J'ai effectué 1 commande via le site acemarket.com La commande était disponible en moins de 2h au point relais (pour ma part, j'ai choisi le point relais située à Paris 13) Personnel souriant Trè... Ver más
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Fluidité du site lors de la commande. J'ai trouvé tout ce dont j'avais envie. Le seul bémol, c'est le jour de la livraison. Si je n'étais pas en Arrêt de Travail, je n'aurai pas pu réceptionne... Ver más
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Site agréable et livraison rapide (toutefois coûteuse tout de même pour livrer à domicile) Produits à des prix très compétitifs. Belle expérience.
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Plusieurs commandes au cours des derniers mois et toujours satisfaite. Produits introuvables ailleurs (ou à des prix exorbitants), commande traitée rapidement et service client très réactif.
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Información sobre la empresa
- Supermercado de productos coreanos
- Tienda de alimentos asiáticos
- Tienda de productos comestibles japoneses
Escrito por la empresa
L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.
Información de contacto
134 rue de Tolbiac, 75013, PARIS, Francia
- acemartmall@gmail.com
- acemartmall.com
Très bon service !
3 de noviembre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher Nicolas,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Pas de réponse suite à un problème…
Pas de réponse suite à un problème concernant la commande
31 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour Chère Kyunghee,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré d'un problème sur la commande et manque de réponse.
Comme nous avons affiché une annonce sur notre site internet, nous ne travaillons pas aux jours fériés.
C'est pourquoi, nous n'avons pu vérifier votre demande dans la journée de la toussaint. Mais nous avons vous répondu dès que possible pour résordre votre problème de la commande.
Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client(e) et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
Magasin incontournable
Magasin incontournable !
Service au top !
Livraison en très bon état où on le souhaite.
Parfait
31 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Narhalie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Super rapide et efficace
Ravie de la livraison rapide des produits asiatiques difficile à trouver parfois ailleurs. C'est tellement pratique, dommage que parfois certains produits sont en rupture pendant plusieurs mois. J'ai découvert de nouvelles saveurs et enrichie ma cuisine. Merci
8 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Cher Laure Ciaponi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des produits en rupture de stock.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire complet de nos produits, mais il peut arriver que certains articles soient temporairement en rupture de stock en raison d'une demande inattendue ou de retards de livraison de nos fournisseurs. Cependant, nous avons mis en place un service de notification de retour en stock pour que les clients puissent être informés dès qu'un produit est disponible à nouveau.
En ce qui concerne notre service de livraison, nous sommes heureux d'apprendre qu'il a été rapide et efficace. Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous comprenons que la disponibilité de certains produits peut être frustrante, mais nous sommes heureux de vous informer que notre service de notification de retour en stock vous permet de savoir quand les produits sont de nouveau disponibles. Le service de notification de stock est disponible via le bouton sur le côté droit de la page du produit en rupture de stock.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client(e) et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.
c'est parfait!
6 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Youngmi PARK,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Envoi rapide et réactif suite à rupture…
Envoi rapide et réactif suite à rupture de stock mais manque de moyens de contact.
7 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Jeong,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt!
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Rapide et efficace
Je recommande les commandes en ligne, il y a souvent des réductions et t’évite perdre du temps en magasin !
La collecte en magasin s’est très bien passé ✨
2 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Maïlys De Souza,
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous partageons chaque commentaire avec notre équipe, qui nous permet d'améliorer notre service.
En espérant vous revoir bientôt.
Cordialement,
l'Équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Yeona,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Des délais de livraison respectés et…
Des délais de livraison respectés et rapides . Ainsi qu’un colis bien emballé et protégé contre éventuels Aléas. Je recommande fortement à ceux qui n’auraient pas de magasin vendant des produits coréens.
10 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Léa Moreia,
Nous vous remercions de votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Caroline,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Livraison rapide
La livraison a été rapide, les produits de bonne qualité ! Merci beaucoup !
1 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Melissa,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Tout simplement génial
Tout simplement génial, parfait! Colis impeccable et très bien emballé, juste un peu cher les frais de transport mais sinon je suis vraiment très satisfaite. Merci
5 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Séverine,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
주문 확인부터 배송까지 과정이 모두 친절하고 빨랐습니다
주문 확인부터 배송까지 과정이 모두 친절하고 빨랐습니다. 가격도 착하고 최고예요. 한인마트는 에이스마트만 사용합니다.
4 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
안녕하세요 국선화 고객님,
에이스마트몰을 이용해주셔서 감사드리며 고객님의 긍정적인 후기는 담당 직원들에게 많은 힘이 됩니다.
저희 에이스마트몰 담당 직원들은 고객님께서 주문한 제품들이 최대한 신선한 상태로 댁까지 배송될 수 있도록 항상 노력하고 있으며, 이용해주시는 고객님들께 감사의 의미를 담아 적지 않은 혜택을 마련하려고 합니다.
앞으로도 저희 온라인몰을 이용해주시길 희망하며, 고객님께서 몰을 이용하시기에 최적의 상태를 만들도록 노력하겠습니다.
문의사항이 있으시면 언제든 저희 온라인팀에 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
에이스마트몰 담당 올림.
Rapide
J'ai bien aimer, car même en commandant vers 00h38, le lendemain matin j'avais une réponse par rapport à la commande et le sur lendemain elle était là. Ultra rapide j'adore.
3 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Océane,
Nous sommes ravis de recevoir un avis positif sur votre expérience d'achat chez Acemartmall. Nous sommes heureux de vous offre bon niveau de service sur la livraison.
Chez Acemartmall, nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Service parfait
2 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Marion,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Colis arriver à temps en bon état
Colis arriver à temps en bon état, je recommanderais sans hesiter
1 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher Eden,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Livraison en Corse.
Je suis moyennement content car j’habite en Corse et les produits frais et surgelés que j’ai commandé ne peuvent pas être livrés, je suis conscient que vous n’êtes pas responsable, néanmoins il y a des transporteurs en frais et surgelés pour la Corse tel que Setec, Filac, Perceval-express et d’autres.
Voyez si ils vous permettent de livrer à des prix vous correspondants…
Cordialement.
1 de octubre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher Jean,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons également que Chrono fresh n'assure pas la livraison vers la Corse.
Nous faisons des efforts que vous magasinez et expérimentez nos produits et service au mieux de vos capacités.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Ma commande s'est bien passée.
8 de septiembre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Valérie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Toujours satisfaite
Toujours satisfaite, envoi rapide, colis bien fait et produits bien conditionnés. Le petit cadeau glissé dedans est toujours très agréable 😉
5 de septiembre de 2023
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour chère Celine,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
Respuesta de acemartmall.com
Bonjour cher Floriane,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.
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