmatras en krijg zonder enig probleem een nieuw dekbed. Alle lof voor de vriendelijkheid waarmee ik werd behandeld
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zorgmatras
Beste Riet van Berkel,
Bedankt voor uw goede review.
Wij hechten veel waarde aan onze klantenservice en proberen daarom altijd om klachten en problemen zo snel mogelijk naar volle tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras.com
Na twee weken nog steeds bedwantsen ondanks dat het wel minder wordt
Ik had betere resultaten verwacht
26 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Andries de Graaf,
Hartelijk dank voor het schrijven van een review.
Ik ga u een e-mail sturen met enkele vragen, om te zien hoe we samen een beter resultaat kunnen bereiken met deze matrashoes.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Respuesta de Zorgmatras
Beste Sjanie,
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering en netjes verpakt.
29 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Fred,
Fijn dat u tevreden bent, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Kan het echt aanbevelen
Heel tevreden over geleverde product (dekbed zonder overtrek).
Levering is binnen de gestelde termijn. Goede informatie. Ook na je bestelling en betaling wordt je vriendelijk te woord gestaan en afspraak wordt direct gerealiseerd.
29 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste MEVH,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Twijfels over service
Tot op heden ben ik tevreden over het bestelde product.
Maar om nu te vragen om een review op 17 september terwijl het product op 16-9 besteld is geeft mij het gevoel dat je de klant niet serieus neemt maar enkel op goede scores uit bent.
Verder heb ik op 3 oktober een vraag gesteld via het contact formulier, per mail heb ik ook een bevestiging ontvangen dat deze is aangekomen.
Een antwoord heb ik nog niet mogen ontvangen t/m vandaag 12 oktober helaas.
Zogezegd ben ik tot op heden tevreden over het product, ik heb echter mijn twijfels mocht er iets mis zijn met de zending dat je dan adequaat geholpen wordt
12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zorgmatras
Beste Joep Krijnen,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft inderdaad gelijk dat het reviewverzoek te snel verzonden wordt, we hebben dit dan ook direct aangepast.
Ons contactformulier heeft op het moment een storing waar aan gewerkt wordt, het lijkt voor u goed te werken echter komen de berichten helaas niet bij ons door en het is niet mogelijk om dit tijdelijk uit te zetten.
We proberen dit z.s.m. op te lossen.
Echter als u via de chatservice, email of telefoon contact met ons opneemt kunnen wij u direct helpen.
We nemen uw feedback mee om onze service en webshop te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Hele duidelijke antwoorden bij vragen.
Hele duidelijke antwoorden bij klantenservice, dat is fijn dan weet je waar je aan toe bent.
1 de octubre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Henderika,
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Tot nu toe Dik tevreden
Tot nu toe Dik tevreden. Mijn vrouw en ik vinden het allebei een heerlijk dekbed om onder te slapen. Nu alleen nog afwachten hoe het dekbed zich houdt na een paar keer wassen. Hopelijk blijft het zoals het nu is. We hebben speciaal de ballen voor in de Droger erbij besteld. Dus aan ons ligt het niet. M.vr.Gr. Ad Cok.
2 de octubre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Ad Cok,
Hartelijk dank voor de uitgebreide feedback, goed om te horen dat alles goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Super dekbed
Het zijn heerlijke dekbedden je slaapt er goed onder niet te warm en niet te koud.
Ook is het materiaal zeer licht en voelt goed op de huid.
2 de octubre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Jan van der Laan,
Fijn om te lezen dat de dekbedden goed bevallen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede en snelle service.
1 de octubre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste R.R. van der Zon,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Nog kort en deels in gebruik
Nog kort en deels in gebruik. Levering was prima.
Al eerder een all-seizoen enkel dekbed hier besteld.
Beiden voelen prima aan.
We wachten de koude winter af voor de dubbel...
25 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste TP,
Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Respuesta de Zorgmatras
Beste Marijke de Jong,
Goed om te lezen dat alles duidelijk is en het product goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering en kundig personeel wat…
Snelle levering en kundig personeel wat betreft de telefonische afspraken
29 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Dick van Bloemendal,
Hartelijk dank voor de goede review, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Respuesta de Zorgmatras
Beste Edwin Bongers,
Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Vandaag ontving ik een cadeau!!
Vandaag ontving ik een cadeau van Zorgmatras: 2 dekbedden met hoes voor een waarde van bijna 100€.
Toevallig had ik een review geschreven over het dekbed met hoes dat ik voor mijn moeder had gekocht. Het dekbed is zacht en voelt zeer aangenaam. Mijn moeder was er erg blij mee!
1x p/m krijgt iemand een cadeau voor het schrijven van een review! Dat was ik... Lief he!?
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zorgmatras
Beste TG Leyds,
Gefeliciteerd met het winnen van het cadeau. We wensen u veel plezier ervan.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede service netjes op tijd geleverd
Goede service netjes op tijd geleverd
En ook goed verpakt.
Ben heel tevreden tot nu toe.
24 de septiembre de 2025
Respuesta de Zorgmatras
Beste Klomp,
Bedankt voor de review, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.