Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flowerpot lampen zijn in t echt nog mooier dan op de plaatjes. Prachtige lampen en hoge kwaliteit. Andlight heeft een mooie collectie lampen tegen concurrerende prijzen. Ondanks dat de verzending uit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een prachtige travertin tafel gekocht. Helaas kwam deze gebroken aan door een slechte bezorgservice. Hierop contact opgenomen met andligt en fantastisch geholpen Line Davidoff (clame coördinator). Zij... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We waren via een Google-zoektocht naar de Tolomeo Mega bij AndLight terecht gekomen, hoewel we er nog nooit eerder van hadden gehoord. Toch besteld en tot onze verbazing hadden we enkele dagen later d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bought a light for about US$2,000 that turned out to be defective from Day 1 (around Jan 2022). Andlight agreed to send a replacement but after some weeks of correspondence fell off the grid. We nev... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Tienda de muebles

Acerca de AndLight.nl

Escrito por la empresa

Prijsmatch - 365 dagen retourrecht -
Gratis bezorging.

Officiële retailer van +100 designermerken en +10.000 high-end ontwerpen. Bekijk onze ruime keuze aan design lampen en meubels.

Bij AndLight houden we van mooie aanbiedingen en hebben vaak 10-30% korting. Hebt u vragen over aanbiedingen of producten, dan kunt u ons bereiken op info@andlight.nl.

Enkele van onze populaire merken zijn:
&Tradition - Flos - Foscarini - Fritz Hansen - GUBI - MENU - Muuto - Secto - Vitra.

Doe inspiratie op in onze categorieën:
Hanglampen - Tafellampen - Plafondlampen - Vloerlampen - Wandlampen - Verplaatsbare lampen - Spotjes - Lichtbronnen.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

117 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben een lamp besteld bij AndLicht

Wij hebben een lamp besteld bij AndLicht omdat zij de Secto design Victo die wij zochten snel konden leveren. Ook bleek dat de prijs erg gunstig was. Vier werkdagen na de bestelling hadden wij de lamp in huis. De lamp was goed verpakt in een stevige doos.

14 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De bestelling is nooit aangekomen… ook…

De bestelling is nooit aangekomen… ook geen bericht gehad dat er iets mis was, wel het geld terug gekregen. Raar proces.

26 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de AndLight.nl

Respuesta de AndLight.nl

Dear Claudia,


Thank you for your time to write us a review on Trustpilot. We strive to improve our customer’s experience, so this is great help.

I am sorry to hear that you never received any further information regarding your parcel. You have received an e-mail with a tracking link once we have shipped the order.

The reason that you got your money back is because the order came return to our warehouse, possibly due to not being able to deliver the parcel at your house. After this, the parcel will be put for pickup in the nearest pickup-point. They will only hold on to the package for 7 days.


Nonetheless you should have been made aware once received in our warehouse, and we of course apologize for this mistake!

Please let us know if we can do anything to accommodate this inconvenience. You can contact us on info@andlight.nl or by phone on +45 44446244

Best regards
Cecilie // AndLight

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levertijd was veel langer dan…

Levertijd was veel langer dan aangegeven. Er werd geen hulp geboden om dit te versnellen. Toen kreeg ik ook een lamp die het niet deed. Dit is gelukkig wel snel opgelost

16 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de AndLight.nl

Respuesta de AndLight.nl

Hi Daan,

Thank you for your message. I have inquired about your order number to help you specifically, but we have not received any info.

I am very sorry for the delay you experienced. We always strive to deliver within the expected time frame, and certainly with products that are functioning, but this is not always the case. In these cases, we try to solve the issue at hand as fast as possible.

I am pleased to hear that the issue was resolved, and I hope you are not too deterred from using our services again.

Kind regards,
Andlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige lamp!

Mooie lamp, precies wat ik wilde hebben. Laat zich goed opladen en geeft mooi licht. De lamp is te dimmen en heel simpel te bedienen door het knopje bovenop de lamp.

17 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Great service; lamp was broken upon arrival and immediately we received a new one. Very nice, kind and service-oriented people. very trustworthy company

30 de julio de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más