ALTERNATE.it Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointing experience I ordered a graphics card that was listed as available, but was later told it was out of stock because more units had been ordered than were available. I wasn’t gi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono una società tedesca ma il servizio clienti risponde perfettamente in italiano. Avevo acquistato uno scanner che non mi soddisfaceva e così dopo 1 settimana ho chiesto il reso, subito autorizzato... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidi e veloci, spedizione tutto ok e ottimo imballaggio EDIT: dopo qualche giorno ho avuto qualche problema e ho dovuto contattare l'assistenza. Le risposte non sono celerissime (rispondono dopo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Electrónica y tecnología

Escrito por la empresa

Essendo una delle dieci più grandi società di e-commerce in Germania, ALTERNATE è sinonimo di servizio, competenza, esperienza e innovazione da oltre 25 anni. ALTERNATE è anche un negozio online leader e consulente competente nei settori dell'informatica, dell'elettronica di intrattenimento, della casa, del giardino, dell'outdoor, degli strumenti e dei giocattoli. Nel corso degli anni, ALTERNATE ha ricevuto numerosi premi da un'ampia varietà di riviste e consumatori come vincitore ed è ora una delle prime 10 società di e-commerce in Germania. La Camera dell'Industria e del Commercio lo ha riconosciuto, e ha assegnato ad ALTERNATE il premio aziendale nella categoria “Commercio e servizi” nel 2017.


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Muy bueno

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103 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza, poca serietà

Purtroppo ho avuto una pessima esperienza con alternate.it, dopo 2 giorni dall'ordine vengo informato che non c'era disponibilità e che avrei dovuto attendere ancora una settimana dalla spedizione. Dovendo fare un regalo, dunque, nonostante ancora sul sito risulti disponibile l'articolo richiesto -ad un prezzo anche più basso di quello pagato 2 giorni fa-, sono stato costretto ad annullare l'ordine. Ovviamente a fine settimana ripetere l'ordine con un altro sito con spedizione rapida mi è costato ben 40 euro in più. Non acquisterò mai più su alternate.it.

7 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Componenti hardware per PC

Ho acquistato in data 12/06/2017 l'alimentatore per PC Seasonic Prime Titanium 1000W e la tastiera DAS Keyboard 4 Pro (Cherry MX Brown). Il primo era dato disponibile per la spedizione in 9 giorni mentre la seconda era già a magazzino. Consegna prevista 26-27/06/2017. Con grande sorpresa e soddisfazione entrambi i prodotti sono arrivati a casa mia il 16/06/2017. Spedizione tramite UPS dalla Germania con generosa scatola di cartone chiusa con due nastri di reggia. All'interno alcuni fogli di carta appallottolata per trattenere i prodotti dallo sballottamento (qui si poteva fare di meglio e lo stesso discorso vale per la maggiorparte dei venditori online). I prodotti sono arrivati senza ammaccature o con segni di manomissione e palesemente nuovi di zecca. Data l'origine tedesca di Alternate avevo qualche dubbio sulle comunicazioni ma devo dire che la versione italiana del sito è organizzata abbastanza bene (solo qualche piccolo errore di ortografia) e alla mia richiesta di informazioni via e-mail a riguardo dell'alimentatore hanno risposto subito con tutti i dati richiesti. La procedura di evasione e spedizione dell'ordine è stata supportata da quattro e-mail nel giro di quattro giorni dimostrando così efficienza e attenzione per il cliente.
Un altro dato positivo riguarda il prezzo e la disponibilità dell'alimentatore Seasonic Prime Titanium 1000W che alla data dell'acquisto risultava quasi introvabile in Italia e comunque venduto a cifre assurde. Certo questo è, di suo, un articolo costoso ma essendo un top di gamma ritengo il prezzo di Alternate (309 euro) in linea con la categoria di prodotto e tutto sommato competitivo. La tastiera (174,90 euro) costa invece solo qualche euro in meno rispetto alla concorrenza. Il costo della spedizione (8,99 euro) dalla Germania per il totale dei prodotti è accettabile. In conclusione la mia prima esperienza di acquisto su Alternate.it è definibile in termini molto positivi.

18 de junio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima impressione

Ordinati un case e un alimentatore intorno alle 13:00 di lunedì. Pacco spedito dalla Germania lunedì stesso con UPS, arrivato giovedì pomeriggio. Tutto perfetto.

29 de enero de 2016
Opinión espontánea

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