Foto.com Deutschland Opiniones 

Gerne wieder, toller Service und gute Qualität

Neben einer extrem schlechten Bildqualität (obwohl es Bilder mit sehr großer Auflösung waren) ist auch das Cover nicht korrekt ausgerichtet und der Buchrücken zb zu weit am Rand und einer der Buchrücken von 4 bestellten Büchern kam bereits beschädigt an.

Ich bin von Foto.com in den vergangenen Jahren gute Qualität gewohnt, aber das Resultat für diesen Preis ist nicht akzeptabel.

gute Qualität, zuverlässige Lieferung, preiswert

Dauert sehr lange, Kundendienst ist nicht zu erreichen.
Werde hier nie wieder Bestellen.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, bekomme auch keine Antwort vom Kundenservice.

Ich wollte als Geschenkanhänger quadratische Passbilder haben. Als beim ersten Mal die Bilder "Ausgefüllt" ankamen und somit der Kopf zur Hälfte fehlte, dachte ich, dass ich einen Fehler gemacht hatte. Beim zweiten Mal habe ich "Eingepasst" ausgewählt und extra darauf geachtet, dass in der Vorschau, dies auch wirklich richtig ist und trotzdem kamen die Bilder wieder mit halbem Kopf an und waren "Ausgefüllt". Da in keiner Bestellung und in keinem Lieferschein dies vermerkt wird, habe ich auf eine Reklamation verzichtet. Hier kann man noch besser werden.

Upload über Web-Site war einfach, schnelle Bearbeitung und Versand aber die Qualität der Bilder sind deutlich schwächer wie früher (Farben sind sehr blass)

Bis heute des Tages meine Bilder sind nicht angekommen

Alles ist sehr gut abgelaufen.

Alles perfekt. Hervorragende Qualität.

Diesmal hatte ich bei meiner Bestellung mehrmals eine Fehlermeldung. Nachdem ich mich an den Support gewendet habe, wurden mir zwar mehrere Fragen gestellt, aber mein Problem nicht gelöst. Der Support brauchte mehrere Tage um zu antworten oder meldete sich gar nicht.
Bis heute wurde mein Problem nicht gelöst.

Ich konnte schließlich mein Problem selber lösen, indem ich meine Bestellung in drei Teil teilte. Allerdings musste ich dadurch drei Mal Versandkosten bezahlen :-(

Der Support hat sich auf meine letzt Frage nie wieder gemeldet.

Alles prima!

I did not get my parcel yet and there is no way to track.

Fühlte mich von eurer Kundenfreundlichkeit sehr gut aufgehoben, jedoch sind die Bilder leider schief.

Die Website zum hochladen ist nicht benutzerfreundlich und vor allem kann man den Bildausschnitt nicht verändern.
Die Bilder selbst sind hervorragend und es kam alles wie versprochen an.

Alles o.k., sehr gerne wieder (betrifft meine Bestellung im Format 10x15cm zu 11 Cent das Stück)

Die Fotoalben lassen sich gut erstellen, die Software dazu ist recht ordentlich. Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut und die Lieferzeit ist kurz.

Wir sind wie immer sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitungszeit und der Fotoqualität.
Jedoch verbringe ich nach der Lieferung der Fotos (knapp 600 Stück) erst einmal eine Stunde damit, die Fotos der Reihenfolge nach zu sortieren.
Es wäre schön, wenn es in Zukunft möglich wäre, die Fotos in der Reihenfolge zu verpacken, in der sie hochgeladen wurden.