Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

413 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(413)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer fra denne virksomhed

Hold jer fra denne virksomhed. Det kommer fra østen. Varen er ikke som de reklamerer med. Jeg bestilte noget til afvaskning af min brusekabine. Da det kom var bøtten halv fyldt. De svarer ikke på mail. Kan se på trustpilot, at en anden har oplevet det samme. Man tror det er fra Danmark. Men det kommer fra hongkong.

25 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Charlotte,

Vi sætter pris på din feedback og undskylder for den ulejlighed, du har haft. Vi er kede af at høre om problemet med produktet.

Vi vil gerne hjælpe dig yderligere og forstå dine bekymringer. Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com, så vi kan tage os af det med det samme.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestiller ved et dansk firma men varen…

Bestiller ved et dansk firma men varen kommer fra Hong Kong alligevel. Så lang leveringstid.
Heldigvis var den fin og ikke i stykker, nåede det også til jul.

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej,

Tak for din feedback. Vi beklager den forlængede leveringstid, og vi sætter pris på din forståelse.

Vi er glade for at høre, at varen ankom i god stand og nåede frem i tide til jul.

Hvis du har yderligere bekymringer eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Holdt tidsfrist

Holdt tidsfrist, på afsendelse fra Kina

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Jens,

Tak, fordi du valgte vores tjenester.

Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at sige det til os. Vi sætter pris på din feedback!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt gik godt

Alt gik godt.
Så er helt tilfreds.

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Susanne,

Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse! Tak, fordi du valgte os, og hvis du nogensinde har spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.

Vi sætter pris på din tilfredshed!

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte spray til badeværelse fuger og…

Bestilte spray til badeværelse fuger og fik tilsendt en tom sprayflaske fra Kina hold jer langt væk fusk firma

Så får man besked om at kontakte kundeservice og så får man denne besked.
Tak, fordi du kontaktede os angående det problem, du oplevede med din seneste ordre. Vi beklager den ulejlighed, som problemet har medført.

Men du skal vide, at 14-dages bytte- og refunderingsvinduet for din ordre er overskredet, og derfor kan vi ikke længere erstatte varen eller refundere ordren.

Vi beklager, men vi kan ikke gøre undtagelser fra vores refunderings- og ombytningspolitik efter den angivne tidsramme.

Tak for din forståelse.

Sincerely,
Faye

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de DenHavn

Respuesta de DenHavn

Hej Tina,

Vi beklager oprigtigt den ulejlighed, du har oplevet med din seneste ordre. Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi tilstræber at levere. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på dette og vil gerne løse problemet hurtigt.

Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordredetaljer, så sørger vi for en hurtig løsning.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,
Team DenHavn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fusk

Fusk
Jeg bestilte 6 biler der skulle kunne vende i luften når de stødte på noget og det eneste der sker når de støder på noget er at de stopper 😡😡 øv øv
Køber aldrig noget fra dem igen 😡

19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FUP FIRMA !!

FUP FIRMA !!! Hvor jeg fortryder at jeg blev fanget af deres “ gode tilbud” i reklamerne. Kvaliteten af deres Kina-varer er dårlig og du kan ikke komme i kontakt med firmaet = ingen mulighed for at returnere og få pengene tilbage. Pas på

13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más