Customer service is horrendous I would avoid this business at all costs. We emailed to book a delivery date, have sent the email copy information as proof yet these cowboys still refuse the b... Ver más
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Rang them 100 times no one picking up even no reply back on email. Customer service is 0. If yu guys doing an online business the customer service should be good as there no other way customer can co... Ver más
La empresa ha respondido
Purchased an ottoman bed on 21/9/25 and the bed took over 3 weeks to be delivered, despite a delivery time frame of 5-10days. No communication, other than responses to our emails chasing it up. Whe... Ver más
I’ve never written a bad review before, but this experience has been terrible. My bed delivery was delayed multiple times, and after weeks of waiting, I was promised compensation for the inconveni... Ver más
2,3
Malo
145 opiniones
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Shockingly bad company!
Shockingly bad company! Poor lack of communication. It looks like it is a scam company to me.
One of there numbers doesn’t exist and the other they never answer. No chance to get in touch with them.
It has been 4 weeks now and I Have sent plenty of emails and still no product.
DON’T USE THIS COMPANY!!!
10 de julio de 2020
Respuesta de Bedhive
Hi Angela ,
We are sorry you were experiencing issues with us.
I have checked and am pleased to know the issue was resolved.
Kind Regards,
Paula
We order bed it says 2-3 weeks
We order bed it says 2-3 weeks. Today last day, so we try to contact them.
The number you have dial is not recognised :)) . We found another number we call two days and noone answer, somehow someone pick up but didn't talk, they where discusing Instagram. We waited 5min mb someone will see that someone is on the line, but no.
So if something will change i will write new review but until then i wouldn't recommend them at all.
i edit this message
we receive bed after another 2 weeks. No tracking no call before delivery comes , we where trying to contact them but i gues would be easyer contact NASA.
So we have it but wrong one. I add 1 more start, because it was really late and wrong one. Covid i gues, noone contact us. no sorrys it is still bad experience we want our bed :)
Sorry for bad english.
18 de junio de 2020
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