Democratest Opiniones 

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Maravilloso trato y servicio. El personal es fantástico, siempre dispuesto a ayudar en lo que haga falta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Una atención al cliente espectacular! El documento de identidad estaba incorrecto y me lo cambiaron al momento tras enviarles un correo, en día festivo (Jueves Santo) y fuera del horario de atención... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ten cuidado con este sitio. Toman la muestra de la PCR tan rápido que los resultados no son fiables y es probable que te manden un falso positivo. Estoy hablando de mi experiencia y por esta falta de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 parejas reservamos para hacer PCR (por viaje) en Madrid en octubre 2021. Fuimos al lugar indicado y la atención fue puntual y muy correcta. Los resultados estuvieron en el plazo anunciado, los cuale... Ver más


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Medio

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269 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Test de antígenos - todo bien

Compré un test de antígenos y me asusté mucho por leer las opiniones negativas. En cambio, mi experiencia fue impecable. Llegué antes y me atendieron igual al momento y a la hora ya tenía el resultado. Fue super express todo.

4 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal, no leí lo del falso positivo. Busquen otras opciones más fiables. Perdí mi vuelo.

29 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problemas recepción correo

Hemos tenido problemas de acceso al correo facilitado para recibir el resultado de la PCR. Hemos trasladado la incidencia a las 19:47h y a las 19:49h ya lo teníamos en otra dirección alternativa que hemos comunicado vía email de contacto de Democratest.
Aún así, echamos de menos un teléfono de contacto para estas incidencias.

29 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMO

PÉSIMO! Me dieron resultado falso positivo. No hagan su test aquí.
Cobran carísimo y dan resultados erróneos.
Perdí mi vuelo de vuelta a mi país , tuve que pagar hotel y nuevo pcr por culpa de su pésimo servicio. Llegaré hasta el final para que me compensen con los gastos extras que tuve!!

28 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficientes!

Rápidos, eficientes y respuesta a cualquier duda en cualquier momento. Contaba con mi vuelo el día sábado en la noche y el test me lo hice el día viernes en la mañana. Me llegó justo a la hora.

25 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve una emergencia y cambié la cita…

Tuve una emergencia y cambié la cita y me hicieron el cambio sin problema. Estuve en la clinica de gran via de Democratest. Muy amables y trabajo muy profesional. Totalmente recommendable

23 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO CONTESTAN ¡No pudimos viajar! SITIO A EVITAR

Reservamos en este sitio porque era "más barato" para hacernos la prueba PCR porque la necesitábamos para viajar este verano y la experiencia ha sido horrorosa.

No nos llegó el correo hasta las 21:30 del viernes y viajábamos el sábado. Cuando abrimos el correo nos llevamos la sorpresa de que los resultados eran INCONCLUYENTES de LAS 3 PRUEBAS QUE HICIMOS! Cómo es posible que todas salieran mal?

Mandamos un correo porque es el único medio que existe para comunicarse. Si hay alguna urgencia, olvídate de poder contactar.

No obtuvimos respuesta, pasamos muchos nervios y al final tuvimos que cambiar la fecha del viaje por su incompetencia y volver a repetir las PCR en otro sitio porque estas ya no nos valían por haber pasado las 72horas requeridas.

Al final, lo barato sale caro. Evitad este sitio!!!

17 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil, rápido y fiable

Fácil, rápido y fiable. Tuve varias preguntas e incidencias a la hora de recibir mis resultados y lo corrigieron immediatamente. Muy recomendable, ya que muestran las clínicas más económicas para un test. En mi caso lo necesitaba para viajar internacionalmente y me proporcionaron una copia en Inglés.

16 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por suerte DEMOCRATEST

Todo empezó mal: resultado inconcluyente (al parecer pasa muy pocas veces pero me ha tocado).. por lo que se tuvo que atrasar un poco el resultado.. ningun telefono a quien llamar.. riesgo de perder el vuelo.. cambio de última hora en las normas del país destino (QR EUROPEO) a pocos minutos de la salida del avión.. CONSECUENCIA: todo se había torcido y yo con un cabreo tremendo..

Por suerte DEMOCRATEST: he visto profesionalidad.. atención personalizada.. correos instantáneos.. flexibilidad.. y paciencia..
gracias a su ayuda, he podido subir al avión casi sobre la bocina..

Repetiré (por temas personales viajo a menudo) y lo recomendaré sin dudarlo... GRACIAS kike.

14 de septiembre de 2021
Opinión espontánea

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