En mi primera visita trabajé con Bruno; fue muy atento y servicial. Ese día, solo estaba allí para ver opciones y comparar con otras marcas (visité varias tiendas ese día). Luego volví y trabajé con A... Ver más
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Buena calidad de producto con elegantes diseños

Respuesta de BOLIA
Me encantó la calidad y el gusto del producto que compré y sobretodo el trato tan amable de la chica que nos atendió

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Todo perfecto. La calidad, el diseño y la amabilidad del personal excepcional

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Compré una alfombra, estoy encantada. Atención exquisita y muy bien aconsejada por parte de Aixa, assistant store manager de Bolia Barcelona.

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Muy buena experiencia. Todavía tienen que traerme el sofá y ir he comprado pero hasta ahora, he de destacar la atención de Paula, muy atenta y dispuesta a ayudarme. Muchas gracias!

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Vendedora María muy amable e mucho simpática. Muy atenciosa ! Muchas gracias.

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VENDEDORA MUY AMABLE Y MUY PROFESIONAL- IRYNA PASIK

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Muy decepcionante.
Encargué unas lámparas que nunca llegaron, a pesar de que me pidieron realizar el pago de inmediato para acelerar el envío. Las necesitaba con urgencia para poder terminar una obra dentro del plazo previsto. El servicio de atención al cliente tardó mucho en responder y, cuando lo hizo, simplemente me dijeron que no saben dónde están las lámparas, ni cuándo llegarán, ni siquiera si llegarán algún día. Una experiencia fatal.

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Estoy totalmente insatisfecha con la compra que he hecho, una vez que pagas no son responsables de nada, ni de trasporte ni de instalación ni de los plazos de entrega. El personal solo sabe vender, no te informan de los inconvenientes del trasporte, instalación, retrasos de entrega, etc.LOS MUEBLES SON MUY CAROS. NO LO RECOMENDARÉ NI A MIS ENEMIGOS. Un fraude, decepcionante.

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Hace una semana que compré una lámpara de pie y a día de hoy no la he recibido. Si recibo mensajes como este pero no es el lo me gustaría recibir
Por otro lado una empresa como esta que tengas que ir a recoger otro producto a la tienda para llevarlo a casa, no corresponde
Gracias

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Excelente trato y eficacia, comunicación fluida y 100% recomendable

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La atención fue excelente, ayudándome a elegir. Llamándome por mi nombre se da la sensación de una atención personalizada

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Una tienda con un personal excepcional!!los productos geniales!!un placer estar allí y comprar allí

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La atención al cliente es maravillosa! Todo el equipo te hace sentir como en casa! <3

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Hemos recibido muy buena atención, tanto del Servicio de Atención al cliente (Joaquín), como en la tienda de Av.Diagonal con Pili el primer día y no recuerdo el nombre de la segunda dependienta, también fué muy amable. Gracias, estamos muy contentos con la compra.

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Experiencia lamentable teniendo en cuenta el precio de los productos que ofrecen. Compré una funda nueva de sillones Saga y me llegó defectuosa, mala cosida, con bolsas de aire entretejidas que denotaban que no había sido elaborada de forma profesional ni había pasado ningún control de calidad. Tras 6 semanas esperando por esta funda defectuosa, me han hecho esperar otras 6 semanas por una funda nueva que se supone tendría que haber llegado el 5 de junio y aún no ha llegado. Llamo a atención al cliente y les pongo mails y echan balones fuera echando la culpa al servicio de entrega pero sin decirme cuándo va a llegar mi compra. Lamentable. Yo compraba estos muebles en Alemania por su calidad pero no creo que vuelva a hacerlo por la mala calidad del servicio de post venta y la mala calidad de los productos que están vendiendo en la actualidad. La gestion de incidencias es pésima

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