Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered and paid for 2x5packs of boxers costing £119.95. According to tracking notice they unsucessfully attempted delivery twice and have returned them to some place in Nederlands!! They had an inc... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning! Detta företag försöker sko sig på människor som redan gått igenom svåra sjukdomsbehandlingar eller äldre som behöver skydd. Marknadsföringen är enligt min erfarenhet falsk och produkterna m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So Ben from Bens Boxers apparently deals with each complaint personally. Note his response to my review below, well I’ve emailed you Ben and you haven’t replied you state you cannot accept returns i... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Not bad, but far heavier and more bulky than I was expecting, the padded part goes right underneath and up the back. Also a poor fit as it's not possible to pull them up far enough to stop them droo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa interior

Escrito por la empresa

Discover the leakproof boxers from Ben’s Boxers: specially designed for men who want comfort, security, and peace of mind every day. No more worries — just dry, confident days.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

171 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 81% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oneerlijke handel

Mijn vrouw dacht dat ik meer slips nodig had voor licht urineverlies, en heeft dus 10 stuks besteld, op de website aangevinkt dat het ging om nadruppelen, krijgen wij bijna 2 weken later een pakket met ik kan niet anders omschrijven 10 stuks enorme luiers voor volwassenen in de vorm van een boxershort van ik schat mijn borstbeen tot mijn knieën, gelijk aangegeven dat dit niet was wat wij zochten moesten eerst een foto sturen, toen nog meer foto's, toen kregen we een mail in het Engels dat de verpakking aangebroken was en het niet retour genomen kon worden, daarna heb ik de correspondentie overgenomen, uitgelegd dat een boxer bekeken en niet naar maan wens was, krijg ik een aanbod voor 20% retour, toen heb ik een aanbod gedaan dat 24 uur geldig was , dat ik genoegen zou nemen met 90% vergoed mits hij op tijd reageerde,,kreeg toen een mail dat hij 40% wou terugstorten, inmiddels is zijn tijd verstreken en neem ik morgen contact op met de consumentenbond
Ben beweert dat hij de kleding zelf met de hand maakt, maar wil wel dat wij een retourzending op eigen kosten naar China sturen,Contactpersoon: Wang Maoqin
Adres: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
Stad: Ningbo
Postcode: 315100
Provincie: Zhejiang
Land: China
Telefoon: 15314571683
deze vent is duidelijk een oplichter

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je feedback.

Het spijt me zeer om te horen over je frustratie. Ik begrijp dat het teleurstellend kan zijn om een product te ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet. Ons ondergoed is ontworpen voor incontinentiebehoeften, en de pasvorm kan variëren — ik probeer altijd klanten te helpen de juiste maat te vinden.

Om hygiënische redenen kunnen geopende onderbroeken niet worden geretourneerd, wat standaardpraktijk is in de branche. Ik doe mijn best om eerlijke alternatieven aan te bieden, zoals omruilingen of gedeeltelijke terugbetalingen, zodat klanten niet zonder oplossing komen te zitten.

Ik run een klein, groeiend bedrijf en verzorg alle klantenservice persoonlijk. Mijn doel is om kwaliteitsproducten te leveren en klanten zo eerlijk mogelijk te helpen. Ik bespreek graag eventuele resterende zorgen rechtstreeks om tot een eerlijke oplossing te komen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blufföretag

Helt klart ett blufföretag som luras rejält.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je feedback.

Het spijt me te horen dat je ervaring teleurstellend was. Ik run een klein bedrijf en behandel persoonlijk alle bestellingen en klantenservice. Mijn doel is om kwaliteitsproducten en eerlijke oplossingen te bieden. Neem gerust rechtstreeks contact met mij op, zodat ik eventuele problemen met je bestelling kan helpen oplossen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede feedback

Goede feedback

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Dank je wel voor je feedback!
We zijn blij dat je tevreden bent en waarderen je steun.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Detta är ett blufföretag!!!

Detta är ett blufföretag!!!
Vägrar retur i och med att man öppnar paketet.
Erbjuder ett par kalsonger som kompensation men man får betala frakten själv.
Ångrar rejält att jag handlade där och att jag inte läste på denna sida!!

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je feedback.

Het spijt me te horen over je ervaring en ik begrijp je frustratie. Om hygiënische redenen kunnen geopende onderbroeken niet worden geretourneerd, maar we bieden wel omruilingen of vervangende artikelen aan om klanten te helpen de juiste maat te vinden. Ik verzorg alle klantenservice persoonlijk en streef ernaar problemen eerlijk op te lossen, inclusief vragen over verzending.

Je feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zitten goed

24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Dank je wel voor het delen!

We zijn blij te horen dat de pasvorm precies goed voor je is.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte retour service

Mijn moeder heeft voor mijn vader hier boxers besteld. Ze heeft 3 of 4 mails gestuurd over een retour label. Eindelijk kreeg ze een mail terug en kreeg ze de vraag van wilt u foto's maken van de boxers. Mijn moeder heeft de boxers perongeluk uit de verpakking gehaald om ze te fotograferen. Nu mag ze deze niet terug sturen omdat de verpakking open is geweest. Ik ben nu aan. Het mailen met ben maar kan alleen een nieuwe boxer krijgen moet zelf de verzendkosten betalen en ze kan een kortingcodes krijgen maar geen geld terug en ook niks retour sturen. Ik snap echt dat er een hygiëne beleid is maar een bikini/ badpak mag je ook passen en terug sturen. Ik ga hier wel verdere stappen mee nemen.

Bensboxers zegt hier in de reacties van de reviews dat hij een kleine ondernemer is met een bedrijf in Azië en alles word handgemaakt door hem zelf dit staat op meerdere pagina's.
Mannen incontinentie umc Utrecht daar word al misbruik van gemaakt.
En op fb van lekvrij advies als u op de linken op Facebook klikt komt bens boxers te voorschijn.

Ik vind dit echt een rare situatie.

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Dank je wel voor het delen van je uitgebreide feedback.

We begrijpen je frustratie en het spijt ons te horen over de moeilijkheden met je retourverzoek. Onze hygiënepolicy betekent inderdaad dat geopende pakketten niet kunnen worden geretourneerd, maar we proberen altijd alternatieve oplossingen aan te bieden, zoals omruilingen of kortingen, zodat de aankoop niet volledig verloren gaat.

We nemen je opmerkingen serieus en zullen bekijken hoe we ons retourproces in de toekomst duidelijker en klantvriendelijker kunnen maken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect materiaal zoals aangegeven

Perfect materiaal zoals aangegeven. Meer moet dat niet voor mij.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Dank je wel voor je review!

We zijn blij te horen dat het materiaal aan je verwachtingen voldoet en je precies geeft wat je nodig hebt.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is a scam Company.

this is a scam company.
the products do not live up to what is promised in the ads and the product description.
they also do not accept any returns and pretend to be a serious company that adheres to current consumer laws which is not true.
never buy anything from here!

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Dank je wel voor je feedback.

Het spijt ons om te horen over je ervaring en we nemen je zorgen serieus. Ons doel is altijd om duidelijke informatie en een eerlijke service te bieden. Als je wilt, neem gerust rechtstreeks contact met ons op zodat we je situatie kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Dank je wel voor je feedback!

We zijn erg blij om te horen dat je zeer tevreden bent met je ervaring.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte service

Zeer slechte service
Zeer slechte service, dropshipping vanuit China. Kwaliteit is zeker niet slecht maar hun retourservice is zeer slecht. Wat men beweert maken ze zeker niet waar. Ook niet als je mailt. Let op...Eens gepast kun je de rest NIET ongeopend terug sturen. Dat is hun beleid al staat dat niet op de site. Lijkt op oplichterij. In antwoord op Ben's boxers antwoord. Goed lezen is ook een kunst. Ik heb per mail nadrukkelijk aangegeven dat ik er 1 voorgehouden heb en niet gepast maar ik kon de overige 4 niet retourneren volgens hen.
Ze sturen een gratis Boxer in de gewenste maat en als die bevalt krijg je een kortingscode om de andere 4 er nog bij te kopen. Dus 5 kopen en 9 betalen. Echt belachelijk. Ik gaf het 1 ster omdat ik anders deze review niet kon schrijven. Maar eigenlijk is het Min 5 sterren. En als je de gratis?? boxer in de gewenste maat wil hebben moet je nog wel even de verzendkosten betalen. Pure misleiding met je gratis verzending op alle leveringen. Niet dus!!

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat je ervaring frustrerend was. Om hygiënische redenen kunnen we echt alleen ongeopende bundels accepteren en gedragen artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Het aanbod voor vervanging of korting is bedoeld om klanten de juiste maat te laten krijgen. Ik waardeer je eerlijkheid en zal je opmerkingen gebruiken om de ervaring voor toekomstige klanten te verbeteren.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ga niet ik zee met Ben Boxers... lijkt op bedrog!!

Na mijn operatie aan de urinewegen bleef ik last houden van lekkage. De reclame van Ben Boxer's kwam als geroepen. Er werd een set aangeboden van 3+2. Deze besteld en enkele weken later ontvangen. Van deze 5 heb ik er 1 uit de verpakking gehaald om te passen. Ik had maat XL besteld maar kon deze niet verder krijgen dan mijn knieën. Hierop werd gevraagd of ik een grotere maat wilde proberen. Ik ben hier op ingegaan en er werd mij een XXL los in een plastic zakje toegestuurd. Ook deze was veel te klein en paste mij niet. Toen alles proberen te retourneren. Kwam er een verhaal over hygiëne etc en nu zit ik met een bestelling die ik NIT gedragen heb en me veel geld heeft gekost.
Ik voel me door deze handelswijze best opgelicht en zal zeker contact op nemen met een consumenten programma om kopers te waarschuwen voor deze handelswijze.

Uit de reactie blijkt dat ben boxers de tekst niet begrepen heeft en weer met een lulverhaal komt. Duidelijk staat vermeld dat ik nog 4 ongeopende verpakkingen heb maar daar wordt niets voor aangeboden om terug te sturen. Belachelijk gewoon.

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt dat je je feedback hebt gedeeld. Het spijt me zeer om te horen over je ervaring en ik begrijp je frustratie. Onze maten kunnen variëren, en ik help klanten altijd graag om de juiste maat te vinden. Om hygiënische redenen kunnen we alleen ongeopend ondergoed retour accepteren, wat standaardpraktijk is in de branche.

Ik verzorg alle klantenservice persoonlijk en streef ernaar eerlijke oplossingen te vinden. Het spijt me dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan en ik waardeer je feedback terwijl we blijven verbeteren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Känns tryggt och bekvämt

Känns tryggt och bekvämt

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Tack för din feedback!

Vi är glada att höra att produkten känns trygg och bekväm. Ditt förtroende betyder mycket för oss!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

NO MORE NAPPIES! 😁🩲

excellent boxers! so comfy! best bit is there's no "nappy/diaper effect", just like a normal pair of boxers! 😁🩳 At the age of 30 you don't want to be wearing nappies/diapers for the gym, roller skating and work, like I have been doing for the last 5 years.
deffo buying more!!
5⭐'s!!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Fantastisch om te horen! We zijn erg blij dat je geniet van het comfort en het natuurlijke gevoel van de boxers. Het betekent veel voor ons om te weten dat ze zo’n verschil maken in je dagelijks leven. We kijken ernaar uit om je binnenkort meer paren toe te sturen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra att äntligen finna kalsonger för…

Bra att äntligen finna kalsonger för män med urinproblem.
Sitter perfekt och slipper blöja ❤️

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat de pasvorm perfect is en dat ons ondergoed je het comfort biedt waar je naar op zoek was.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var lång leveranstid

Det var lång leveranstid, men produkten är toppenbra, väl värt att vänta på.

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je geduld. We zijn blij om te horen dat het product het wachten waard was en dat je er tevreden mee bent.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb deze Ben shorts ook gekocht kan…

Heb deze Ben shorts ook gekocht kan niet anders zeggen dik tevreden .
Mijn eerste bestelling maat L bleek mij niet te passen deze werden direct door Ben na een mailtje opnieuw besteld met de juiste maat hoefde alleen de verzendkosten te betalen
Super service
voor help of andere vragen zend
een mail en deze worden netjes beantwoord.
Een tevreden en goed geholpen klant
Rob Uden

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt dat je je ervaring hebt gedeeld, Rob. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over zowel het product als onze service, en dat we snel de juiste maat voor je hebben kunnen regelen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eerste ervaring is goed

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je eerste ervaring positief was en kijken ernaar uit je opnieuw van dienst te mogen zijn.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima informatie over het geleverde…

prima informatie over het geleverde produkt. Helaas
pasten de broekjes niet. na overleg retour gestuurt.
wel gratis een grotere maat als compensatie gekregen.
keurig geregeld

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ben's Boxers

Respuesta de Ben's Boxers

Bedankt dat je je ervaring hebt gedeeld. We zijn blij dat ons team heeft kunnen helpen met het omruilen van de maat en dat je tevreden bent met de oplossing. Je feedback betekent veel voor ons en we hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe boxers.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más