Malísima elección, estoy en New York, mal servicio, pocos bus, tardan 1 hora, no media, mal indicadas las paradas y cuando vienen llegan 2 juntos. No se os ocurra comprarlo, no es una opción para move... Ver más
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es muy escueta la explicación en español. y repetitiva . con todos los sistemas de gps que hay en la actualidad se podría coectar al traductor y que explique lo mismo que el guía en persona, entiendo... Ver más
Muy mala experiencia en Nueva York. Trabajadores con muy mala disposición y pesados. Es lento, por lo que recomiendo comparar el pase del subway y te ahorras plata y tiempo, que son las dos cosas q... Ver más
La empresa ha respondido
Todo excelente, muy recomendable el servicio a excepción de un chófer que me arrebató los boletos y fue francamente muy grosero en su trato, ahora lamento no haber tomado su nombre. Todos los demás... Ver más
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Discover one of the most iconic cities in the world with our incredible Big Bus Tour of New York City. See all of the famous New York attractions, from the Empire State Building to the Statue of Liberty, in the comfort of one of our open-top buses. Don't miss the highlights of our hop-on, hop-off Day Tour. We have 3 great routes spanning the best neighborhoods, including Downtown, Uptown and Brooklyn. Our spectacular Night Tour lets you experience the city that never sleeps, showcasing the beautiful illuminations of Times Square, 5th Avenue and the Manhattan skyline. We have a variety of great tickets and packages to choose from, so you can make the most of your trip to the Big Apple. Our Big Adventure Pass gives you the choice of 2 or 3-day bus passes, with free admission to your choice of top New York attractions included, such as Madame Tussauds and the Statue of Liberty.
Información de contacto
New York, Estados Unidos
- 212-685-8687
- infony@bigbustours.com
- bigbustours.com/newyork
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Una forma muy buena para conocer las …
Una forma muy buena para conocer las distintas zonas de la ciudad. Recomendable para hacerlo los primeros dias del viaje para tener una vision completa de la ciudad. El tour nocturno tambien merece la pena para ver la ciudad de noche.

Respuesta de Big Bus Tours New York
Excepcional
Excepcional! Maravilloso! Una excelente atención de todo el personal desde los que están en las paradas hasta el chofer y sus guias

Respuesta de Big Bus Tours New York
La experiencia ha sido muy negativa
La experiencia ha sido muy negativa:
Los guías solo hablan inglés y las locuciones en español son muy escasas, pobres y mal coordinadas ( comentan cuestiones que ya se han pasado o no se ha llegado).
Tienen pocos autobuses y a determinadas horas pasan llenos y no recogen a la gente, o la recogen pero tienen que ir en la planta baja (sin aire acondicionado).

Respuesta de Big Bus Tours New York
Muy buena la experiencia de recorrer NY …
Muy buena la experiencia de recorrer NY con Big Bus. Son muy puntuales y siempre están dispuestos a ayudar y orientar.

Respuesta de Big Bus Tours New York
Para Nueva York es mejor el metro que los buses turisticos
La utilice para New York, pague el paquete para 3 días en línea.
Primero un problema canjear el cupón, porque como ya lo pagaste yo creo que los agentes de la calle ya no ganan comisión y te lo hacen de muy mala gana y con una descortesía total.
Los autobuses todos llenos, colas muy grandes para abordar, a todas horas, no estoy hablando que era hora pico, desde muy temprano y hasta muy tarde
Me toco ver 3 peleas entre conductores y usuarios mientras hacia cola, antes de desesperarme y optar por otra opción de transporte
Para no alargarme mas solo logre subirme al autobús 2 veces de los 3 días que pague.
El concepto es bueno, lo he utilizado en Europa y haya si fue eficiente y satisfactorio, pero creo que en New York lo han explotado demasiado al grado que sobrevenden demasiados boletos y su personal no está contento con su trabajo.
No arruinen su viaje con esta opción de transporte en New York
Mejor opté por comprar una metrocard y utilizar el metro y todo cambio, me pude mover rápido y si estar mendigando un servicio que ya tenía pagado
Recomendable
Vale la pena disfrutar de un recorrido tranquilamente sentado, con una información entretenida e interesante por parte del guía. Sin embargo los comentarios pre-grabados en los distintos idiomas son más bien insuficientes y aburridos.

Respuesta de Big Bus Tours New York
Una mala experiencia
Una mala experiencia porque el tour es solo en Ingles y no en español, los audifonos con el audio grabado esta desactualizado cuando visitas algun puntos de la ciudad.
En dos buses el aire acondicionado …
En dos buses el aire acondicionado estaba malo, era imposible estar ahí. En otro buse quedamos en panne, el bus no funcionaba.
El tour a Brooklyn cierra muy temprano, no alcanzamos a llegar y lo perdimos
Nuestra experiencia en los autobuses …
Nuestra experiencia en los autobuses fue magnifica. Los guias fueron excelentes. Saben muy bién la historia de New York y aprendimos mucho de ellos.
En un momento una ambulancia no podía pasar y el guia se bajó a dar tránsito para ayudar y vimos el gran ser humano que tienen trabajando para ustedes. Se lo recomendaremos a otras personas .
Excelente todo
Excelente todo, muy recomendable para una visita de dos días como la mía en NY. Se ve todo NY y bien explicado. Gracias

Respuesta de Big Bus Tours New York
Autobuses llenos
Autobuses llenos, lo que demuestra que la flota no es suficiente, auriculares que no funcionan y comentarios pregrabados deficientes e incompleta.
Poco de premium
Compre el paquete premium y no pude utilizar la experiencia en barco ya que los horarios son muy limitados.
En cuanto al bus consideró deberían hacerles más mantenimiento. Subimos a uno que estaba totalmente inclinado hacia la izquierda y en otro había mucha interferencia para poder escuchar las explicaciones.
En cuanto a los guías varía mucho quien te toca. Tuvimos la experiencia de un señor grande que era un genio explicando, maestro total!!!! Pero también hubieron un par con muy poca paciencia
CONTRATATAMOS EL SERVICIO DE 3 DÍAS POR …
CONTRATATAMOS EL SERVICIO DE 3 DÍAS POR INTERNET DESDE ARGENTINA. NO TUVIMOS NINGÚN INCONVENIENTE, PESE A NUESTRA LIMITACIÓN DE NO SABER INGLÉS. EL TRATO FUE AFABLE Y COMPRENSIVO A LO LARGO DE TODO EL SERVICIO. LA MALA SUERTE DE HABER TENIDO 2 DÍAS DE LLUVIA, FUE SALVADA CON EL DETALLE DE RECIBIR PONCHOS IMPERMEABLES SIN CARGO. LOS AURICULARES CON LA GUÍA EN ESPAÑOL FUNCIONÓ SIN PROBLEMAS.

Respuesta de Big Bus Tours New York
Cambiaron las rutas sin avisar
Cambiaron las rutas sin avisar, no paraban donde estaba definido, cambiaron los horarios. Muy mala experiencia en general.
A la tarde era casi imposible subir a un bus desde downtown, pocos buses para la cantidad de gente
Pobre audioguía en español.
Las paradas fuera del centro no están señalizadas.
La audioguía en español tiene escaso contenido y música la mayor parte del tiempo.
Tiempo de espera en las paradas mayor al comprometido.
Nuestro comentario sobre el servicio es …
Nuestro comentario sobre el servicio es bueno en general, hubo un par de inconvenientes con los buses en cuanto a algunas descoordinaciones y nos cambiaron de bus un par de veces. Adicionalmente me gustaría recomendarles que busquen personas que sean los guías que tengan una buena dicción ya que en un par de casos no pude seguir a los guías en sus explicaciones en inglés.( mi lengua materna es español) y también, en las explicaciones grabadas en español, estaban desfasadas contra el avance del bus y adicionalmente al estar desfasadas no se pueden encontrar los edificios que mencionan ya que lno tienen mayor descripción

Respuesta de Big Bus Tours New York
Pésimo servicio
Pésima experiencia. Subimos al bus en el piso de abajo y por la falta de aire acondicionado tuvimos que bajar en la siguiente estación. Se lo manifestamos al guía quien dijo que sabía que eso estaba pasando y que lo sentía.
No volveré en ninguna parte del mundo a comprar un tiquete con ustedes.
Muy buena atencion de guias y choferes.

Respuesta de Big Bus Tours New York
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