Arbeit Schuhe Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe Arbeitsschuhe bestellt, der internetauftritt ist professionell und wirkt wie der einer deutschen Firma. Die Schuhe kamen dann direkt aus China und waren absolut minderwertig. Eine Retourenadress... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Auf der Seite erkennt man nicht das die Schuhe aus den USA kommen. Dadurch lange Lieferzeit. Stornierung war natürlich nicht möglich. 2 Paar Sicherheitsschuhe die schick aussehen aber mir persönlich... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich habe vor einigen Wochen ein Paar Arbeitsschuhe über arbeit-schuhe.de bestellt. Leider haben diese meinen Ansprüchen nicht genügt, daher habe ich mich für eine Rücksendung entschieden. Die Kontakti... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Falls man von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchte, muss man die Schuhe in die USA zurückschicken. Das macht bei Versandkosten zwischen 20 und 50 Euro (mit/ohne Versicherung) dann oft wen... Ver más


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Malo

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298 opiniones

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7 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kunderservice ist ein WITZ

Braune Stiefel bestellt aber schwarze erhalten. Sie wollten dann das ich selber die Versandkosten bezahlte, dann haben die irgendwann gesagt Sie zahlen es doch. Ich habe dann die Schuhe zurückgeschickt, nie meine Retourenkosten erstattet gekriegt. Sie haben immer mega schnell auf meine Emails geantwortet aber jetzt höre ich nichts mehr. Wirklich ein Witz!!!!!

1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Anfangs waren die Schuhe voll in…

Anfangs waren die Schuhe voll in Ordnung. Nach gut 3 Monaten sind sie aber für die Tonne. Innen löst sich so gut wie alles ab. Die Stahlkappen liegen mittlerweile frei so das die Socken durch gescheuert werden. Die Einlegesohle war nach einigen Wochen schon durch. Da halten Sneaker für 40€ mehr aus. Man sollte von Arbeitsschuhen erwarten das sie länger durch halten. Kundenservice gleich null da der Kauf über 14 Tage zurück liegt. Das unternehmen sieht die schlechte Qualität nicht ein. Sehr schade. Leider werde ich dort nie wieder was kaufen

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet…

Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und die Schuhe sind sehr bequem.
Auch meine Anfrage bezüglich der Rechnung wurde sehr schnell erfüllt.
Ich bin sehr begeistert von der Kundenorientiertheit dieses Unternehmens .
Danke!

26 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rückversand kompliziert und teuer, Bestechung um negative Bewertung zu löschen

Ich habe bestellt, und dann erst hinterfragt, ob der Laden seriös ist. War dumm von mir. Wollte meine Bestellung stornieren, was ich hätte machen sollen, aber per Mail bestätigte man mir, dass der Rückversand kostenlos sei.

Darauf habe ich mich verlassen.
Die Schuhe passten nicht, sie waren viel zu breit, zum Gegensatz der Beschreibung.
Ich musste viele, viele Mails schreiben, und Wochen warten, bis Rückversand überhaupt möglich war. Erst war nur Umtausch möglich, dann hat man mich ignoriert, dann ging es plötzlich doch, auf eigene Kostenübernahme. Aber ich konnte mich ja auf die ersten Mails berufen, die kostenlosen Rückversand versprochen haben. Dann dauerte es ewig, bis eine Adresse gefunden wurde, für Rückversand innerhalb Deutschlands. Man hat mir dafür 7 Euro Versandkosten per Paypal überwiesen.
Als das Paket angekommen ist, hat man mir die Kosten erstattet MINUS DIE SIEBEN EURO! Das heißt ich musste nach all dem Aufwand von über 20 Mails(!) DOCH DEN RÜCKVERSAND TRAGEN, WAS FÜR EINE VER... Auf Mails sagt man mir jetzt nur, dass man mir ja alles erstattet hätte, und mittlerweile antwortet mir niemand mehr.
Ich habe noch nie so einen Aufwand zum Rücksenden betrieben. Die Schuhe sahen ganz normal aus, nicht überdurchschnittlich qualitativ, auch nicht schlecht. Man kann aber Modelle, die genau so aussehen auf Amazon finden, und das empfehle ich auch.

EDIT: Nachdem ich die negative Bewertung geschrieben habe, hat man mir angeboten, mir 10, statt 7 Euro zu überweisen, mit der Bedingung, das ich die Bewertung zuerst lösche. Die Bewertung auf deren Website haben sie schon selber gelöscht. Wie dreist ist das denn, nachdem ich vorher mehrere Mails geschrieben habe, dass ich negativ bewerte, wenn man mir mein Geld nicht überweist, die ignoriert wurden. Das Unternehmen schuldet mir sieben Euro und tut so, als würden sie das Recht haben, von mir noch was zu verlangen, damit ich mein Geld zurück bekomme.
Ganz klare Empfehlung, dort nicht zu bestellen, zumindest nicht, wenn man aus Deutschland kommt und nicht weiß, ob die Schuhe passen.
Jetzt versuchen sie mir zu drohen, mit rechtlichen Schritten (was natürlich nicht geht, nicht darauf hereinfallen), und gegen meine Bewertung über Trustpilot vorzugehen.

28 de septiembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung Betrüger…

Verkäufer hat den falschen Artikel verschickt. Der Mattew Brandt, welcher hier nur gelobt wird, hat mit versprochen die Rücksendekosten zu übernehmen und mit die von mir bestellten Schuhe liefern zu lassen. Fazit: keine Schuhe und kein Geld fürs Rücksenden. Wieso muss ich mit meinem eigenen Geld den Fehler vom Verkäufer sei es Mattew Brandt oder noch jemand bezahlen? Übrigens: negative Bewertungen bei Arbeit-Schuhe de werden gelöscht bzw. nicht veröffentlicht.

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything is fine

Very good exchange of information. Customer service responds and reacts quickly and in a friendly manner to inquiries.

20 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mir im September Arbeitsschuhe…

Ich habe mir im September Arbeitsschuhe bestellt, aber die falsche Größe angegeben. Ich habe Kontakt aufgenommen und mir wurde geholfen. Mir wurde eine Adresse in Deutschland geschickt an die ich die Schuhe zurück schicken konnte. Einen ganz lieben Dank an Matthew Brandt von Arbeit-Schuhe. Seine Geduld und sein Bemühen ganz toll. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht.

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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