BOLIA Opiniones 

360
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 158 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan constantemente el diseño moderno, la gran variedad de piezas y la excelente calidad de los muebles, que transforman por completo cualquier hogar. Además, los consumidores valoran profundamente la atención amable, cercana, paciente y altamente profesional de todo el personal en las tiendas físicas. Sin embargo, algunas personas mencionaron inconvenientes específicos con los servicios de entrega, recepción de productos dañados o falta de piezas en artículos comprados en el outlet. Asimismo, un grupo minoritario indicó que los tiempos de transporte, la comunicación y la resolución de ciertas incidencias de servicio pueden resultar excesivamente lentos.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores expresan gran satisfacción con el personal, destacando la amabilidad, paciencia y... Ver más

Product

Los consumidores destacan aspectos positivos del producto, valorando su alta calidad y sus diseños excelentes... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias muy positivas con el servicio en tienda, destacando la amabilidad y... Ver más

Quality

Los usuarios describen valoraciones muy favorables respecto a la excelente calidad y el diseño de los... Ver más

Customer service

Los clientes comparten opiniones muy positivas sobre la atención al cliente, destacando un servicio fluido,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos increíbles, pero sobre todo un equipo que realmente escucha y te trata con amabilidad y respeto. Te reciben con una sonrisa cálida desde el primer momento en que entras. Todo el personal hab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuimos atendidos cuando consultamos por la mañana y nos ayudó a seleccionar tapicería, patas, etc para el sofá cama que habíamos visto. Nos gustó mucho su trato, y su profesionalidad. Por desgrac... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una alfombra a través de la web, sin haberla visto previamente en la tienda. Al recibir el paquete, pude comprobar que el producto se correspondía bien con la fotografía y con la informaci... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi tercera experiencia positiva con Bolia. La clave son las personas que me han atendido. Siempre corteses, eficientes, ofreciendo opiniones especializadas , compartiendo su visión y haciendo que l... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 9 de las 43 mejores empresas en Tienda de muebles
  2. 19 de las 40 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  3. 3 de las 4 mejores empresas en Accesorios para muebles
  4. 2 de las 11 mejores empresas en Tienda de mobiliario para salones
  5. 2 de las 10 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior
  6. 3 de las 10 mejores empresas en Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

360 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Todas las opiniones

(360)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia ha sido muy agradable gracias a Aixa

La experiencia ha sido muy gratificante porque la atención de Aixa en la tienda de la av Diagonal ha sido exepcional! Tienen una gran profesional de la atención al cliente con conocimientos de alto valor añadido ( interiorismo, escucha activa , tempos de la dinámica de una venta, empatia constante, y Tono muy agradable de la asesoria constante) felicidades

15 de noviembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Blanca,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra enormemente que su experiencia con nuestra compañera Aixa haya sido tan buena.

Esperamos que pueda disfrutar de los productos tan pronto como lleguen y que podamos seguir ofreciendo el mismo nivel de satisfacción.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una buenísima experiencia

Fue una buenísima experiencia. No es la primera vez que compramos en vuestra tienda de Puerto Banus. Sandra es de verdad muy profesional y muy amable. Vuestros productos nos gustan mucho. Aconsejaría a todos venir a visitaros.

13 de noviembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Muchísimas gracias por la reseña Gianni,

Nos alegra mucho saber que Sandra fue tan amable y profesional y esperamos poder atenderle siempre con el mismo nivel de atención.

Espero que tenga un muy buen fin de semana.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio impecable

El servicio que me han dado en la tienda (Maria ha sido la empleada que me ha atendido en la tienda de Sevilla) ha sido impecable.Me han asesorado bien, me han hecho las simulaciones que he necesitado y me han facilitado todo el proceso de exportación y tax free (Todavía se tiene que completar pero he visto muy buena predisposición)

6 de noviembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Jesús,

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva y que María le atendiera y guiara tan bien.

Esperamos que tenga un muy buen día y no dude en contactar con nosotros.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Juan Carlos,

Lamento que haya experimentado poca flexibilidad.

Entiendo por lo que veo en el sistema que la falta de flexibilidad se refiere a la entrega de los productos que se realizaba con GLS.

Lamentamos que no fuera de la manera más satisfactoria y esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Iryna es encantadora y muy eficiente

Iryna es encantadora y muy eficiente . Atencion óptima . La tienda es preciosa y tiene una decoración esmerada y los
Productos son de mucha calidad

26 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por la reseña Asunción.

Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido tan agradable y que nuestra compañera Iryna le atendió tan bien.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad y amabilidad.

Por cumplir lo que inicialmente se dice, orientar sobre lo que cumple las necesidades expuestas, poner en papel el diseño de lo hablado y asi poder tener una vision de conjunto y por la amabilidad y profesionalidad de la persona que nos atendió: Gian........

10 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Eva María,

Muchas gracias por la detallada reseña, nos alegra saber que nuestro compañero Gianandrea le atendió con tanta profesionalidad y amabilidad.

Un saludo y que tenga un muy buen día,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención exquisito de Émile

10 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Lydia,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho saber que la atención de Émile fue tan buena.

Un saludo y que tenga un muy buen día,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca cumplen los plazos de entrega

Nunca cumplen los plazos de entrega

3 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Cesar,

Lamento que no se cumplan los plazos de entrega. En el caso del pedido por el que genera esta review podemos ver a través del enlace con el número de seguimiento por GLS que ha pasado por Bélgica y es muy probable que se pueda entregar entre hoy y mañana.

Espero que tenga un muy buen día y disculpe las molestias.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Son piezas muy bonitas y el personal…

Son piezas muy bonitas y el personal amable

7 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por la reseña Charo!

Nos agrada saber que ha sido bien atendida y esperamos que pueda disfrutar mucho los productos de su pedido al recibirlos.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento en todos los sentidos.

Muy contento en todos los sentidos.
Calidad 10
Trato 10
Amabilidad 10

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por su reseña Antonio,

Nos agrada mucho que recibiera un muy buen trato y la experiencia haya sido tan positiva.

Esperamos poder atenderle y ayudarle en todo lo posible.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín. BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención personalizada perfecta

Atención personalizada perfecta, con toda la dedicación, explicaciones y confianza que cualquier cliente necesita.
Muy contenta y con ganas de volver.

4 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Ana,

Muchísimas gracias por la reseña.

Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva y estamos deseando atenderle de nuevo.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vera es una magnífica persona y…

Vera es una magnífica persona y profesional...me atendió con mucha amabilidad y paciencia.
Volveré a comprar más productos porque además, me encantan.

1 de octubre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por la reseña!

Nos agrada mucho que nuestra compañera Vera le atendiera tan bien como nuestros clientes merecen.

Espero que tenga un muy buen fin de semana.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto, poco profesional del personal

Nada
Poco profesionalidad del personal

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Enriqueta,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir.

Nos ponemos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle y entender qué ha fallado en su compra con nosotros.

Espero que tenga un buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

pedi un color y me llego otro despues…

pedi un color y me llego otro despues de ir a la tienda y confirmar todo y esperar la entrega 3 semanas. ahora a esperar de nuevo.
atencion tienda muy bien experiencia marca malo

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenas tardes Helga,

Lamentamos que el producto que recibió no fuera del color que pidió. Esperamos que con la entrega estimada el día 9/10 por fin reciba su producto en el color correcto y pueda disfrutarlo.

Un saludo y espero que tenga un buen fin de semana.

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En junio tenia que recibir un producto…

En junio tenia que recibir un producto de Outlet que llegó dañado y otro que no llegó, después de varios meses, finalmente llegó pero faltaban diversas piezas, y el producto que no llegó la otra vez. Finalmente llegó hace 10 días el producto que faltaba pero la pieza todavía tramitandose y sin fecha de entrega

18 de septiembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenas tardes David,

Como bien comentas su pedido ha sufrido desafortunadamente varios inconvenientes y aún estamos intentando resolverlos.

Esperamos poder enviar la pieza faltante en breves y en cuanto tengamos el nº de seguimiento con la pieza enviada se lo haremos saber.

Gracias por su paciencia y esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begoña fur estupenda!

14 de septiembre de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Juliusz,

Muchas gracias por su reseña y nos alegra mucho saber que Begoña le atendió espléndidamente.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido el producto que compré…

No he recibido el producto que compré con click & collect. Nunca se me comunicó la recogida y se me ha realizado el cargo de la VISA. Si el producto no está disponible no debería aparecer en la web y permitir la compra.

15 de agosto de 2025
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Elisabeth,

Lamento que no haya podido recoger aún el producto que compró en Click & Collect. Me pongo en contacto con los compañeros de la tienda para comprobar si lo tienen disponible y listo para la recogida.

Nos ponemos en contacto con usted directamente desde atencionalcliente@bolia.com

Espero que tenga un buen día.

Un saludo,

Joaquín. BOLIA.

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