Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails. De instructies zijn d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
2 minuten geleden NIEUW Echt super tevreden, de eerste keer een rails met spots besteld. Kregen meteen een mailtje dat we konden kiezen voor nieuwe spots zonder meerprijs. En daarnaast hele... Ver más
La empresa ha respondido
Verlichting gezien op facebook, maar ben toch altijd beetje achterdochtig met 'reclame' daar, dus afspraak gemaakt in de showroom. Daar zijn we prima geholpen en meteen alle spullen meegenomen. Na he... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer prettig contact en perfecte service. Er moesten een aantal onderdelen retour, waarbij Dezignstore tegemoet kwam in de retourkosten. Ook toen door toedoen PostNL een pakket waar langer onderweg wa... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Modern en betaalbare verlichting voor iedereen, want uw thuis verdient het om in de spotlight te staan.
Información de contacto
Marsstraat 1, 2830, Willebroek, Bélgica
- +32 2 455 36 26
- info@dezignstore.be
- dezignstore.be
4,6
Excelente
186 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Proper totaalprodcut en top klantenservice
Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails.
De instructies zijn duidelijk en de rail was vlot te monteren.
De koppelstukken zijn niet prachtig, daarom koos ik uiteindelijk voor de 2 meter rails, zodat ik zomin mogelijk verbindingen moest maken.
De 1 meter rails, zijn 1 meter lang inclusief voeding. Als je er 2 of meerdere met elkaar verbindt, verlies je lengte, omdat de voedingstukken van enkele centimers wegvallen. Dit was niet zo heel duidelijk bij aankoop.
18 de mayo de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Hartelijk dank voor je eerlijke en uitgebreide review, Vincent! 😊
Geweldig dat je onze service en het omruilen als prettig hebt ervaren. Je opmerkingen over de koppelstukken en de lengte van de rails waarderen we enorm. De informatie hierover stond nochtans op de productpagina, maar we nemen je feedback zeker mee om deze nog beter onder de aandacht te brengen. Bedankt voor het meedenken en veel plezier met je aankoop!
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Snelle verzending en fijn contact
Snelle verzending en fijn contact!
Er waren een paar kleine beschadigingen maar deze werden meteen opgelost. Binnen een week hadden wij een nieuwe artikel !
Heel tevreden!
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel voor de 5 sterren, Lotte! 😊
Fijn dat je onze service zo positief hebt ervaren. Hoewel het natuurlijk vervelend was dat er een beschadiging was, zijn we blij dat we snel een passende oplossing konden bieden. Geniet van je nieuwe artikel!
Team DEZIGNSTORE 💡
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Bedankt voor je mooie review, Filip! ⭐
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, onze snelle levering en service. Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met je aankoop!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goed omschrijving en vlotte levering…
Goed omschrijving en vlotte levering van de goederen. Aanrader!
20 de abril de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel voor de 5 sterren, Birger! 😊
Geweldig dat alles naar wens is verlopen. We vinden het belangrijk om duidelijke informatie te geven én snel te leveren. Veel plezier met je nieuwe verlichting!
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooie rail verlichting
Mooie rail verlichting, snelle levering. Perfect verlopen 👍
22 de abril de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Bedankt voor je mooie woorden, Annemie! 💛 Super om te horen dat je blij bent met de railverlichting en onze snelle levering. Heel veel plezier met je aankoop!
Team DEZIGNSTORE 💡
Netjes ingepakt en compleet geleverd
1 de abril de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Bedankt voor je fijne review! ✨
Geweldig dat alles compleet en netjes bij je is aangekomen. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Team DEZIGNSTORE 💡
Overal algemeen top!
Overal algemeen top!
Snelle service! Goede kwaliteit!
Enkel iets duidelijker plan had handig geweest
31 de marzo de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Wat leuk om te lezen, bedankt! 🌟
Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze snelle service. We nemen je opmerking over een duidelijkere handleiding graag mee, zodat we onze klanten nog beter kunnen helpen.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goeie overzichtelijke webshop en snel…
Goeie overzichtelijke webshop en snel geleverd. Heel tevreden van.
23 de marzo de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Wat leuk om te lezen, bedankt! ✨
Fijn dat je onze webshop als overzichtelijk hebt ervaren en dat alles vlot is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Dik in orde👍👍👍👍👍
24 de marzo de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Super, dankjewel Erik! 🙌
We worden blij van zo'n enthousiaste review.
Veel plezier van jullie nieuwe verlichting en bedankt voor het vertrouwen,
Team DEZIGNSTORE 💡
Super vriendelijke klantendienst
Alles wat geleverd in één keer, de uitleg achteraf van de klantendienst was een duidelijke uitleg, ze hebben me zelfs twee keer gebeld om te vragen of alles in orde was.
Hele correcte firma
13 de marzo de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Bedankt voor je vertrouwen en je enthousiaste review! 💛
Fijn dat alles in één keer geleverd werd en dat onze service aan je verwachtingen voldeed. We wensen je veel plezier met je nieuwe verlichting en staan altijd voor je klaar.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Prachtige verlichting
Prachtige verlichting, kwaliteit en heel netjes geprijsd.
Klantenservice ook altijd snelle reactie en correct.
Groetjes Nicole
16 de marzo de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel voor de 5 sterren, Nicole! 💛
Super om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de prijs én onze service. Geniet van de nieuwe verlichting!
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel voor je mooie review, Els! 😊
Geweldig dat alles snel en soepel is verlopen. Geniet van je nieuwe aanwinst!
Team DEZIGNSTORE 💡
Product voldeed aan de verwachtingen
Product voldeed aan de verwachtingen, snelle levering, aanrader
19 de enero de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Hi Jens, Wat fijn om te horen, dank je wel!
Geweldig dat het product volledig aan je verwachtingen voldoet en dat de levering snel is verlopen. En een aanrader? Dat is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen! 💛
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Perfecte naservice
Snelle levering, zeer mooi product. Een klein foutje in de levering: 8m rail geleverd ipv 9. Dit is na eenvoudige melding onmiddellijk rechtgezet. Een voorbeeld van snelle en correcte naservice!
30 de enero de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Bedankt voor je mooie review, Dirk! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product zelf. En bedankt ook voor je begrip rond het kleine foutje, we vinden het belangrijk om zulke zaken meteen correct en vlot recht te zetten.
Service stopt bij ons niet na de levering, dus het doet echt plezier om te lezen dat je onze naservice zo hebt ervaren. ✨
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen!
Team DEZIGNSTORE 💡
Stipte levering, materiaal niet top
Stipte, correcte levering. Materiaal is niet top.
29 de enero de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Hi Patrick, bedankt voor je review en fijn om te horen dat de levering vlot en correct is verlopen.
Het spijt ons te lezen dat de ontvangen producten niet volledig aan je verwachtingen voldoet. Kwaliteit is voor ons een absolute prioriteit, dus dit nemen we zeker ernstig. We hebben je inmiddels ook persoonlijk via e-mail gecontacteerd om dit verder te bespreken en samen naar een gepaste oplossing te zoeken.
We staan altijd klaar om dit correct op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooie produkten en snelle levering
Ik had wat vragen ivm de aankoop van spotjes en de medewerkers hebben mij zeer snel en goed geholpen. De Holi-spotjes zijn zeer mooi in onze woonkamer.
26 de enero de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Wat een fijne review, Anne, dank je wel! 🙌
Geweldig om te horen dat je zo snel en goed geholpen bent bij je vragen. En wat leuk dat de armaturen zo mooi tot hun recht komen in jullie woonkamer, daar worden wij echt blij van! ✨
Veel plezier van jullie nieuwe verlichting en bedankt voor het vertrouwen,
Team DEZIGNSTORE 💡
Top Ervaring met de klantenservice.
Top Ervaring met de klantenservice.
Er ontbrak een middenvoeding bij de railverlichting en is direct rechtgezet.
Ik heb ook een 2de bestelling geplaatst met nog andere spots en hier was alles perfect en zeer proffesioneel ingepakt.
We zijn blij met het resultaat
19 de enero de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Dankjewel voor je fantastische review, Ronny! 🤩
Super om te horen dat je blij bent met de lampen én met onze klantenservice. We doen ons best om snel te reageren en goede service te bieden, dus dit maakt onze dag!
Veel plezier met je verlichting,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vlotte levering
22 de diciembre de 2025
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Hartelijk dank voor je 5 sterrenreview, Hedwig!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooi product en goede service!
Heel goede klantenservice bij alle vragen rondom de bestelling. We hebben nu een aantal keren de rails en spots besteld zonder enige problemen! Bij ontbrekende onderdelen (door onze eigen verkeerde calculatie!) kregen we op navraag de onderdelen toegestuurd.
5 de enero de 2026
Respuesta de DEZIGNSTORE.BE
Wat een prachtige review, dank je wel! 🙌
Wat fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat jullie ondertussen al meerdere keren met vertrouwen rails en spots bij ons besteld hebben. Daar zijn we echt trots op!
En geen zorgen over die miscalculatie, dat kan iedereen overkomen. We helpen natuurlijk graag om alles snel weer compleet te maken, zodat jullie project zonder vertraging verder kan.
Bedankt voor het vertrouwen!
Team DEZIGNSTORE 💡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.