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Extrêmement déçue commande passée le 21 octobre elle part le 24 et depuis le 25 octobre est en transit. Nous sommes le 30 demain c’est Halloween et je n’aurais pas mon masque. J’appelle ce matin et j’... Ver más
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C’est une boutique intéressante quand on cherche autre chose que les costumes basiques que l’on trouve en supermarché. Il y a pas mal de personnages de films et de thèmes différents.
La qualité et la’corespondance au produit afficher. Le gilet est bcps trops petit et la livraison a èté assez longue. Pour le’reste rien a redire .
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
La référence du déguisement : Pour une soirée déguisée, pour Halloween ou juste pour le plaisir, tous les meilleurs costumes sont sur déguisement mania !
Información de contacto
LLL Assets Limited, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
- 01 89 76 02 12
- contact@deguisement-mania.fr
- deguisement-mania.fr
3,1
Medio
118 opiniones
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J’ai commandé pour une soirée costumée…
J’ai commandé pour une soirée costumée avec des amis. Le produit ressemblait bien aux photos et il est arrivé en bon état.
19 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Costume du Joker
La qualité et la’corespondance au produit afficher. Le gilet est bcps trops petit et la livraison a èté assez longue. Pour le’reste rien a redire .
10 de octubre de 2026
Opinión espontánea
C’est une boutique intéressante quand…
C’est une boutique intéressante quand on cherche autre chose que les costumes basiques que l’on trouve en supermarché. Il y a pas mal de personnages de films et de thèmes différents.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
A fuir
Extrêmement déçue commande passée le 21 octobre elle part le 24 et depuis le 25 octobre est en transit. Nous sommes le 30 demain c’est Halloween et je n’aurais pas mon masque. J’appelle ce matin et j’apprends que le colis part d’Asie!!!!!! Les retours de colis se font en France et le service client est en France c’est une publicité mensongère …. À fuir vraiment
30 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout à la veille d'Halloween, et regrettons que votre commande ne soit pas arrivée à temps.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@deguisement-mania.fr afin que nous puissions faire le point sur votre situation et trouver une solution.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
Attention !
Attention, site chinois de dropshipping et non français, une commande passée qui s'égare subitement pendant des semaines.. Pour ma part je n'ai toujours rien reçu après 15 jours et quand je contacte le site j'ai affaire à une secrétaire IA qui me dit d'attendre de recevoir la commande pour faire une réclamation... Si je reçois ma commande un jour évidemment ! Et j'attends de voir la qualité. Bref pour Halloween c'est raté. A fuir.
27 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Gérald,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception, notamment avec Halloween qui approche. Nous comprenons également votre frustration concernant le suivi de votre commande.
Nous vous invitons à nous recontacter par mail en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et trouver une solution rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
Super contente de mon costume de Viana…
Super contente de mon costume de Viana pour ma ptite fille il est magnifique
2 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Georges,
Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que le costume de Vaiana plaise autant à votre petite fille et qu’il soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous lui souhaitons de merveilleux moments dans son magnifique costume !
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
Commande
C est une boutique incroyable avec plein de choix a prix resonable je recommande
30 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Bryhan,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de déguisements ainsi que nos prix raisonnables.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à vous proposer des produits variés au meilleur rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
Trop d'offres commerciales
Trop d'informations, trop d'offres au moment du règlement et encore une avant de valider la commande. Peut porter à confusion.
J'attends la livraison maintenant
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Alis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés si le nombre d’informations et d’offres proposées lors du passage de votre commande a pu vous sembler trop important ou prêter à confusion. Votre remarque est bien prise en compte afin que nous puissions améliorer la clarté et la simplicité de notre parcours de commande.
Nous espérons que la livraison se déroulera dans les meilleurs délais et que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Cordialement
L'équipe de Déguisement Mania
Excellente réactivité
Excellente réactivité.
J’ai dû annuler ma commande. Ma demande a été prise en compte rapidement et avec sérieux.
Je recommande.
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu traiter votre demande d’annulation rapidement et avec sérieux.
Votre satisfaction est notre priorité, et même lorsqu’une commande doit être annulée, nous tenons à vous apporter un service réactif et attentif.
Au plaisir de pouvoir vous accompagner une prochaine fois !
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
SITE ARNAQUE A FUIR DEGUISEMENT JAMAIS…
SITE ARNAQUE A FUIR DEGUISEMENT JAMAIS RECU
9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Sarah,
Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu votre commande.
Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement.
Notre équipe est à votre disposition pour vous assister.
L'équipe de Déguisement Mania
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Madame Bonnecarrère,,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Vos remarques concernant les délais et notre service client sont prises très au sérieux et nous travaillent à améliorer nos processus pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
Merci d’avoir partagé votre avis, il nous aide à progresser.
Cordialement,
L'équipe de Déguisement Mania
3 semaines de traitement de délai en…
3 semaines de traitement de délai en pleine période de carnaval donc de besoin de déguisement…
SAV inefficace qui cherche des excuses
À éviter
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Madame d’Aram de Valada
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué dans notre FAQ, la préparation des commandes peut prendre entre 24 et 48 heures. La livraison s’effectue ensuite généralement dans un délai moyen de 8 à 15 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Selon les périodes de forte demande ou les contraintes logistiques, ces délais peuvent parfois être légèrement allongés.
Nous comprenons parfaitement que la période du carnaval rende la réception de votre commande particulièrement importante et nous regrettons la gêne occasionnée. Notre service client reste bien entendu disponible pour vous accompagner et trouver une solution si nécessaire.
Cordialement.
L'équipe de Déguisement Mania
Commande de 2 déguisements
Commande de 2 déguisements ! Qualité honteuse, délai très long...rien à voir avec la photo sur le site !
100 euros foutus en l'air, des cadeaux de Noël à chercher ailleurs...
Arnaque à fuir +++++
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Romain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre commande passée sur Déguisement Mania, en particulier pour des achats destinés à Noël. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la qualité perçue des produits et au délai de réception.
Nos délais de livraison sont en moyenne de 10 à 15 jours ouvrés, et ils peuvent malheureusement être plus longs en période de fêtes de fin d’année en raison de la forte affluence logistique. Cela dit, nous regrettons que les articles reçus n’aient pas répondu à vos attentes par rapport aux visuels du site, et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Chaque situation étant étudiée individuellement, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions faire le point sur votre commande et vous proposer une solution adaptée (échange ou remboursement selon le cas). Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
.
Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une issue satisfaisante.
Cordialement,
Le service client Déguisement Mania
qualités très bien
qualités très bien
Mais envoie un peu long
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Lorenzo,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant Déguisement Mania. Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité des articles, cela nous fait très plaisir de savoir qu’ils vous ont donné satisfaction.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai d’envoi. Nos délais de livraison sont en moyenne de 10 à 15 jours ouvrés, et ils peuvent parfois sembler un peu longs, notamment en période chargée. Nous sommes désolés pour cette attente et travaillons continuellement à améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance. Si vous avez la moindre question ou un besoin futur, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
.
Cordialement,
Le service client Déguisement Mania
Je recommanderai sans hésiter
Site très sympa, il y a beaucoup de choix ! Je recommanderai sans hésiter
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Déguisement Mania. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la variété de choix proposée sur notre site et que votre expérience vous a donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir et constitue une belle récompense pour notre équipe.
Si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez repasser commande, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
.
Cordialement,
Le service client Déguisement Mania
Déguisement très réaliste
Déguisement très réaliste ! C’est un plaisir à porter
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Eddy,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Déguisement Mania. Nous sommes ravis de lire que le déguisement vous a semblé très réaliste et agréable à porter.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce type de retour nous encourage à continuer à proposer des costumes soignés et immersifs.
Si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez découvrir d’autres modèles, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
.
Cordialement,
Le service client Déguisement Mania
Déguisement de qualité
Déguisement de qualité en rapport qualité prix
Expédition rapide
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note concernant Déguisement Mania. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du déguisement ainsi que du rapport qualité-prix.
Votre retour positif sur la rapidité de l’expédition nous fait également très plaisir. C’est un point auquel nous accordons une attention particulière.
Si vous avez la moindre question ou un futur besoin, notre service client reste bien entendu à votre disposition à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
.
Cordialement,
Le service client Déguisement Mania
A fuir !
Lamentable … le colis est à l’arrêt depuis 6 jours à la poste, le colis est parti il y a 16 jours et il est manifestement perdu.
J’ai payé une assurance à la commande pour m’éviter les problèmes et le SAV me dit que le colis va arriver … 1 jour !
A fuir !
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Alexis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si celui-ci date un peu. Nous sommes sincèrement désolés de lire la frustration et l’inquiétude que vous avez ressenties à l’époque concernant la situation de votre colis.
Nous comprenons parfaitement votre agacement face à un suivi bloqué et à un délai qui semblait anormalement long, d’autant plus lorsque vous aviez souscrit une assurance afin d’éviter ce type de désagrément. Ce genre de situation est toujours délicat et nous regrettons si les informations communiquées à ce moment-là n’ont pas été suffisamment rassurantes ou claires.
Même si cet avis est ancien, sachez que nous restons bien entendu à votre disposition si le problème n’a pas été totalement résolu ou si vous souhaitez faire le point sur votre dossier. Chaque situation est étudiée individuellement afin de trouver une solution adaptée.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@deguisement-mania.fr
.
Cordialement,
Le service client Déguisement Mania
Attention SAV INEXISTANT
Attention, à ce site, le SAV est absent nous avons effectué une grosse commande de 265€, pour ensemble harley quinn et joker, le masque joker, écrasé, et très moche qualité horrible et veste harley quinn, troué et craqué, je contacte immédiatement le sav avec envoi photo, réponse rapide à ma grande surprise....avec 30% remboursement proposé pour masque joker et sois disant on me renvoi une veste harley quinn..... A CE JOUR RIEN RIEN RIEN, pas l'ombre d'une remboursement ni d'une veste que j'ai absolument besoin....JE recontacte par mail, plus de son ni d'image A FUIR je déconseille commande 72015
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification de votre dossier, une solution avait bien été proposée à la suite de votre signalement concernant les articles reçus. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés ainsi que le délai de traitement qui a pu engendrer de l'incompréhension.
La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la qualité de nos produits et de nos services.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
L'équipe de Déguisement Mania
A fuire
Bonjour, j'ai fait une commande sur le site pour un masque squid game, le masque me paraissait très bien par rapport a la photo sur le site. 2 semaines après je reçois le masque et la j'ouvre le colis et a l'intérieur je trouve un masque de qualité lamentable pour le prix payé. Je contacte le servis après vente pour avoir un remboursement, impossible d'avoir une réponse du SAV, je l'ai recontacte, la on me dit qu'il faut des photos du masque, de l'emballage et pourquoi je n'en veux plus. J'envoie tout le nécessaire et la plus de nouvelles, je les recontacte encore une fois et on me propose un remboursement, mais pas dans la totalité ou un avoir. Je leur envois ma réponse et la encore plus de nouvelles. Au finale le delais pour le remboursement était dépassé, donc j'ai gardé le masque, car plus du tout de nouvelles.
Finalement la qualité du masque est encore moins bonne que chez Temu.
Franchement je ne recommande pas ce site d'arnaqueur, d'objet vraiment de mauvaise qualité, de service après vente minable, j'espère que ce site va fermer pour que plus personne ne ce fasse avoir.
Je DÉCONSEILLE FORTEMENT ce site.
8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, tant concernant le produit reçu que le traitement de votre demande après-vente.
Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité de l'article, les échanges avec notre service client ainsi que les délais de traitement que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre déception face à cette situation.
Les retours de nos clients sont importants et nous permettent d'identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience d'achat.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
L'équipe de Déguisement Mania
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