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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cousin Hub s'occupe de tout avec professionnalisme, amabilité, on peut dormir sur ses deux oreilles !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ils se sont occupés de tout . Les contrats proposés étaient réellement les moins chères . Impossible de trouver mieux . PMR ou PDL (numéro compteur) ou numéro boîtier fibre , tout est indiqué, le serv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai été en lien avec Pauline FERRY. Mon interlocutrice s’est montrée à l’écoute avec une voix qui laissait transparaître son sourire, une très belle énergie qui facilite la communication. De plus,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'agent commercial que j'ai eu au téléphone a été professionnel, bienveillant, à l'écoute de mes préoccupations. il a su me faire bénéficier de tarifs avantageux sur l'électricité et la fibre. je sui... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de comercio electrónico

Escrito por la empresa

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4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,9

Todas las opiniones

(1840)

49 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande fortement Cousin Hub

Je recommande fortement Cousin Hub. Mon interlocuteur Dimitri a su être à mon écoute avec une grande amabilité et m'a proposé les services adéquate à ma demande très rapidement et je l'en remercie.

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe service

Superbe service en général: Robin a su être à l'écoute et me proposer plusieurs options pouvant me convenir. En toute honnêteté et avec une amabilité sans faille, il a géré mon dossier avec beaucoup d'efficacité. Je recommande!

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention arnaque !!!

Attention arnaque !!!
Il m ont ré fourguer un contrat électricité chez elmy à 100 euro /mois que j ai vite annulé .
64 euro/mois chez ENGY ( sans la promo réduction de 100 euro annuelle).
What else ???

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cousin Hub

Respuesta de Cousin Hub

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chez Cousin Hub, nous avons à cœur de proposer des solutions adaptées et transparentes. Le contrat proposé avec Elmy était basé sur les informations et critères du logement transmis au moment de l’échange (surface, nombre d’occupants, équipements, etc.). Cela nous permet de vous orienter vers un contrat cohérent, bien entendu, vous restez libre de le refuser ou de l’annuler, comme vous l’avez fait.

Nous comprenons que les offres d’énergie peuvent parfois prêter à confusion, c’est pourquoi nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Cordialement,
L’équipe Cousin Hub 🛎️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conciergerie

J’ai eu pour interlocuteur Kevin qui a su être à la fois très professionnel et sympathique. Ça crée un lien de confiance et c’est ce qui prime. Ça été vraiment beaucoup plus simple.
Merci à lui.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci!

Très bon service de la part d'Aurélie.
Merci pour sa disponibilité, ses bons conseils...et son professionnalisme
Je recommande...

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Kamel

Kamel est très compréhensif et à l'écoute, il est très précis dans son discours; c'est un vrai plus pour votre établissement d'avoir quelqu'un comme lui. Il a pris le temps et n'a pas cherché à "expédier" notre entretien , il a répondu à toutes mes questions, expérience nickel!

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci à Aurelie qui a su…

Un grand merci à Aurelie qui a su grandement nous aider dans les démarches d’ouverture de nos compteurs d’électricité et de gaz. Elle a été d’une rapidité et d’une réactivité remarquable.
Merci beaucoup.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien !

Un avis de 5 étoiles pour Aurélie
Ses explications sont toujours claires et faciles à comprendre. C'est une aide précieuse et je la recommande.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service

Très bon service, c’était très clair super bien expliqué, j’ai été bien guidée et bien conseillée, ça m’a épargné un temps et un casse tête énorme. Vraiment merci beaucoup Naoufal pour notre échange c’était une très agréable expérience.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea

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