Flowerpot lampen zijn in t echt nog mooier dan op de plaatjes. Prachtige lampen en hoge kwaliteit. Andlight heeft een mooie collectie lampen tegen concurrerende prijzen. Ondanks dat de verzending uit... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Flowerpot lampen zijn in t echt nog mooier dan op de plaatjes. Prachtige lampen en hoge kwaliteit. Andlight heeft een mooie collectie lampen tegen concurrerende prijzen. Ondanks dat de verzending uit... Ver más
La empresa ha respondido
Een prachtige travertin tafel gekocht. Helaas kwam deze gebroken aan door een slechte bezorgservice. Hierop contact opgenomen met andligt en fantastisch geholpen Line Davidoff (clame coördinator). Zij... Ver más
La empresa ha respondido
We waren via een Google-zoektocht naar de Tolomeo Mega bij AndLight terecht gekomen, hoewel we er nog nooit eerder van hadden gehoord. Toch besteld en tot onze verbazing hadden we enkele dagen later d... Ver más
La empresa ha respondido
Bought a light for about US$2,000 that turned out to be defective from Day 1 (around Jan 2022). Andlight agreed to send a replacement but after some weeks of correspondence fell off the grid. We nev... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dinamarca
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering en een perfekte verpakking.
Heel mooie lamp prachtig design en materiaal.

Respuesta de AndLight.nl
Found a great discount and was shipped fast. Customer service also helped fix an address issue quickly

Respuesta de AndLight.nl

Respuesta de AndLight.nl
Snelle levering. Extreem grote doos om veel kleinere doos was wat overdreven. Product geheel naar wens.

Respuesta de AndLight.nl
Onze bestelling werd snel geleverd. De glazen lampenkap was goed en veilig ingepakt. We zijn heel tevreden.

Respuesta de AndLight.nl
Vlotte levering, mooie kwaliteit stoelen . Makkelijk te monteren.

Respuesta de AndLight.nl
Onbetrouwbare organisatie – leveringsbeloftes niet nagekomen
And Light belooft snelle levering, maar in werkelijkheid wacht ik inmiddels vier weken op een Foscarini lampenkap. Na contact opgenomen te hebben, ontvang je alleen een automatisch antwoord met opnieuw vier weken extra levertijd.
Na €220 vooruitbetaald te hebben, blijft het volledig onzeker of en wanneer het product überhaupt geleverd wordt. Beloftes worden niet nagekomen, communicatie is slecht en als klant blijf je in het ongewisse.
De website ziet er professioneel en aantrekkelijk uit, maar daarachter schuilt slechte service en een gebrek aan transparantie.
Mijn advies: koop hier niet voordat je eerst de reviews leest.

Respuesta de AndLight.nl
Snel ontvangen, product goed verpakt en ziet er solide uit! Tevreden!

Respuesta de AndLight.nl
Mooi product goed ingepakt en op tijd geleverd
Finding the correct OEM replacement for my art deco tableside lamp. (which I inadvertanty broke)
Amazing company. Smooth service and very good quality! The package was here faster than light. Our order Brought LIGHT into our lifes. It’s not only me anymore, it’s me ANDlight!
Thanks
Andlight shineslikeLIGHT,they are kicking it!! Keep the good work up!! 💡

Respuesta de AndLight.nl
Moeiteloos bestellen via de website en de afwikkeling is prima in orde. Levering op tijd.

Respuesta de AndLight.nl
Wat een vreselijke site, met een super klant onvriendelijke klantenservice. Hou er rekening mee dat als er iets met je aankoop is en je een klacht hebt, ze hier zeker niet met alle redelijkheid naar handelen en je kunt fluiten naar je geld. Echt een vreselijk bedrijf!!

Respuesta de AndLight.nl
Hele mooie en stevige kast gekocht. Zat goed ingepakt en heel makkelijk in elkaar te zetten! Vlot geleverd met duidelijk tijdspad.

Respuesta de AndLight.nl
I've bought a lamp and it's not working. I'm having a very difficult time to get it replaced or refunded. I've exchanged emails with literally 6 different people, more than 10 emails and each one is like starting this conversation again. They ask for videos of the product not working, then say they can not open the video. Then ask for photos in a different form. Every communication leads to no solution but more proves that the lamp does not work.

Respuesta de AndLight.nl
I purchased 2 Flos Rosy Angelis lamps from Andlight.com
1 lamp stopped working within months after delivery so I requested assistance but their customer service is very slow. I am waiting for a resolution for 2 months now. I am not satisfied.

Respuesta de AndLight.nl
Deze keer een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik had een mooie lamp gezien, de prijs was €1470, na contactmet de klantenservice werd de prijs ineens verhoogd naar €1733. Heel vreemd. Ik heb de klantenservice gevraagd om duidelijkheid maar zelfs met bewijs van een screenshot begrijpen ze niet waar ik deze prijs vandaan haal.

Respuesta de AndLight.nl
Duidelijke info vooraf, men komt de afspraak na, goed verpakt en snel ontvangen!

Respuesta de AndLight.nl
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.