Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zonnepaneel powerbank besteld, werkte 1 maand en daarna krijgt hij geen energie meer van zonlicht. Mailtje gestuurd maar geen reactie. Teleurstellend.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nadat eerst mijn bestelling via bol kwijt leek te zijn heeft de klantenservice mijn hulpvraag opgepakt en goed afgehandeld. Ik werd gewezen op de mogelijkheden en ook kreeg ik hulp met een hulpvra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deze powerbank is echt een gamechanger! Hij is supercompact, maar levert enorm veel power. Ik kan mijn telefoon denk ik wel 10 keer opladen zonder dat de powerbank leeg raakt. Mijn laptop (16inch MacB... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een solide uitgevoerde 50000 mah powerbank, met veel oplaad mogelijkheden. Helaas was de gebruiksaanwijzing in dusdanig kleine letters dat het bijna niet te lezen was. Even contact opgenomen en ik kr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Banky, de winkel voor al uw stroomoplossingen op reis.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

75 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 42% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(75)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een solide uitgevoerde 50000 mah…

Een solide uitgevoerde 50000 mah powerbank, met veel oplaad mogelijkheden. Helaas was de gebruiksaanwijzing in dusdanig kleine letters dat het bijna niet te lezen was. Even contact opgenomen en ik kreeg een duidelijke PDF via de mail. Hoe de lamp aan moest was niet in de gebruiksaanwijzing te vinden, nogmaals contact en ook nu weer binnen een paar minuten het verlossende antwoord.
Alles bij elkaar PERFECT geregeld!

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Probleem netjes opgelost.

De levering was snel, binnen één dag. Er waren echter wat problemen met wat er geleverd was. Uiteindelijk, na wat geduld, contact gehad met Banky.nl. Het probleem is netjes en correct afgehandeld. Wel heb ik de indruk dat ze het momenteel erg druk hebben, waardoor klanten niet altijd even snel worden geholpen. Dat is een duidelijk verbeterpunt.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede powerbank en klantenservice

Ik heb via BOL een powerbank gekocht van Banky en deze beviel heel goed tot hij na een half jaar mankementen begon te vertonen. Contact gezocht via WhatsApp met Banky en ben heel goed geholpen. Ik raad het bedrijf dus zeker aan.

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas krijg ik geen contact met de…

Helaas krijg ik geen contact met de mensen achter Banky.nl. Ik wilde graag een factuur van mijn bestelling opvragen, maar dat lijkt onmogelijk. Ze reageren nergens op. Benieuwd hoe ze dan met andere klantenservice vragen en garantie om zullen gaan. Erg jammer, zal er nooit meer gaan bestellen.

27 de noviembre de 2025
Logotipo de Banky

Respuesta de Banky

Hi Spritelite,

Wat vervelend om te horen, je mailtje moet ons gepasseerd zijn. Kun je ons mailen naar info@banky.nl of whatsappen op 0638363049 ? Graag met het ordernummer dan komt het factuur direct je kant op!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne professionele klantenservice

Ik had een klein probleem met een van de powerbanks van Banky. Na een week laden bleef hij soms hangen op hetzelfde percentage. Ik wist niet zeker of het aan de powerbank lag, dus ik heb de klantenservice een bericht gestuurd.

Tot mijn verrassing kreeg ik heel snel reactie. Ze vroegen gericht wat ik al geprobeerd had en dachten meteen mee. Binnen korte tijd hadden ze het probleem duidelijk uitgelegd en een simpele oplossing gegeven. Toen dat niet helemaal werkte, boden ze direct een nette oplossing aan zonder moeilijk te doen.

Alles werd snel en professioneel afgehandeld. De powerbank werkt nu weer perfect. Het stelt me gerust dat als er iets is, ze je echt serieus nemen en direct helpen.

Dit is precies waarom ik bij Banky blijf kopen.

15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik weet niet wat met dit bedrijf aan de…

Ik weet niet wat met dit bedrijf aan de hand is omdat ik een powerbank die niet werkte heb teruggestuurd en vervolgens geen contact meer kan krijgen over dit probleem,
heb hier geen goed gevoel bij.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Banky

Respuesta de Banky

Beste hoppenbrouwers, we betreuren de miscommunicatie die is ontstaan tussen onze klantenservice en die van Bol. Gelukkig is de situatie inmiddels opgelost. Bedankt voor het vertrouwen in Banky!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlotte levering

Vlotte levering. Schitterend product!
Zeer tevreden over de oplaadsnelheid.
Kortom een product dat ik aan iedereen kan aanbevelen.

24 de agosto de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más