CapTrader GmbH Opiniones 

Aktienhandel bringt Herausforderung mit sich und genau aus diesem Grund ist es umso wichtiger das der Broker einen perfekten Support bietet und genau das ist bei diesem Anbieter vorhanden!! Innerhalb von wenigen Minuten wurde mein Problem duch Jan Heyder gelöst! Perfekt so sollte es sein und vielen Dank an das gesamte Team

Bei Fragen und Problemen trifft man ein kompetentes Team das einem schnell und unkompliziert weiterhilft. Die Kommunikation (über E-Mail) ist hervorragend. Ein besonderer Dank an Herrn Rüdiger für seine Unterstützung.

Herr Jan Heyder: Freundliche und kompetente Beratung, zielstrebige Problemlösung.

Nachdem ich als Privatkunde bereits sehr gute Erfahrungen mit Captrader gesammelt hatte, habe ich nun ein Firmendepot dort eröffnet.
Dies war in Teilen deutlich aufwändiger als die Registrierung eines Privatkontos, konnte durch die aktive Hilfen von Herrn Vogel u. Kollegen jedoch relativ schnell erledigt werden.
Hervorheben möchte ich die hervorragende Erreichbarkeit des Teams: Niemals lange Warteschleifen, Call Center in ??? usw., sondern immer direkt ein kompetenter, mitdenkender Ansprechpartner am Apparat. Perfekt! 5 Sterne von mir! Weiter so!

Sehr guter Kundenservice - Rückruf oder Antwortmail innerhalb von wenigen Stunden. Zudem werden praxisnahe Webinare angeboten, bei denen intensiv auf Kundenfragen eingegangen wird.

Sehr freundlicher und schneller Support👍
Mein Anliegen wurde aufmerksam geprüft und verständlich erklärt. Besonders positiv fand ich, dass man sich wirklich Zeit genommen hat, auf meine Fragen einzugehen. So fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Vielen Dank dem CapTrader-Team für die schnelle, sehr freundliche Unterstützung.

Erstklassige Betreuung bei CapTrader! Ein großes Lob an Frau Iris Neustadt, die mich bei der Depoteröffnung begleitet hat.

Der Service war von Anfang bis Ende außergewöhnlich gut. Alle Fragen, auch die etwas spezielleren, wurden blitzschnell und absolut kompetent geklärt. Frau Neustadt setzt sich wirklich dafür ein, dass alles zügig und reibungslos vonstattengeht. Hier wird Kundenservice noch großgeschrieben und individuell mitgedacht.

Wer einen verlässlichen und kompetenten Partner für sein Depot sucht, ist hier genau richtig. Vielen Dank für den super Support – 5 Sterne!

10 Sterne für den TOP SERVICE. ES wird einem blitzschnell und sehr kompetent geholfen. Danke Herr Menzel !

Ich habe den Zugang zu Captrader verloren und ausserordentlich schnelle, kompetente und freundliche Hilfe von Herrn Rüdiger und Herrn Plasa erhalten. 100% Empfehlung!

Herr Rüdiger hat uns durch einige besondere Möglichkeiten der Einstellungen für die TWS geführt, und ebenso uns die Umwandlung von $ in € erklärt.
Das ganze lief in sehr guter Freundlichkeit ab und mit
einer hohen Kompetenz, sodass wir die einzelnen Schritte auch gut nachvollziehen konnten. Wir danken ihm dafür recht herzlich und sehen ihn als eine Berei-
cherung für den Support Service.
MfG R.Kauer u. G.Ludwig

Frau Iris Neustadt war jederzeit für uns erreichbar und hat uns bei dem umfangreichen Prozess der Kontoeröffnung bei IB bestens unterstützt.

Sehr freundlicher und kompetenter Telefonservice.
Seminar von 0 auf 100 in Optionshandel hat mir sehr gut gefallen. Sehr freundlicher, kompetenter und gut verständlicher Referent und alle Fragen wurden beantwortet.

Mein Problem wurde mit viel Geduld und in einer sehr angenehmen Art gelöst!

Sehr kompetenter und freundlicher Support.
Mein Problem wurde sofort behoben.

Freundliche fundierte Beratung, Problem gelöst

Schnelle Hilfe . Rückruf wenn noch Klàrungsbedarf👍

Egal zu welchem Thema man eine Frage hat. Es wird immer kompetent und freundlich geantwortet. Die Erreichbarkeit ist auch sehr gut, kein Warteschleife.
Weiter so!

Das Telefonat war sehr ausführlich und hilfreich und hat das Problem vollständig gelöst. Mir hat die ruhige Art die für mich technischen Hürden zu überwinden sehr gefallen,