Attention, site chinois de dropshipping et non français, une commande passée qui s'égare subitement pendant des semaines.. Pour ma part je n'ai toujours rien reçu après 15 jours et quand je contacte l... Ver más
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Extrêmement déçue commande passée le 21 octobre elle part le 24 et depuis le 25 octobre est en transit. Nous sommes le 30 demain c’est Halloween et je n’aurais pas mon masque. J’appelle ce matin et j’... Ver más
La empresa ha respondido
C’est une boutique intéressante quand on cherche autre chose que les costumes basiques que l’on trouve en supermarché. Il y a pas mal de personnages de films et de thèmes différents.
La qualité et la’corespondance au produit afficher. Le gilet est bcps trops petit et la livraison a èté assez longue. Pour le’reste rien a redire .
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
La référence du déguisement : Pour une soirée déguisée, pour Halloween ou juste pour le plaisir, tous les meilleurs costumes sont sur déguisement mania !
Información de contacto
LLL Assets Limited, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
- 01 89 76 02 12
- contact@deguisement-mania.fr
- deguisement-mania.fr
3,1
Medio
118 opiniones
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arnaque!!!!
arnaque!!!!! délai de livraison trop long, en plus on veut pas me rembourser, je n'ai même pas pu porter le déguisement pour l'anniv de mon fils déçue!!!!
10 de junio de 2021
Ravie de mon achat petit soucis de…
Ravie de mon achat petit soucis de livraison qui a été vite régler excellent service client très réactif et sérieux merci beaucoup quand à la robe elle est juste magnifique et de qualité j'en suis ravie et ma fille l'adore ! Très satisfaite. Je n'hésiterais pas à recommander. A bientôt ❤️
30 de abril de 2021
Opinión espontánea
Deguisement toujours pas livré beaucoup…
Deguisement toujours pas livré beaucoup trop long le temps de la livraison.
15 de abril de 2021
Pas de transparence sur le délai de…
Pas de transparence sur le délai de livraison. C'est seulement après commande qu'on vous annonce que "certains" articles sont envoyés de l'étranger et toujours sans donner de délai précis.
Heureusement que je n'ai pas compté sur cette robe et que j'en avait commandé une autre
6 de abril de 2021
Très satisfaite par ce premier achat.
Très satisfaite par ce premier achat.
Délai de livraison respecté, j’ai contacté le service client qui m’a répondu rapidement, le déguisement est de bonne qualité.
Je recommande
12 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Déguisement super
Déguisement super. Par contre délai de livraison pas très clair à la commande et du coup déguisement arrivé 1 semaine trop tard
12 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Ne pas donner la délai de livraison…
Ne pas donner la délai de livraison lors de l'achat n'est pas normal
Je m'attendais à 2-3 jours..mais pas plus de 7j
En plus soucis de livraison avec DPD..
Bref mauvaise expérience
27 de febrero de 2021
Très beau déguisement "Harry Potter"…
Très beau déguisement "Harry Potter" mais malheureusement arrivé un mois après Noël malgré la commande courant novembre...!?
2 de febrero de 2021
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Séverine !
Merci pour votre retour positif :)
Je vous souhaite une excellente soirée de la part de toute l'équipe Déguisement Mania !
A bientôt.
L'équipe
je ne suis pas satisfaite du suivi des…
je ne suis pas satisfaite du suivi des réclamations, j'attends toujours des articles que vous deviez me retourner. et je n'ai aucune nouvelle
25 de enero de 2021
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Conscient que certains problèmes de qualité peuvent parfois arriver, notre support client est disponible 7/7 et répond à vos questions dans les plus brefs délais afin de trouver des solutions à vos demandes.
Nous avons effectivement bien renvoyer votre commande.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction, celle-ci étant notre plus grande récompense.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Déguisement mania
Un peu long mais sans problème
20 de enero de 2021
Ma commande est arrivée dans un délai…
Ma commande est arrivée dans un délai raisonnable (quelques jours). C'est un cadeau d'anniversaire pour ma petite fille et je ne l'ai pas encore ouvert mais l'aspect extérieur est attrayant.
19 de enero de 2021
Je ne ´ai toujours pas reçu à ce jour
Je ne ´ai toujours pas reçu à ce jour, je suis déçue c’était un cadeau pour un anniversaire et le colis est très en retard.
19 de enero de 2021
Respuesta de Déguisement Mania
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Conscient que certains problèmes de qualité peuvent parfois arriver, notre support client est disponible 7/7 et répond à vos questions dans les plus brefs délais afin de trouver des solutions à vos demandes.
Le colis montre que vous avez été livrée.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction, celle-ci étant notre plus grande récompense.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Déguisement mania
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