Consum Opiniones 291

Consum en Carrer Furs de València, 57, 12540 Vila-real, Castelló.
Hemos ido hoy comprar pescado y no vivimos en esta población. Queremos felicitar y agradecer la atención recibida de Carmen Sanchez. Nos ha ayudado con las dudas y preparado todo sin problemas. Muy buena profesional

Soy compradora habitual y me he planteado dejar de ser cliente, la razón principal el origen de los productos , sudamérica principalmente además de que cada vez hay menos opciones de marcas y la calidad es peor.

Quiero destacar la buena predisposición y la amabilidad de sus empleados,soy de villanueva de los infantes y estoy muy contenta con el super.
Le pregunté el nombre a un empleado que fué muy resolutivo en su desempeño .Muchas gracias José Canilo

Soy compradora habitual de este supermercado (Historiador Vicente Ramos, playa de San juan Alicante) y hoy al ir por segunda vez a comprar algo que se me había olvidado, me cobran 0,36€ por el parking porque no llego a 10:00€, mi visita ha sido de 5m y al preguntarme si necesitaba algo más para no tener que cobrarme ese dinero, le he dicho a la cajera que me los cobrara pero que era la última vez que compraba allí, ya me ocuparé de hacer correr la voz.

El servicio a domicilio de Consum es cuanto menos deficiente, como pedidos que llegan bastante fuera de la hora marcada, o verduras de un tamaño ridículo. La última vez me trajeron unos supuestos pimientos de freir del tamaño de pimientos del padrón, y su respuesta es que son correctos! No tienen vergüenza, te ponen lo que no quieren en tienda, pero el servicio bien te cobran sus 7 euros. . . Yo tengo que comprar online por mi horario de trabajo, y con este servicio (que pago, no es gratis) voy a tener que cambiar a otro supermercado.

Consum El Perello (Valencia)
Productos marcados un precio en la etiqueta de la estantería y otro superior al pasar por caja.
Les he avisado en varias ocasiones y siempre me dicen que es un error, que perdone las molestias, que lo corregirán.
Pues no, el bote de judias verdes esta en estantería a 1.25€ y en caja sale a 1,35€, desde hace más de tres meses.

El pollo en mal estado y comprado en mostrador
Fue a la basura por el hedor q desprendía
Segunda vez q me ocurre

En general me gusta mucho Consum y mis experiencias son positivas. Sus tiendas están limpias, el personal es agradable y los precios son justos. Sólo deseo que tengan tienda en Madrid.

El pedido no se ha entregado en el tramo acordado. Tenía que llegar de 12:00 a 13:00 y ha llegado a las 13:40. Ha supuesto que llegue tarde a una cita además de otros perjuicios. Quería informar de ello porque era la primera vez que hacía un compra online en Consum y esto afecta mucho a la calidad del servicio y a que en un futuro vuelva a elegir Consum para mis compras online. He llamado al servicio al Cliente para indicar el problema y tampoco he recibido ninguna solución. Pongo 2 estrellas porque al menos la chica de atención al cliente se disculpó.

El guarda de seguridad nos ha tratado con mínimo respeto. Nos acusa de robar, nos revisa y obviamente no hemos robado y además no se disculpa. Todo esto en una caja mientras pasaba la gente y avergonzándonos siendo que no hemos hecho NADA. Sois unos mal educados, por no comprar me acusan de robar? Fuere lo vuestro eh. Ni una estrella merecéis. Además le dice a mi amiga que cree que ella es la que ha robado. Lo vuelvo a decir, NI UNA ESTRELLA MERECÉIS. Q poco respeto, ni una simple disculpa.

Tiene buenos productos pero me sentí intimidado por un guardia de seguridad que me perseguía por todo el Supermercado hasta que me fui , aun habiendo muchas más personas dentro, soy de Tomelloso Ciudad Real en el supermercado consum

He comprado un roscón de reyes y me siento estafada, más caro que en otros comercios y el relleno brillaba por su ausencia, una vergüenza.

Cada vez peor calidad en los productos y más caros! Poca educación alimentaria, poca información y mucha manipulación! Parece mentira que no miren por las personas. Todos estos lideres politicos y empresarios gordos solo piensan en su propio beneficio económico! Les da igual nuestra salud obligandonos a comprar cada vez los productos de peor calidad al presionarnos economicamente . No nos protegen quien tendrían que protegernos!!
Y hay estan metidos todos, aquí no hay quien se salve, empezando desde arriba del todo !
O espabilamos o estas grandes empresas nos vuelven más gordos borregos de lo que estamos ahora!! Disculpen por las formas a todas las personas pero los números que es lo que tienen en cuenta estos empresarios/as no tienen ni corazón ni moral ninguna!!
En estos momentos estamos abandonados!!!!

Vergüenza!! las dependientas me dijeron que tendría que tener un cheque por mi cumpleaños que se les da a todos y llamó a central y me dicen que no a todos les dan después que sí se les da a todos no entiendo le dije y a mí.porque no me salió con otras explicaciones no coherentes en fin que no lo recibo 😳👿 comprando ahí siempre y ahora que no a todos los socios se les da pero que es preferencia o que supongo q los que se gastan 100 cada semana será vergonzoso

Ni una estrella merecéis ahora el domingo también se trabaja, ni la más absoluta empatia hacia el trabajador consum es una auténtica secta y que todo el mundo lo sepa

Las gambas congeladas EXKIMO, de medianas tiene poco. Las congelan con muchísima agua, con lo que estás comprando agua a precio de gambas.
Después en la sartén siguen soltando agua y por consiguiente merman muchísimo.
Por otro lado no tienen nada de sabor.
En definitiva mucho hielo y pocas gambas.
Hace tiempo solían tener una congeladas al vacío sin nada de hielo, de muchísima más calidad, mucho sabor y que en definitiva la relación calidad/precio era mucho mejor.
P.D. Lástima que no se puedan incluir fotos.

Es fácil y rápido hacer el pedido. Respetan la hora de entrega o llaman para adelantarla. Un día falto un producto y me hicieron el abono al momento sin problemas. Con los frescos si que estoy muy decepcionada. No me parece bien que di pido una bolsa de ensalada se caduque en dos días. Lo de las patatas es de traca. Como iba rápida pensé que pedía un kilo, pues no van por unidades y ponen un precio estimado al alza. Me llegó una sola patata que valía 0,47 cts y me habían cobrado 0,66 cts. Al llamar para comentarlo me dicen que me aguante con el precio superior. FRESCOS NUNCA MÁS!

La cajera jovencita que estaba esta mañana en su caja a la salida de la calle cid, ha sido muy estupida y mal educada conmigo esta mañana, tendrian que darles una formación antes de estar en contacto con los clientes.

Buenos productos, bien en calidad precio, y muy profesionales, todo perfectamente ordenado.

Yo soy cliente de Consum en Campanar (Valencia, ya más de 3 años), y compro allí casi todos los días. Me he dado cuenta que el personal es rotado, por lo que de un tiempo a esta parte los cajeros son distintos, ya no los conozco. Hoy la cajera antes de atenderme (porque estaba primero con una señora) me dió una mirada de arriba abajo, cuando llega mi turno me dice que quería ver mi carrito (aclaro que yo siempre entro con mi propio carrito que traigo de casa), pero a la señora cliente española (yo no lo soy) no le pidió ver el suyo, pero a mí sí?! No me queda duda que la mujer ciertos aires de discriminación tuvo conmigo. Me molestó pero ella creyó que no lo sentí, con su cara de hipocresía diciéndome que esto de revisar se tiene que hacer. Vale, pero a los clientes españoles se lo pide esta mujer? No lo sé, pero esa mirada que me dió antes me hace pensar que como no tengo pinta de española, pues podría serlo ladrona para ella. Lo siento, esto dió a entender. Le dije que si yo robara algo, se supone que los pilares esos que están al lado de las cajas pues saltarían y alguna alarma sonaría. De verdad, qué mala experiencia! Consum debería tener un trato más cercano, más familiar y deberían empezar a conocer a su clientela, y entender que los prejuicios son malos. Y si van a revisar los carros que lo hagan a TODOS, no solo a los extranjeros.