Altruan Opiniones 329

Sehr zufrieden mit Lieferung und Ware.

If I could give this ZERO stars I would. Without a doubt the WORST CUSTOMER SERVICE I have ever experienced.
Tried to by a PlusLife over 18 MONTHS ago. First order - lost and they claimed I never ordered it (I did). My second order went though SIX MONTHS ago. I had to pay hundreds of pounds in fees and import tax. I’ve STILL NEVER RECEIVED my order and when I’ve tried to complain they’ve refused to refund me and tried to blame the courier service. My contract is with Altruan - you’ve taken my money and failed to deliver my product and failed to refund me. I paid for it in JULY this is now a week before CHRISTMAS and still nothing. This is theft. Completely unacceptable and I’m considering taking legal action

Versandging flott, das Duftöl verwenden wir im Wischwasser oder in der Waschmaschine, wenn wir die Vorhänge waschen. Immer nur ein wenig, es duftet dezent und man bekommt kein kratzen im Hals.

Super schnell geliefert, alles komplett.

Schnelle und fast einwandfreie Lieferung!

Alles gut und schnell abgewickelt

Gut ich würde da wieder bestellen schnelle Lieferung

Preis ist ok, aber lange Lieferzeit.
Statt 3 Tage, sind es fast 3 wochen geworden.

Wie immer. Sehr gute Ware zu einem sehr guten Preeis. Vielen Danbk.

Lieferzeit etwas lang, kann aber auch an der Post gelegen haben, sonst alles supi

Schnell und zu einem günstigen Preis geliefert... Gerne wieder

alles zu unserer zufriedenheit und schnell

Habe ein Putzsystem Vileda Professional gekauft.
Lieferverzögerung wurde nach ein einer Woche mitgeteilt. Nun gut so was kann es geben, kein Problem. Als ich nachfragte, hiess es, die Teleskopstange sei noch nicht gekommen. Ich habe weitere vierzehn Tage gewartet, ich schrieb senden sie mir bitte das Paket, ich besorge mir die Stange wo anders. Ich muss betonen der Kundenservice war ausgezeichnet. Doch als die Lieferung kam,stellte ich fest das die falschen Putzlappen (Mopps) kamen. Ich habe mit Taschen und Laschen bestellt, da mein System auf Laschen abgestimmt ist, eigentlich logisch, wenn man noch eine Presse dazu kauft.Doch der Idiot in der Verpackung war zu blöde und packe die falschen ein, nur mir Taschen. Dazu kommt, das sie deutlich zu unterscheiden sind. Hätte der Packidiot nur fünf Sekunden studiert, hätte er es bemerkt. Ich habe mich dann beschwert nach einem Monat Wartezeit. Ja wir werden der Sache nachgehen, doch leider ist nichts mehr passiert.
Kulanz währe gewesen, die richtigen nachzusenden , und ich hätte sogar noch die falschen auf eigene kosten zurück geschickt. Tia das war’s dann nie mehr Altruan. Ich kaufe das nächste Mal wo anders ein, und wenns ein paar Kröten mehr kostet.
Genau das empfehle ich euch auch, und erspart euch damit viel Ärger.

Gute Ware , schnelle Lieferung,Guter Preis

Bestellung, Benachrichtigungen und der Versand selbst waren alles professionell und prompt.

Ware und Lieferzeit waren wie erwartet

Über Shop-Apotheke bestellt, erfolgte zunächst kein Versand. Auf Nachfrage konnte man mir auch keinen Liefertermin nennen. Da über Shop-Apotheke war die Stornierung kein Problem.
Ich bestelle hier nicht noch einmal.

Gute Qualität und schnelle Lieferung haben mich überzeugt und der Preis ist auch top!

Rasch, einfach und unkompliziert