Achat effectué d'une caméra qui finalement n'est plus en stock, ils me proposent de choisir une autre caméra, ce que je fais, une fois de plus cette caméra exposée sur le site est en rupture de stock.... Ver más
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Camera 4G d'intérieur a fonctionné un peu plus de 2 ans puis ne se connecte plus au réseau. SAV contacté à plusieurs reprises ne répond pas. Pourtant le produit est sensé être garanti à vie. Produit... Ver más
L'Assistenza lascia moltissimo a desiderare. Scrivo per chiedere info per un eventuale ulteriore acquisto, al momento ne ho presa solo una per vedere come va, e non mi rispondono. Scrivo per c... Ver más
Affreux ! Caméra inutilisable et service après vente inexistant, une IA vous balance des solutions inutiles et ne réponds plus lorsque on a épuisé les solutions et que la seule solution réelle serai... Ver más
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Keine Rückgabe Möglich VORSICHT!!!!!!!!!
Vorsicht beim Kauf bei dieser Firma. Die erworbene Kamera die ich wie in den AGB´s angebenen zurückgeben wollte konnte ich nach unzähligen Mails nicht zurückgeben. Finger Weg von diesen Produkten. Absolute Betrügerfirma
Ho acquistato,una telecamera Ctronics…
Ho acqui una telecamera Ctronics modello CTIPC-295-B .
Ottimo prodotto, ma non riuscivo a far funzionare L’autotraching.
Contatto l’assistenza, e il sig.Heric tempestivamente mi ha risolto il problema.
Direi assistenza molto tempestiva,eHeric molto gentile e professionale.
Consiglio questi prodotti.
2 camera CTIPC-670C Jeux pour enfants?
Nous avons achetés 2 camera CTIPC-670C-
Impossible de kes régler ou elles détectent 30 fois alors su il ne se passe rien ou bien elles ne détectent rien
Après avoir envoyé mainte mail les ingénieurs les dont dout disant régler C est toujours pareil Je leur ai demandé un remboursement ou bien un échange mais rien
Argent jeté à la poubelle
8 defective cameras !
I bought 4 Ctronics solar cameras a few months ago with $ 390 cost..After installation , ONE BY ONE THE CAMERS LOST CONNECTION S AND THEY REFUSED TO RESET ...so they became useless. The Ctronics technicians after trying to solve the issue accepted that the cameras were defective they replaced them with 4 others. Upon installation I have discovered that the replacements were also defective 1) TIME ...NOT SYCHRONIZING 2) THE SAME NOT RESETTING ISSUE APPEARED ....WHEN i REPORTED THE PROBLEMS , we have exchanged a lot of messages with variouw Ctronics emails for 4-5 months...Final result they STOPPED RESPONDING TO MY MESSAGES. TERRIBLE...Unrliable cameras and DISHONEST SERVICE COMPANY..DO NOT BUY ( They have send my 8 defective cameras !! )
I phoned the number provided for service. No satisfaction. Just regrets. I was not suppose to be working with a company from China.
I phoned the number provided for assistance with non functioning lightbulb security camera. Company gave me suggestions on getting camera to function.
Wolte die Kameras zurück schicken wegen…
Wolte die Kameras zurück schicken wegen Falsch Bestellung. Das war unmöglich, 20 Emails hin und her und am ende wurde ich noch abgezockt. Nie wieder Ctronics Betrüger
Désastreux
Désastreux. Commande passée le 16 mai et reçue le 1 juillet après une multitude d'échanges.
A la mise en service la caméra ne s'est "jamais réveillée" même en suivant toutes les procédures de l'assistance. Je demande ce 7 juillet le remboursement.
Grantie à vie respectée
Caméra CTIPC-690C-4MPSA défectueuse (ne s'allume plus).
Après de nombreuses sollicitations de ma part, le service après vente de Ctronics, conformément à la garantie à vie, m'envoie une nouvelle caméra CTIPC-S20 que je viens de recevoir.
Une véritable catastrophe ce site
Une véritable catastrophe ce site , j’ai commandé une caméra intérieur , au bout de deux mois toujours pas de livraison ni de message d'excuses , rien de rien aucun contacts , 3 messages envoyés à leur plate-forme aucunes réponses … j’imagine bien que je viens de m’asseoir sur 70euros à fuir surtout
Achat à regret
Achat de 2 cameras CTIPC-550C et CTIPC-700C
Ces cameras Ne tiennent pas leurs promesses. En mode humanoïde, sensibilité 40% le flash est constamment allumé la nuit au passage d'un oiseau, d'un chat, de la neige ou de la pluie et d'un reflet sur les feuilles d'un arbre.
Donc des centaines de vidéos par jour.
Les ingénieurs de l'usine m'ont proposé de prendre le contrôle à distance pendant 8 jours afin de remédier à ce problème.
Résultat négatif. Ils n'ont rien fait.
Conclusion
Ce logiciel n'est pas à la hauteur.
Publicité mensongère.
Temps et argent perdu.
C'est regrettable.
Rücksendung unmöglich
wollte meine gekauften Überwachungskameras zurücksenden, da sie für meine Zwecke unbrauchbar waren. Statt einer Rücksendeadresse bekomme ich immer nur wahrscheinlioch KI generierte Antworten, fast schon unverschämt formuliert. Jetzt schon 5 Mails geschrieben..NIE WIEDER
La caméra se déconnecte très souvent…
La caméra se déconnecte très souvent même avec un signal Wi-Fi très fort. Service après vente contacté, mise à jour faite mais toujours pareil. Très déçue car j'ai l'impression d'avoir jeté mon argent par les fenêtres !!!
c tronic support
Mega support Eric sehr competenter berater
Cameras in der preisclasse spitze
gerne wieder werde naechste camera wieder c tronic Kaufen
Kameras von guter Qualität und bestechender Support
Aufgrund hier zahlreicher abgegebener negativen Bewertungen (im Gegensatz zu anderen Plattformen) habe ich mir zunächst eine Kamera gekauft. Die Installation war sehr einfach und funktioniert einwandfrei. Darauf habe ich sofort eine zweite Kamera erworben, die ebenfalls ohne Probleme funktioniert. Was mich aber besonders begeistert ist der schnelle und rasche Support, der spezifische Fragen unverzüglich per Mail beantwortet.
Do not buy from this company
Do not buy from this company
They have offered me a 30 pounds refund for a 200 pounds camera
And only overseas address to return the product. The worst ever company existed!
Durch und durch Müll!!!
Durch und durch Müll!!!
Wir haben eine Überwachungskamera von CTronics für 79€ gekauft. Das Gerät ist sehr billig verarbeitet, wenn sich die Kamera dreht, hört man wie die Kabel innen hin und herklatschen! Die Kamera hat nach 2 Wochen angefangen zu zicken, immer wieder bricht die Wlan-Verbindung ab, obwohl Sie keine 5m vom Router weg ist. Dann fiel ständig die Infrarot-Beleuchtung an der oberen-festen Kamera aus. Resetten, neu anmelden und initialisieren hat nichts gebracht! Kein Service vom Hersteller, die Ctronics pro app ist auch nur Müll. Ständig Fehlalarme als die Kamera noch funktionierte-und das trotz sehr niedrig eingestellter Empfindlichkeit!
Ich rate jedem vom Kauf dieses Kernschrotts ab!!!
Ctronics has vastly improved setup procedure
It has taken six months of stories and delays for Ctronics to NOT replace a faulty camera under their three year so-called guarantee. Their cameras are tricky to configure, the 'easy' setup procedure never completes, necessitating a confusing and lengthy manual setup that also does not always complete. I would avoid this brand if I were you.
EDIT: Ctronics has improved the setup procedure to the point where it is almost all done for you. A VAST improvement over earlier cameras. Number of stars increased from 2 to 4
Schade um Die Technik !
Schade um Die Technik !
Die Software der Kamera ist leider sehr schlecht und unüberschtlich.
Die Einstellungen sind sehr kompliziert und funktionieren teilweise nicht. Immer wieder gibt es Verbindungsprobleme trotz richtiger Passwortangabe.
Schade !
ctronics et Aliexpress....
Achat d'une caméra sur Aliexpress : débit immédiat sur PayPal puis remboursement 4 semaines après car ctronics n'a jamais rien envoyé ! Une arnaque entre chinois ?
Produit défectueux (caméra) après…
Produit défectueux (caméra) après seulement quelques mois d'utilisation. Un SAV incompétent qui ne cesse de reposer les même questions pour nous faire tourner en rond, aucune solution proposée. Il faut éviter la marque.
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