Tuve una regular y otra buena experiencia. El primer pedido me tardó mucho pero el siguiente fue bastante rapido. Por lo demás,buen precio y producto como esperaba. Seguiré comprando aquí.
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Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, España
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Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
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Buenos precios y facilidad de uso de la aplicación pero los cambios o devoluciones no se gestionan bien ya que para cambiar por ejemplo de talla de prenda te fuerzan a hacer una devolución y te cobran el envio

Respuesta de Bikeinn
Material recibido rapido y conforme con lo pedido, serios
Siempre q pido algo perfecto...

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Rápido y perfecto el servicio de entrega

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Buen precio y envío super rápido,no es la primera compra que les hago ni será la última.Muy contento con el servicio que dan.

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Compre dos bidones que costaban 9 euros. En la web de bikeinn dicen que es blanco. Cuando llegan son transparentes. Cobran 2 euros de gastos de envío. Les digo que el artículo no se corresponde con la descripción y me dicen que los devuelva, pero entonces me vuelven a cobrar otros 2 euros. Es decir, para 9 euros que cuestan me tengo que gastar 4 euros. Intento poner reseña negativa en su web, pero siempre da error. Un servicio pésimo

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Prácticas comerciales poco amigables para el consumidor. No recomiendo usar sus servicios. He pedido artículos varias veces y, aunque el sitio web indica una fecha de entrega casi inmediata, una vez realizado el pedido te informan que se retrasará. Mi último pedido se retrasó más de 3 semanas. A pesar de que ya no necesitaba el artículo, me cobraron la devolución y no quisieron eximirme del pago. Además, crean obstáculos para facilitar la devolución, como exigir descargar su aplicación, crear una cuenta, etc. Existen otras prácticas poco amigables para el consumidor, por lo que solo puedo recomendar evitar esta empresa.

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Hola buenas, lo he leído en algún review, y lo he comprobado mas de una vez, jugáis mucho con disponibilidad, mostrais el producto en venta, con stock inmediato, y después de realizar el pedido, resulta que el producto no está con envío tan inmediato, 1ero tiene que llegar a vuestras instalaciones.
Pedí un culotte el 21 de este mes, ponía que me llegaba el 25, perfecto pal fin de de 26-27-28, pero no va a poder ser

Respuesta de Bikeinn
La web es muy intuitiva y fácil de usar para buscar productos. El artículo aparece con muchas fotos e información detallada, y las valoraciones de otras personas ayudan mucho a la hora de decidir la compra. El envío fue rápido y además es un plus poder recogerlo en un punto de entrega a un precio económico. El producto llegó en perfectas condiciones.

Respuesta de Bikeinn
Tienen variedad y buenos precios en muchas cosas pero con la fecha de entrega nunca se hacen responsables y es un engaño aunque pidas algo con stock inmediato.

Respuesta de Bikeinn
SERVICIO INCOMPARABLE ,ENTREGA RAPIDA Y AL MEJOR PRECIO

Respuesta de Bikeinn
Contento de manera general, he comprado en otras ocasiones y no he tenido ningún problema.

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todo correcto, las ruedas son de la calidad esperada, mas baratas y de mejor calidad que las que pude encontrar en webs como aliexpress

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Rápido eficiente y fácil todo el proceso. Buen precio.

Respuesta de Bikeinn
Buenos precios y la entrega rápida
Cadenas slx 12v no van en caja pero son las correctas

Respuesta de Bikeinn
Todo perfecto y muy amable el trato para dudas, comprar es fácil, mucho material a buen precio y lo mejor es que tienen puntos de recogida, un Díez para ellos.

Respuesta de Bikeinn
Buen precio, rapidez de envío, solo le veo un fallo a la app o web, no puedo ver todos mis pedidos, solo los de un tiempo que creo que son dos años, no más lejos

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