Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

413 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(413)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SKODFIRMA!!!!

SKODFIRMA!!!!
MAN KAN IKKE RETURNERE OG FÅ SINE PENGE TILBAGE. DE TILBYDER 15-30% MOD AT MAN BEHOLDER SIN VARE, ELLER MAN KAN RETURNERE MOD AT MAN VÆLGER EN ANDEN AF DERES SKODVARER!!
ALDRIG MERE HANDLER JEG MED DEM!!!

15 de enero de 2024
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej,

Vi er kede af at høre om din utilfredshed med vores returpolitik. Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført.

Vores mål er at tilbyde muligheder, der imødekommer forskellige præferencer, men vi forstår din frustration. Din feedback er værdifuld, og vi vil tage den i betragtning, når vi løbende arbejder på at forbedre vores service.

Vi sætter pris på din ærlighed.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varen lever op til mine forventninger.

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Nanna,

Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at produktet lever op til dine forventninger.

Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide. Vi sætter pris på din tilfredshed!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

jeg fik mine ting

jeg fik mine ting, men de blev ikke sendt med den hurtigste hest

13 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Bent,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget dine varer. Vi vil fortsætte med at arbejde på at forbedre vores leveringshastighed.

Vi sætter pris på din forståelse.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tiles cleane modtaget i dag og fik et…

Tiles cleane modtaget i dag og fik et chok over størrelsen. Lever ikke op til den størrelse, som man så på Facebook.
Der er ikke nok til en brusekabine.
Føler mig snydt.

12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Ingelise,

Vi beklager skuffelsen over produktstørrelsen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at forbedre vores kommunikation. Vi sætter pris på din forståelse.

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 dl for 199kr Har også idag modtaget Magic cleaner

Har også idag modtaget Magic cleaner. 1 dl til 199kr🤣 det er ikke to potter p.. værd, føler mig så snydt

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Susanne,

Vi undskylder for den utilfredshed, du har oplevet. Din feedback er vigtig, og vi vil tage den i betragtning for at forbedre vores tilbud.

Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Taget ved næsen - hold jer væk

Normalt er jeg en snu forbruger, der ikke bliver snydt. Men den "Tiles Cleaner" jeg fik sendt helt fra Kina skulle næsten tages ud af pakken med pincet, så lille bitte var den. Jeg tænkte først, at det bare var en lille vareprøve inden den rigtige ankom - men nu har jeg indset at dette ER i deres optik den rigtige.
Det eneste jeg kan glæde mig over, er at jeg IKKE købte deres tilbud hvor man får lavere pris ved køb af flere, som jeg kan se andre har fornøjet sig med.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Anne,

Din feedback er vigtig, og vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed.

Vi sætter pris på din forståelse og vil bruge dit input til at forbedre vores tilbud. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det tager meeeeget lang tid....

Det tager alt for lang tid inden man modtager sin ordre. Vi har fx ventet en måned inden vi modtog.
Da varer så endelig nåede frem svarede den ikke til forventningerne. Det var i virkeligheden en lille bitte flaske rengøring, så reklamen er misvisende.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Jette,

Vi er kede af at høre, at dine forventninger ikke blev indfriet. Dit input er værdifuldt, og vi vil bruge det til at forbedre vores service.

Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fik det jeg bestilte

2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Arne,

Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget det, du bestilte.

Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at give os besked. Vi sætter pris på din forretning!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en tiles cleane til 199 kr

Bestilte en tiles cleane til 199 kr. Får så en lille spray dunk ( 142 gram) . hvor føler jeg mig snydt. Dét er da at r...på folk. Ja 0 stjerner kan man jo ikke give, men det får i fra mig. Endnu en gang fra Kina.

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Per,

Vi er kede af at høre om din skuffelse. Vi værdsætter din feedback og undskylder for enhver forvirring forårsaget af dit køb.

Vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…

Var lige ved at dø af grin har i dag modtaget min ordre fra DenHavn. bestilte 2 flasker Magic Cleaner til vores badeværelse til 398,00. Der kom to mini put flasker.

Har aldrig givet så meget for rengøringsmidler før. Læg mærke til at når man ser ordren eller vare på deres hjemmeside kan man ikke se hvor meget dette indeholder. Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Jette,

Vi beklager forvirringen og sætter pris på din feedback. Vi vil arbejde på at give klarere information om produktstørrelser på vores hjemmeside. Dit input er værdifuldt, og vi vil bestræbe os på at forbedre vores kundeoplevelse.

Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er et svindelfirma

Det er et svindelfirma, som ikke overholder dansk lov.
De har ingen returadresse, og de vil ikke tilbagebetale for varer, du ikke kan anvende.
De har ingen CVR nummer.
Lad være med at handle med dem!!!!!!!

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Lilian,

Vi undskylder oprigtigt for den frustration, du har oplevet.

Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge og løse dette problem hurtigt.

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más