Banner for Animigo.nl
Logotipo de Animigo.nl
Visitar el sitio web

Animigo.nl Opiniones 

717
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Tienda de suministros para mascotas
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlot geleverd. Ik gebruik dit al meerdere jaren voor mijn hond met hooikoorts, als ik het hem zonder onderbreking( dus ook als hij geen klachten heeft) blijf geven dan heeft hij vrijwel geen last van... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ondanks afspraken op whatsapp waarbij ik duidelijk was geweest dat de bezorger niet langs was geweest heb ik de glucosamine niet meer ontvangen na retour zending. Waarschijnlijk heeft de bezorger het... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laatste jaren voor onze grote hond hier de supplementen gekocht omdat hij artrose had en erg stijf was. Helaas hebben we hem nu twee weken geleden in moeten laten slapen. Mocht je hond last... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onze 15 jaar oude Buhund had al enige tijd last van zijn gewrichten we zagen dat hij steeds moeilijker na het slapen kon opstaan. Volgens de dierenarts heeft hij waarschijnlijk last van zijn gewricht... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Bij Animigo.nl weten we als geen ander dat je huisdier echt onderdeel is van je gezin. We bieden een grote reeks natuurlijke supplementen, sprays en apparaten, die allemaal liefdevol zijn ontwikkeld door dierenliefhebbers. Je feedback zetten we graag om in betere producten.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

717 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(717)

172 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Niet klantvriendelijk

Het bedrijf heeft het verkeerde produkt opgestuurd. Na diverse pogingen tot contact kon ik het gratis retourzenden. Ze wisten echter niet wanneer het correcte produkt op voorraad was. Als het goed is krijg ik mijn geld wel terug, maar minus de verzendkosten.
De produkten zullen best goed zijn, maar de klantenservice is heel onpersoonlijk en niet klantvriendelijk.
Kleine aanvulling, na wederom een email verzonden te hebben, krijg ik de verzendkosten ook terug. Uiteindelijk, na 2 weken is alles geregeld.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Animigo.nl

Respuesta de Animigo.nl

Hallo Christine,

Bedankt voor je eerlijke feedback.

Het spijt ons oprecht dat je ervaring met onze klantenservice als onpersoonlijk en moeizaam is ervaren.

We hebben momenteel te maken met een voorraadverschil (discrepancy) in ons magazijn wat betreft de hennepolie. Hierdoor was het voor ons team lastig om direct vast te stellen welk product zich op welke plek bevond, waardoor we je niet meteen het juiste product konden nasturen.

Dit is uiteraard een fout in ons systeem en het heeft er helaas toe geleid dat de oplossing langer op zich liet wachten dan gewenst.

We zijn in ieder geval blij dat het inmiddels is opgelost en dat ook de verzendkosten volledig zijn vergoed.

We nemen je feedback over de communicatie mee om onze processen te verbeteren en dit in de toekomst te voorkomen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en het geduld dat je hiervoor moest opbrengen.

Vriendelijke groeten,
Guillaine

Animigo Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más