Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var på Carspect på Härlöv i Kristianstad å besiktigade en släp som fick en 2 a på ojämn broms så ombesiktning men fick tips på hur man skulle göra för att åtgärda det av trevlig å vänligt bemötande pe... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de inspección de automóviles

Escrito por la empresa

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

474 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(474)

85 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb service och hjälpsam besiktningsman

Snabb service och hjälpsam besiktningsman. Jag är tacksam över att han visade vilka brister bilen hade så att jag enkelt kunde åtgärda dessa.
5/5, kommer besiktiga här igen.

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vad trevligt att höra att du är nöjd med besiktningen och servicen. Välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalt värdelöst

Totalt värdelöst. Var 1 minut sen så fick inte besikta. Jätte otrevlig personal

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötandet som otrevligt. Vi skickar detta vidare till stationen i fråga för genomgång.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man får bara nya problem hela tiden som…

Man får bara nya problem hela tiden som dom hittar på riktigt dåliga

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du vill reklamera besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för utredning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det var absolut sista gången jag…

Det var absolut sista gången jag anlitar Carspect i Landvetter för att besiktiga min bil. Uppenbarligen hade inte han som skulle göra besiktningen tillräckliga kunskaper för att utföra jobbet på min bil. Eftersom man inte får vara med när besiktningen utförs så har man ingen koll på vad dom gör. Hur som helst så kommer en av besiktnings männen ut och frågar hur man öppnar huven och även hur man öppnar bakluckan.?? Jag går ut till bilen ska visa var öppnings reglaget sitter och känner då att vajern hoppat av reglaget så den hänger bara och det går alltså inte att öppna huven. Då ser jag att handbroms spaken har trampats ner med väldigt kraft. Så hårt att när jag skulle lossa handbromsen klarade jag inte detta. Man ska alltså trycka ner på pedalen med foten för att släppa bromsen. Detta kopplar jag samman med att killen som klev in i bilen skulle lossa bromsen har varit så oaktsam att han har lyckats trampa av huv vajern. Det resulterade i att jag fick en 2:a på huvlåset och i och med det en ombesiktning. Tyvärr kunde jag inte själv åtgärda felet på huvlåset utan fick lämna in bilen och där fick jag en räkning på 890:-. Nå jag åker tillbaka till Carspect och konfronterar killarna om skadan. De blånekade givetvis och jag kan ju inte bevisa
att skadan uppstått som jag beskrivit. Frågade då om de inte kunde komma ut kolla så att huven gick att öppna. Med ett hånflin på läpparna räckte han fram betaldosan så att jag skulle betala för ombesiktning. Där gick min gräns för vad jag kan gå med på. Så jag fick hans visitkort så jag kunde vända mig till kundtjänsten. Där svarade en kille och jag beskrev vad som hänt och hans svar var en retorisk fråga som inte går att svara på. Han ville ha ett kvitto från verkstaden att skadan uppstått vid besiktningen. Omöjligt att svara på. Därmed tog Carspects ansvar slut. Jag åkte istället till Bilprovningen och gjorde ombesiktningen som där kostade 99:-.
Om man kunnat sätta minus för min upplevelse hade jag gjort detta. Akta er för detta ställe. De borde inte få besiktiga bilar överhuvudtaget.
En mycket besviken kund!!

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du vill reklamera händelsen och besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så lägger vi ärendet vidare för utredning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hittar på saker som inte stämmer

Det står på protokollet " reflexer bak bägge trasiga " åker hem och kollar, ingen av dom har minsta spricka eller skrap. Dom är helt intakta, och bakom den vänstra sitter det positionsljus som också fungerar. Så vad menar man ? Ingen av dom har heller sämre reflex än andra bilar även från 2024. Frågade även på en ad verkstad samtidigt som jag bytte olja, dom bara skrattade och undrade om det var en praktikant som gjort besiktningen. undvik !

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Hör gärna av dig till stationen eller till oss på mail: info@carspect.se, så ser vi till att återkoppla på ärendet.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mjölby

Riktigt dåligt bemötande i Mjölby. Jag vände innan påbörjad efterkontroll och besiktning uteblev på detta ställe!

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötandet som dåligt, vi tar upp detta med stationen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sjukt otrevlig personal

Sjukt otrevlig personal. Hälsar inte tillbaka och har jätte kaxig attityd

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Beklagar att du upplevt bemötandet som otrevligt. Vi tar upp detta med stationen i fråga.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

FLY!!

Beklagligt tillstånd av inre och yttre renlighet
Icke-funktionell backljus
Backradar fungerar inte
Hjul levereras ej trots betalning
Falskt löfte om ett fordon i perfekt sommar
FLY!!

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du vill reklamera resultatet av besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så kan vi undersöka ärendet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicen är helt otrolig 👌

Servicen är helt otrolig 👌
- även när jag ber om förebyggande, vad jag kommer att behöva även om det inte finns med på protokollet.
En del som jag behöver köpa, och som 1 av 2 ska passa, jag tvekade och frågade, fick snabbt ett svar.
Jag är en MYCKET nöjd kund,
10 årsjubileum, 4:ra i Fbg, 7.5 mil dit, värt milen🧡 Tack för att Ni står ut med mig, och alla frågor🤭
Nyårsafton 2025 syns vi😅

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Härligt att höra, välkommen in nästa år igen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Synnerligen konstig förklaring på 2a. "Osäker låsning på drag"

Jag fick en 2 på "osäker låsning" på dragkrok. Jagh frågade om förklaring och han mumlade ngt om att när man tar av kroken så ska låsning låsas i öppet läge??? Det har den aldrig gjort, det är en stark fjäder som drar tillbaka till låst läge när kroken är av. Och då måste man vrida medurs när man för in den igen för att låsas.
Dessutom var han allmänt otrevlig. Besviken är jag då jag alltid använder carspec svågertorp, mest för trevliga och hjälpsamma människor. Vet inte om denne unga man bara hade en dålig dag eller borde jobba någon annan stans. Dessutom 2a på oljeläckage. Frågade var det läckte olja, fick svar "vet ej, men det är olja under motorn". Är det inte det på gamla bilar? Vid efterkontroll vill jag inte att denne man besiktar. Ps, har fått 2or många gånger förr på denna plats. Men alltid varit trevligt bemött och fått bra förklaringar.

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar ifall du upplevt resultatet som felaktigt. Ifall du vill reklamera detta kan du höra va dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för utredning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag hade fått ett erbjudande för…

Jag hade fått ett erbjudande för besiktning av min bil och då bokade jag för 12/Nov kl.07:00 på morgonen.
Efter att de dök aldrig upp så kontaktade jag kundtjänsten och då fick jag besked om att de kommer inte före kl 08:00 !!! Jag avbokade tiden men fick inte erbjudandet ( reducerad pris ) igen .
Inte seriöst

12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Hör av dig till info@carspect.se så kan vi dubbelkolla ärendet och se till att du får till rätt pris.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Som nämnt tidigare blev en duktig…

Som nämnt tidigare blev en duktig besiktningsman omplacerad, därefter är det amatörer och hobby-skojare som jobbar kvar i Åkersberga. Hittar på egna fel och har ful och spydig ton mot kund. Kommer be folk hålla sig därifrån, finns många andra mer seriösa i närområdet.

26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Två besök på en månad

Två besök på en månad, lika bra och smidigt båda gångerna. Superbra att ni även tar husbil och släpvagn samt bjuder på kaffe

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Det låter trevligt, du är välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besiktigade min bil i karkskrona

Besiktigade min bil i karkskrona . Fick bla en 2a på fel färg på blinkersen o diffust på ena halvljuset . Dom vänner som alltid hjälper lej med bilen står som frågetecken ...vadå fel färg ??? Ringt carspect 2 ggr o dom har lovat att nån ska ringa upp men inget samtal från dom .Besiktningsmannen va inget vidare trevlig o kundvänlig .Aldrig mer carspect !!

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Hör gärna av dig till info@carspect.se så kan vi föra ärendet vidare för utredning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riktigt dåligt

Riktigt dåligt! Precis som så många andra har råkat utför här, så kritiserade besiktningsmannen mina halvljus och blinkers. Tydligen lyser dessa för strakt!?
Det sjukaste är att bilens lampor är original lampor från när bilen producerades och jag har aldrig tidigare fått någon anmärkning för detta när jag har besiktigat bilen hos andra företag. Jag ifrågasätter om lamporna verkligen kan öka i styrka med tiden och han svarar: Ja jag vet inte men de är för starka iallafall! Han menade på att mina blinkers kan misstas för ”fasta” hel eller halv ljus… alltså va!!???
Riktigt riktigt dåligt!! Åk inte till Carspect i Ystad! Jag hoppas att det kommer göras en grundlig utredning av detta företag. Då det är så många människor som känner sig grundlurade! Jag önskar jag hade läst referenser tidigare, så till er som är smarta nog att kolla upp företaget innan ni bokar besiktning! Åk inte hit!

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att bedömningen var felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för undersökning.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Har redan besiktigat hos annan bilprovnig.som tydligen är mera kunniga.…

Var och besiktigade min navara 2010.fick 2a på spricka i vindrutan.satt längst ner till vänster.enl glasmästare o direktiv från besiktningen.så är det ett a4 ark i synfältet som gäller.

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att bedömningen var felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för undersökning.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más