Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

413 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(413)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spild af resurser og penge

Elendig kvalitet. Købte Foldable drying rack. Lægger man tallerken på, bøjer de metal pinde. Kostede 199kr. Varen kommer fra Kina. Butikken er sikkert også i Kina. Troede butikken er her i DK. Spild af penge og resurser. Svindel firma, der annoncerer i Facebook!

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 2 mascaraer

Bestilte 2 mascaraer. Modtog dem efter 2-3 uger. Mascaraen er rædselsfuld at have på. Øjnene svier, vipperne klistrer sammen. Ved fjernelse af mascaraen ryger der lige lidt ekstra vipper af. Det der ærgrer mig mest er dog, at jeg ikke gennemskuede at det ikke var et dansk firma. Købe mascara i Kina, nej tak.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fup fup fup…..

Bestilt mascara,- 2 for en pris… min fejl at jeg ikke tjekkede trustpilot,- da firma ikke ligger i c0penhagen.
Intet modtaget, men pengene blev trukket med det samme… Jeg vil gøre mit for, at skrive på alt de ligger ind og fortælle at de er et fuskfirma.
HAR MODTAGET BEGGE MASCARA, MEN DET ER IKKE DE MASCARA, DER BLIVER REKLAMERET MED I VIDEOEN…

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har ventet på min ordre i 1…

Jeg har ventet på min ordre i 1 måned,og de svarer ikke på min mail,bøvl med dao og min brugs som ikke har fået min ordre,så vil jeg gerne mine penge retur,meget dårligt firma giv mig nu bare mine penge retur mit ordre nr er 87627

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VOLDSOM lang levering pga det kommer fra Kina.

VOLDSOM lang leveringstid! Bestilte d 8/2-2024 og vi har idag d 23/2😳
Det er penge ud af vinduet, da det er Kina-varer fra SHEIN! Så var det billigere hvis jeg selv bestilte derfra direkte.

Men jeg kommer IKKE til at bruge mine to mascara’er… Indholdsfortegnelsen er på kinesisk- det vil jeg ikke putte på mine vipper.

Selve børsten i hver mascara er HELT til grin- en tynd pind uden hår.

Stort fup-firma.
Lige til et tv-program!

Og lur mig, om ikke der kommer et autosvar fra dem herunder, hvor de skriver angående beklagelse og gennemsigtighed bla bla bla (for jeg får intet på mine henvendelser på mail)

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PLAT OG SVINDEL

PLAT OG SVINDEL, HOLD JER LANGT VÆKFRA DENNE KINESISKE HJEMMESIDE.
Vildledende annoncering og laaaaaang leveringstid, har bestilt flisernes og modtaget denne efter utallige rykkere, og da den ankom var den på 1000ml. Til kr.199,00 det er jo ren svindel.

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fint produkt

Fint produkt - god behandling og fine betalingsmuligheder. ⭐️⭐️⭐️⭐️, fordi jeg gerne ville have hørt om den lange vej gennem Kina over Paris, før jeg bestilte.
Men jeg er vældig tilfreds med min forlængede vandhane!

22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retursvar på Den Havns besvarelse på anmeldelsen

Som svar på Den Havns besvarelse til min anmeldelse vil jeg gøre opmærksom på at de, trods deres beklagelser, stadig ikke har afhjulpet min reklamation.
Jeg forsøger ikke at ville returnere eller fortryde købet, det eneste jeg forventer er at mit problem med en defekt vare bliver afhjulpet. Fx. ved at sende mig en ny taske, der ikke er i stykker. Så kan de såmænd gerne få den defekte vare tilbage. Vil Den Havn afhjælpe med dette?

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds

4 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Deqa,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din tilfredshed! Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med din oplevelse. Din positive feedback er det brændstof, der holder os motiverede til at levere den bedst mulige service.

Hvis der er noget specifikt, du elskede ved din oplevelse, eller hvis du har forslag til forbedringer, er du velkommen til at fortælle os det. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at tjene dig endnu bedre i fremtiden.

Tak igen, fordi du valgte os!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, hurtig levering bare dejligt vh Jytte

14 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Jytte,

Tak for din fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores super service og hurtige levering. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

brugsanvisningjeg materiale ect…

jeg kunne mangle lidt oplysning om brug af handskerne hvilken effekt og hvordan skal de behandles.

14 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Elizabeth,

Tak for din feedback. Vi sætter pris på dit forslag om yderligere information om brugen af handskerne, deres virkning og korrekt pleje. Vi vil helt sikkert tage dette i betragtning for at forbedre vores produktoplysninger.

Hvis du har specifikke spørgsmål, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@denhavn.com.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har netop modtaget Magic Shoebody

Har netop modtaget Magic Shoebody - cleaning cream. Det er rent fup. Har overhoved ikke den effekt som de viser på billeder og beskriver i teksten. Køber aldrig noget fra DenHavn igen. I det hele taget virker mange annoncer på Facebook som fup og fidus!

11 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej David,

Vi beklager oprigtigt enhver skuffelse, produktet kan have forårsaget dig. Vi vil nøje overveje dit input og foretage eventuelle ændringer i vores produktbeskrivelser.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har specifikke spørgsmål eller kommentarer til din oplevelse, eller hvis vi på nogen måde kan være til yderligere hjælp.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más