ColarisOpiniones 

Alles is goed aan en van dit bedrijf.

Goede service. De bestelling was echt mijn smaak niet en mocht retourneren. Vriendelijk geholpen.

Erg mooi aanbod van wijn. Ook erg goede betaalbare wijnen. Terecht dat een aantal wijnen winnaar van de perswijn is. De service is erg goed en ook de adviezen en begeleidende beschrijvingen zijn erg goed.

Hoog in de prijs. Neem de Masseto 2021. Daar vraagt Colaris 1095 euro voor, terwijl deze bij andere leveranciers vanaf 799 euro wordt aangeboden. Dat is nogal een verschil en dat is vaak aan de orde bij Colaris.

Colaris geeft een TOPSERVICE ! De wijnen zijn uitstekend, prijs en kwaliteit zijn prima in balans.

Ik bestel regelmatig wijn bij Colaris. Het assortiment is heel ruim, van betaalbaar tot exclusief. Bestellen en leveren gaat in het algemeen probleemloos. Als er toch iets fout gaat, dan wordt dat zonder gedoe gecorrigeerd.

Mooie duidelijke website met zeer groot aanbod. Snel besteld en snel in huis!! Dus snel bestellen...

Geweldige wijnen, beetje jammer dat er maar één Gewürztraminer te verkrijgen is, maar dat is persoonlijk. Laatst een dure fles besteld, méér dan 50 euro en die is bij PostNL zoekgeraakt dwz bij het afhaalpunt wist men van niets. Die helpen je ook niet verder ('neem maar contact op met de klantenservice'...de hel). Telefonisch contact gehad met Colaris, hadden begrip voor de situatie en stuurde direct een nieuwe fles. Ze zouden zelf met PostNL verder contact opnemen. Hulde voor deze topservice!

We waren even in de vestiging in Weert, daar heel vriendelijk te woord gestaan. Uitleg gekregen, was zeer laagdrempelig en professioneel.
Eerder al eens wijn besteld bij Colaris, vanwege tegenvallende smaak, goed advies gekregen en meteen andere wijn toegestuurd gekregen!

Goede wijnen, excellente service. Wat wil je nog meer?

Colaris levert prima wijnen voor een goede prijs. De bestellingen worden goed verzorgd en snel geleverd. De nagezonden wijnbeschrijvingen zijn prettig en behulpzaam.

Heerlijke wijnen, ben groot fan van hun Bourgogne en Loire assortiment.
Prima prijs / kwaliteit en altijd correcte afhandeling

Ook ik kocht wijn bij Colaris. Misschien uit nieuwsgierigheid wat een hofleverancier (haha) te bieden had. Ik moet zeggen, de eerste zendingen waren goed. Toen bestelde ik een zeer teleurstellende Franse wijn, die smaakte als de prut die in het afvoerputje is blijven hangen. Tot twee keer toe een mail gestuurd, maar geen antwoord. Toen maar gebeld, maar dat was een gebed zonder einde, want er was geen doorkomen aan. Uiteindelijk toch een medewerkster aan de lijn gekregen die mij vertelde dat ik de flessen retour kon sturen middels een retourformulier, maar dat vergat aante hechten. Weer een mail gestuurd (geen antwoord), toen nog maar eens een paar belpogingen gedaan en uiteindelijk kreeg ik een retourformulier toegestuurd.

De flessen wijn ingepakt en opgestuurd.

Ondertussen was de klantenservice van Colaris uit de winterslaap gekomen en werden mijn initiele mails ineens door verschillende medewerkers beantwoord. Dat liep dus lekker langs elkaar heen. Tot overmaat van ramp is men daar bij Colaris nu ook mijn retourformulier kwijt, dus of ik het T&T nummer nog even kon doorsturen.

De wijn is (meestal) goed, maar de klantenservice en de afhandeling van vragen, klachten en andere niet-vinologische zaken is uitermate teleurstellend en beklagenswaardig. Nooit meer. Nooit.

Colaris is al jaren mijn wijnhandelaar en helpt me naar een plausibele oplossing te zoeken want post nl belt nooit aan en laat pakjes onbewaakt achter wat gelegenheid schept voor dieven in sociale woonwijk.

Aan te bevelen als leverancier van goede wijnen tegen aantrekkelijke prijzen. Opdrachten altijd correct en snel geleverd.

Superbedrijf met geweldige wijnen, zowel rood als wit. De eigen lijn met wijnen kan wedijveren met de betere wijnen in de markt.

uitstekende zaak, top wijnen en service!

Op donderdag 20 november een bestelling geplaatst en betaald. Op de website staat duidelijk binnen de 3 dagen geleverd. Op dinsdag 25 november een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft. Tot op heden (zondag 30 november) nog steeds niets ontvangen en geen reactie op mijn mail !!!