Airngo.nl Opiniones 370

This website is a complete a scam. I booked a ticket and made sure I opted out from all extras. The last page indicated a final price that when clicked on the payment was automatically added a 15 euro insurance extra that was clearly marked as 'no' in the first page. I filed a complaint but they refused to reimburse me.

Ik had rechtstreeks geboekt en nu staat er een tussenstop op

Everything went well,easy booking procedure.

Good service smart price

het boeken ging makkelijk, reaktie was snel , tickets kwamen er snel achteraan

Goede prijzen en makkelijk te boeken. Maar als je iets wilt vragen over je boeking of wilt veranderen is er nergens iets te vinden om iemand persoonlijk te spreken. En zit ik nu nog steeds met een probleem waar ik nog geen antwoord op hebt gehad.

Het was de 1e keer dat ik hier heb geboekt. Ik was verrast over het duidelijk aangeven van alles. Zo maakte het makkelijk om te boeken. Na boeking kreeg ik direct de nodige informatie!

Customer Service is very friendly and helpful. The only problem I have is that there was an electronic issue where the system autocorected my last name and had deleted my last name. So I needed my last name added but they were unable to make that change and referred me to the airlines but both airlines said that AirnGo should make that change.
Still they weren't able to help me.
I hope that they will reach out to me to make this correction.
Other then that I believe they are a trustworthy, great company. 👍

Malika

Telefonisch heel goed geholpen met een vlucht canceling binnen 24 uur. Nu afwachten of ik daadwerkelijk mijn bedrag terug krijg! Ik heb alle hoop!

Telefonisch niet/slecht bereikbaar. Op de site vrijwel geen contactgegevens te vinden en als je via google iets vindt, dan blijkt dat ze slechts 3 uurtjes per dag bereikbaar zijn. Waardeloze organisatie. Voor mij nooit meer via Airngo.

Goed, snel, naar tevredenheid (verder niks; het is gegaan zoals het hoort te gaan)

Could you please finally answer my emails? I have been waiting for your reply for 3 weeks.
It is not serious to ignore me for so long!

I still wait for my refund!!!

Erneszt Szamszoncsik

Snel en gemakkelijke site.
Snelle verwerking zoals bevestiging ed.

prima, eenvoudig wel iets duurder als bij collega's. Maar heb geen creditcard dus vandaar...

vreselijk, onbereikbaar en niet behulpzaam hierdoor al mijn geld kwijt.

Prima geregeld en mooie prijs, zeker incl de koffers

Ik heb geen tickets ontvangen. Erg slordig. Wel alles afgeschreven.

Voel me opgelicht! De kaarten zijn geboekt en na de betaling direct een melding dat het niet bevestigd kan worden. Ik wil mijn geld graag terug!

It is a scam website, there is no customer service contact and vague information is shared. I just received an email it has been booked. However, the official airline cannot find my booking.