Arbeit Schuhe Opiniones 

Wir haben Mitte Februar sechs Paar Sicherheitsschuhe bestellt. Diese kamen lange nicht bei uns an, sodass wir nochmals welche bei Amazon bestellen mussten, da wir eine Veranstaltung hatten.
Irgendwann kamen die Schuhe dann als die Veranstaltung aber schon begonnen hatte.
Deshalb haben wir nun seit dem 06.03.2024 (2 Tage nach Erhalt der Schuhe) versucht vier der sechs Paar Schuhe zurückzusenden.
Erst hieß es nur sie bräuchten einen Grund für die Rücksendung. Dann kam die Frage, welche Schuhe in welcher Größe wir als Ersatz benötigen würden. Daraufhin haben wir erklärt, dass wir keinen Ersatz brauchen, sondern ein Rücksendeetikett oder eine Rücksendeadresse wollen.
Dann hieß es, sie hätten kein Lager in Frankreich (wir befinden uns in Deutschland?), aber sie würden sich in ein paar Tagen mit einer Rücksendeadresse bei uns melden. Es kam auch nach 5 Tagen keine Rückmeldung, weshalb wir nachgefragt haben. Dann kam die Antwort, dass sie sich in 2 Tagen mit der Rücksendeadresse melden würden.
Nach 8 Tagen hatten wir immer noch keine Rückmeldung und mussten nochmals nachfragen.
Daraufhin kam dann wieder die Frage, welche Größen wir im Austausch benötigen und so dreht sich das Spiel immer weiter.
Irgendwann hieß es dann sie würden nur Umtausch und keine Rücksendungen machen - wir mussten ihnen dann einen Screenshot ihrer eigenen Website schicken, auf welcher einem ein 14-tägiges Rücksenderecht versprochen wird. Hatten sie anscheinend vergessen, dass sie das anbieten...
Dann mussten wir noch Bilder von den originalverpackten (!) Schuhen schicken, damit sie für den Rückversand die Qualität der Schuhe checken können.
Nun schlagen wir uns seit über 2 Monaten mit dem Support herum und kommen keinen Schritt weiter.
Es ist eine Unverschämtheit. Man dreht sich immer Kreis und jedes Mal fällt dem Mitarbeiter aus dem Support etwas anderes ein.

Auch wenn die Schuhe aussehen, wie auf den Bildern und leicht sind trotz der Stahlkappe, würden wir dort nie wieder bestellen. Es ist eine bodenlose Frechheit.

Und jetzt macht es natürlich auch Sinn, dass man nur per Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen kann - das Geld ist man damit auf jeden Fall erstmal los.

Ist übrigens auch interessant, dass Bewertungen auf der eigenen Website von Arbeit-Schuhe erst von der Shop-Verwaltung genehmigt werden müssen, bevor sie veröffentlicht werden. Das erklärt die ausschließlich 4 oder 5 Sterne Bewertungen...

Nie wieder!!!!

Nach unseren Erfahrungen handelt es sich um einen Fake-Shop. Nachdem wir wochenlang auf die Schuhe gewartet hatten, wurde auf unsere Reklamation geantwortet, dass Hermes die Schuhe nicht zustellen konnte. Der chinesische Versender hatte unsere Adresse falsch angegeben. Daraufhin baten wir um Rückzahlung was verweigert wurde. Auch der angebliche Wiederversand 2 Monate später konnte angeblich nicht zugestellt werden. Wir baten daraufhin um eine ordentliche (kaufmännische Rechnung) nach ca. 10 Mails, in denen uns erklärt wurde, dass die Firma angeblich in USA ansässig sei und sie gar nicht verstehen würden, was wir wollten. Wir bekamen eine Rechnung von einer A&A Marketing Group, über die man auch unter Verbraucherschutz.de, dementsprechende Einträge lesen kann. Alles in allem gehen wir davon aus, dass der Händler in China sitzt und über div. Webseiten den Schein erwecken will, es handle sich um einen deutschen Händler, mit Fertigung in USA. Wir haben nun nach über 12 Wochen weder Schuhe noch eine Rückzahlung erhalten.

Habe 2 Paar Schuhe bestellt, die kamen nach ca. 3 Wochen aus China.
Nach ca. 10 unnötigen Emails (um Zeit zu gewinnen) bekam ich eine Privatadresse in Deutschland um die Schuhe zurückzuschicken - komisch.
Habe dort angerufen, war ein Kunde der auch Schuhe bestellt hatte, 1 Paar. Kundendaten werde also weitergegeben. Seither wieder ca. 20 Emails. Es werde Fristen gesetzt, neue Aressen hergegeben usw...
Geschäftsadresse angeblich in USA und in Berlin, Österreichische Telefonnummer und Paypal eine Holding in Frankreich... eigentlich ein interresantes Geschäftsmodell und vermutlich auch Steuer Sparmodell.

Diese Firma ist ein großer Betrug!!! Ich weiß nicht, wer diese positiven Bewertungen schreibt. Die Schuhe, die ich gekauft habe, stinken bis heute schrecklich. Es handelt sich um billige Ware aus China. Es gibt keine Möglichkeit, die Schuhe, die zu groß waren, zurückzugeben. Herr Brandt schreibt nur ständig, dass sie ihm Zeit geben sollen und er Ihnen eine Adresse in Deutschland gibt, wohin sie die zurücksenden können. Aber bisher ist nichts passiert!!! Immer nur E-Mails, warten Sie noch. Ich weiß nicht, ob dieser Mensch überhaupt existiert.

Schuhe kamen schnell, aus China, nicht aus echtem Leder sondern aus Kunstleder, sind aber bequem und sehen ordentlich aus. Größe wie angegeben, sehen aus wie aufm Bild und haben wie versprochen Stahlkappen drinne. Alles in allem ganz gut.

Die Firma lockt mit Ihrer deutschen Webseite, wenngleich die Ware aus China geliefert wird, und der Kundenservice sicher wer weiß wo auf der Welt sitzt. Laut Impressum ist der Firmensitz der Firma in den USA. All dies macht Retouren kompliziert, bis unmöglich.

Für zukünftige Kundschaft: Ich kann nicht empfehlen hier einzukaufen. Häufig erhalten die Kunden falsche Farben Ihrer Schuhe oder falsche Größen Ihrer Bestellung.. wenn man dann einen Retoure erfragt, ist dies nicht möglich. Lediglich ein Austausch mit einer anderen Größe wäre möglich.

Der viel gelobte Herr Matthew Brandt in den Kommentaren ist in meiner Mail-Korrespondenz leider wenig entgegenkommend. Ich gehe davon aus, dass alle 5 Sterne Bewertungen, die seinen Namen beinhaltet erkaufte oder arrangierte Bewertungen sind, bei denen sich Kunden endlich die Retoure dadurch erhoffen.

Daher: Lassen Sie bitte die Finger von einer Bestellung und kaufen Sie lieber anderweitig qualitativ hochwertige Ware mit einem anständigen Kundenservice, beruhrend auf deutschem Recht (inkl. deutscher/ bzw. EU weiter Rückgaberichtlinien).

Falls Sie weiterhin unsicher sind, lesen Sie sich andere 1 Sterne Bewertungen durch, die diese Tatsachen untermauern.

Lieben Dank fürs Durchlesen und wie gesagt - kaufen Sie hier nicht!

Sehen gut aus mann läuft auf Wolken in der arbeit

Leider wurde mein Paket gestohlen mir wurde aber versichert das ich recht schnell neuen Ersatz erhalte wenn ich eine Bewertung schreibe und das sogar noch kostenfrei. Naja jetzt warte ich halt noch einmal. Die Schuhe an sich sind aber echt klasse hatte sie schon einmal und Nix zu meckern.

Ich habe das erste Mal Schuhe im Internet bestellt und sie passen wie angegossen...einfach perfekt.
Das Unternehmen macht Werbung,die schön und informativ ist.Ich bin froh,solche tollen Schuhe gefunden zu haben und der Kontakt mit den Mitarbeitern(zuletzt Matthew Brandt) ist unkompliziert und geht schnell und einfach. DANKE

Zunächst einmal: der Kundensupport ist richtig klasse!! Auf email anfragen oder Änderungen kommt innerhalb 24 Stunden immer eine Antwort! Ganz großes Lob an Mathew Brandt, vielen Dank für ihren unkomplizierten Support.
Jetzt zu den Schuhen: hier kann ich auch fünf Sterne geben! Das Modell ist super bequem und man kann sehr angenhm laufen, auch sehen die super stylisch aus, wurde schon von meinen Kollegen direkt am ersten Tag gefragt wo ich die her habe.

Gerne empfehle ich diesen Shop weiter.

Wenn die Schuhe passen, ist es okay. Aber man sollte niemals versuchen, eine Rücksendung zu tätigen in diesem Shop. Es ist eine Katastrophe und funktioniert nicht.
Die Waren werden aus den USA geliefert. Danach wird versucht eine Adress in Deutschland zu finden, an die man die Artikel zurücksenden kann. Sprich, man wartet auf einen anderen Käufer, der genau das Produkt bestellt hat. Und dann hat man zwei Tage Zeit den Artikel zurückzusenden. Ansonsten wird die Rücksendung nicht mehr akzeptiert. Ich habe nun drei verschiedene Paar Schuhe bei mir stehen, die nicht passen, weil sie sehr klein ausfallen…

Super toller Service hat sich sofort um meine Angelegenheit gekümmert meldet sich schnell sehr zu empfehlen

Ich habe zum ersten Mal bei ihrer Firma bestellt. Ich habe im Internet das Angebot gelesen und war auf Anhieb davon begeistert. Die Schuhe werden von meinem Sohn getragen. Er ist rundum begeistert. Die Schuhe sind ganz leicht und passen wunderbar am Fuß auch mit orthopädischen Einlagen die er tragen muß. Danke für die gute Ware. Ich freue mich das ich nicht enttäuscht wurde zumal der Preis auch sehr kundenfreundlich ist und die Schuhe sehr gut aussehen und nicht auf Anhieb als Arbeitsschuhe erkannt werden.

Sehr netter Kontakt und schnelle Hilfe. Schuhe wie beschrieben und sehr angenehm zu tragen. Passen super. Schnelle Lieferung. Vielen Dank

Everything runs smoothly and I receive a response to my inquiries within minutes. I'm highly pleased with the service.

Schuhe sind wirklich anfangen zu tragen.und fühlen sich sicher an.service funktioniert super!