DeubaXXL DE Opiniones 

Trató fatal , el peor sitio que e comprado , compré un sillón y lo quiero devolver por qué tiene mal y tengo que pagar yo el porte.lo único que me dicen , es la política de la empresa .sin verguenzas

Hice una reseña anteriormente por una cabaña que compré, me salió muy mala y no conseguía contactar con DeubaXXL DE.
Al final (no se si por las reseñas que ponía en todas partes) se pusieron en contacto conmigo por email y puedo decir que la atención ha sido excelente me preguntaron por el material defectuoso y me han cambiado absolutamente todo.
En su momento mi experiencia fue pésima pero ahora puedo decir que ha sido extraordinaria.

Hola. No he recibido correo de confirmación con mi pedido de una mesita de noche

Compre una trituradora para podas, no me venian todos los tornillos para el montaje, lo use dos veces y ha dejado de funcionar. En la pagina de reclamaciones no coje el numero de pedido ni el codigo postal. No hay
telefono para España. He mandado un correo y me dicen que tengo que entregar a 300km de mi vivienda el articulo para que lo reparen.4

Buen producto (estantería esquinera de hasta 875 kg de carga), pero no me publican mi reseña -la cual es buena, por lo que aún lo entiendo menos-.

Compre una caseta de jardin y al abrir las dos cajas vienen sin tornillos y falta piezas para poder montarla muy decepcionante la compra no recomiendo comprar nada a esta empresa

Empresa de confianza, han tardado muy poco en el envío. He comprado una mesa que tiene diferentes alturas, las patas son muy endebles pero la tabla es de calidad. Como venía un defecto de fábrica, se ofrecieron rápidamente a darme una solución ventajosa. Estamos satisfechos con nuestra compra.

Envío rápido pero me llego la depuradora y a los 2 días mando un video que esta defectuoso y llevo 1 mes y no pasa el transporte a recoger me Dan largas una put.. vergüenza no la recomiendo

Muy mala gestión y nadie te coge el teléfono, imposible arreglar ningún problema ,he pedido un pasamanos de 6 metros y el primer envío me llegó 1 metro , hoy he recibido el segundo pedido y he recibido 1 metro lo mismo para semana santa por mis cálculos están aquí los 6 metros y todo esto después de 22 correos electrónicos y más de 20 llamadas a un número el cual nadie te va a atender nunca ,no entiendo los comentarios de las personas que dicen que les respondido al teléfono tendría el teléfono personal de jazmín por que yo llevo 20 días llamando y no ahí manera y por supuesto ni me planteo devolver el producto por que entonces ya si que lo pierdo todo
NO RECOMIENDO ESTA PAGINA AUNQUE SEA LA ÚNICA QUE EXISTA EN EL MUNDO 🌎

Terrible y mira que ya leí opiniones....
Una compra del 8 de agosto para mí casa de vacaciones y estamos a 21 y sigo sin recibirla.... No pierdo un min más en describir estos ineptos.
No os recomiendo, y mira que ya lo leí (me repito), que compréis en esta web/subservicios (Amazon, eBay, etc..)

He comprado un rodillo en DEUBA GmbH & Co. que ha venido estropeado. He reclamado y desde el primer momento, el servicio de atención al cliente (en particular, la atención prestada por Jasmin) ha sido amable y su disposición para ayudar destacable. Desde el primer contacto, Jasmin se mostró atenta a mis inquietudes y se aseguró de encontrar una solución rápida y efectiva.

Hola hice un pedido de una mesa de jardín y 6 sillas el 15/7/24, recibí todo menos el tablero de la mesa. Tras hacer varias reclamaciones me dicen que el paquete que falta está en la agencia de transporte y me ponen un enlace con la misma diciendo que llegará en septiembre. Por otro lado no me hacen la devolución hasta que no haya recibido todos los paquetes, estoy en un bucle que no me dan solución. Estoy desesperada. Cuando me llegue, si me llega el verano habrá terminado y no habré utilizado la mesa y sillas de jardín . Un desastre

Compré una caseta de jardín hace una semana por valor de 278€, un día más tarde recibo un correo de la tienda diciéndome que el producto no está disponible y que me reembolsarán la cuantía en uno o dos días máximo. Han pasado dos días y aún no he recibido el dinero. Además se me ocurre entrar nuevamente en la web de Deubaxxl y veo que han vuelto a poner el mismo producto pero al precio de 305€
Sin duda, una empresa poco seria y menos fiable. No la recomiendo en absoluto y eso que si de primeras me hubiera encontrado con el segundo precio, habría comprado la caseta igualmente pero no estoy dispuesto a ello con este tipo de prácticas abusivas hacia el consumidor.

Acabo de recibir el abono de 2 mesitas que pedí, llevo 3 semanas esperando que me devuelvan lo que pagué, después de enviar las mesitas de vuelta porque vinieron con un montón de defectos. Los email los contestan cuando se acuerdan, no volvería a comprar aquí ni loca.

Darle las gracias a JAZMIN la chica de atención al cliente por solucionarme el problema de de facturación y el día de entrega de un aire acondicionado portátil, en menos de 3 horas .es una pedazo de profesional.
Muchísimas gracias JAZMIN, volveré a comprar con esta empresa.

Compre una estantería de 1.90 y me mandan una de 1.15 y la caja mide 1.25 y dicen que es esa donde caben los tableros de 1.90 en una caja de 1.25 pues se lo dices y no se enteran vaya banda de inectos

E pedido una cama elastica y no me a llegado aun desde el dia 2 de julio me pone en reparto y me mandan un mensaje que llega el dia 10.haber que dia me llega

Muy buena atención al cliente
El embalaje perfecto
El montaje muy fácil porque viene muy bien explicado
En general muy contento con la compra

La Devolución va a cargo del cliente, el precio del envio me costaba el doble que el producto que compré.
Ningúna empresa de internet funciona asi, ellos recogen el producto aunque pagues el envio que siempre es minimo porque la empresa llena el camión.
Compré por valor de 200€ ypor la devolución del producto me piden 470€.

Realice un pedido el lunes 4 de junio y no he recibido confirmación por correo eléctrico y me meto en la página y pone que no tengo ningún pedido activo pero si me lo cobraron es una depuradora de piscina.