Cuccioli E Coccole Opiniones 

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Ho ordinato del cibo vivo per pesci. Dopo qualche giorno mi dicono che il corriere ha rotto il pacco ( secondo me non avevano gli articoli ordinati). Mi hanno offerto di utilizzare l'ordine come rimb... Ver más

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Nel complesso è stata un’esperienza positiva, tempi celeri per la consegna (Lecce - Palermo). Mi è solo dispiaciuto che il tappo dello spray che ho acquistato l’ho ricevuto danneggiato, e mancava la f... Ver más

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È la prima volta che acquisto online su questo sito, ho acquistato un acquario,la professionalità in cui è stato imballato e la puntualità mi hanno meravigliato... complimenti... farò di sicuro altri... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. también en la categoría
  3. Especialista en el aseo de mascotas

Escrito por la empresa

Cuccioli e Coccole Grooming & Pet Shop Shop Online di articoli e prodotti per animali da compagnia.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

93 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho ordinato del cibo vivo per pesci

Ho ordinato del cibo vivo per pesci. Dopo qualche giorno mi dicono che il corriere ha rotto il pacco ( secondo me non avevano gli articoli ordinati). Mi hanno offerto di utilizzare l'ordine come rimborso o come coupon. In un primo momento ho chiesto coupon, convinto di riordinare il cibo vivo. Poi scopro che questo non è più disponibile e che sarebbe arrivato la settimana successiva.
Ordine fatto 30 aprile, cibo vivo ancora non disponibile ad oggi 1 giugno. E questo è tutto!

2 de mayo de 2025
Logotipo de Cuccioli E Coccole

Respuesta de Cuccioli E Coccole

buongiorno, purtroppo come detto nelle mail il corriere ha rotto il pacco ed è tornato in azienda. Le è stato chiesto se voleva un buono da utilizzare per un ordine futuro o se avesse voluto un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato, lei ha scelto la prima opzione e le è stato emesso un buono. Il cibo è arrivato in negozio il 19 maggio, ma nel pomeriggio stesso 3 clienti hanno acquistato tutto lo stock.
ci dispiace per l'inconveniente ma abbiamo solo fatto quanto richiesto.
rimango a disposizione per qualunque chiarimento.
Gabriele

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Complimenti !

Un po' dubbiosa all'inizio mi sono dovuta ricredere totalmente. Molto competenti e precisi e anche veloci perché il pacco è arrivato immediatamente ! Complimenti !

10 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

È la prima volta che acquisto online su…

È la prima volta che acquisto online su questo sito, ho acquistato un acquario,la professionalità in cui è stato imballato e la puntualità mi hanno meravigliato... complimenti... farò di sicuro altri acquisti e grazie mille per il piccolo omaggio apprenzzatissimo!!!

8 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pupakiotti

Ottimo negozietto per pelosini, perfetto il binomio qualità prezzo e molto simpatico e gentilissimo il proprietario...

5 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato 2 profumi e mi sono…

Ho ordinato 2 profumi e mi sono arrivate 2 fragranze diverse da quelle da me ordinate

15 de noviembre de 2024
Logotipo de Cuccioli E Coccole

Respuesta de Cuccioli E Coccole

Buongiorno,lei ha ordinato due profumi PETTER, fragranza chiamata Verve.
Le sono stati inviati infatti due profumi “Verve”.
Poteva comunque contattarci prima di lasciare una recensione negativa per risolvere il problema qualora, dubito, ci fosse.
La invito a inviarci le foto su whatsapp, siamo sempre disponibili al dialogo. 😉

Buona Giornata
Gabriele

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionalità

Professionalità, compentenza e gentilezza, requisiti fondamentali in un attività commerciale e Cuccioli e Coccole ce l' ha tutte

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Soddisfatto

Nel complesso è stata un’esperienza positiva, tempi celeri per la consegna (Lecce - Palermo). Mi è solo dispiaciuto che il tappo dello spray che ho acquistato l’ho ricevuto danneggiato, e mancava la fattura o la ricevuta fiscale nella confezione. Sul sito si può scaricare, ma non è valida ai fini fiscali (c’è proprio scritto).

11 de noviembre de 2023
Logotipo de Cuccioli E Coccole

Respuesta de Cuccioli E Coccole

Buongiorno, grazie per la recensione.
la ricevuta fiscale, se non la trova nel pacco, la trova con i documenti di trasporto che avrebbe dovuto consegnarle il corriere.

Come ha potuto vedere cerchiamo di impacchettare i prodotti al meglio (nel suo caso se non erro era in uno scatolo riempito da altro cartone per salvaguardare maggiormente il prodotto, purtroppo delle volte ci sono magazzinieri o corrieri esterni alla nostra azienda, molto maldestri.
Sicuramente cercheremo di fare più attenzione per evitare questo.

Grazie e Buona Giornata
Team Cuccioli e Coccole

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Puntuali

Davvero puntuali e precisi

7 de noviembre de 2023
Logotipo de Cuccioli E Coccole

Respuesta de Cuccioli E Coccole

Grazie per la Recensione Michela.
A presto
Team Cuccioli e Coccole

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tutto perfetto

tutto perfetto prodotti e spedizione top complimenti e grazie

28 de diciembre de 2022
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Respuesta de Cuccioli E Coccole

Grazie per la Recensione Laura. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti.

A presto
Team Cuccioli e Coccole

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Acquisto per regalo, ho semplicemente acquistato pappe per…

ho semplicemente acquistato pappe per randagi da regalare in zona, credo che siano arrivate in n tempo breve e con piena soddisfazione,che volere di più?

14 de noviembre de 2022
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Respuesta de Cuccioli E Coccole

Grazie per la Recensione Luigi.
Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti.
A presto
Team Cuccioli e Coccole

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