Distri-auto.be Opiniones 

715
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De leveringsvoorwaarden waren streng, maar consequent. De levering gebeurde snel. De doos was heel licht gehavend (hetgeen ik wijt aan de transportverantwoordelijken, mag ik maar hopen), maar de inh... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik had het huisnummer vergeten in het leveradres, dat was mijn fout. Distri-auto heeft een notificatie gestuurd met de melding dat het adres incompleet was. Waarom dan toch de lage score? Wel de respo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Banden geleverd zoals het hoort. Enigste negatieve ervaring was de transporteur (DPD). Het heeft lang geduurd (omwille van congestieproblemen) vooraleer de banden geleverd werden. Maar hier kan de lev... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De banden zijn snel geleverd op het adres door mij opgegeven, en de banden waren goedkoper dan ik dacht, ( goedkoper dan aangegeven op de website ). Voor 4 banden was de prijs per stuk goedkoper dan... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Bent u klant bij DISTRIAUTO? Uw mening is belangrijk voor ons en we horen graag wat u denkt. Onze teams zetten zich dagelijks in om u de grootste keuze aan nieuwe auto-onderdelen tegen de beste prijzen te bieden. De klantenservice en ons commercieel team staan dagelijks tot uw beschikking om aan uw behoeften te voldoen. Onze IT-experts werken onophoudelijk om de website te optimaliseren en een nauwkeurige overeenkomst tussen de onderdelen en de voertuigen te garanderen. Onze prioriteit: uw tevredenheid.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

715 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(715)

315 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leveringstermijn te lang ondanks "direct leverbaar"!

ondanks het bestelde item in voorraad stond en "direct leverbaar" heeft de levering 8 werkdagen geduurd
5 dagen na bestelling, de klantendienst gecontacteerd, toen was de bestelling zelfs nog niet verzonden!

5 de febrero de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Beste klant, we begrijpen dat u teleurgesteld bent doordat de levering ondanks de “direct leverbaar” melding langer heeft geduurd dan verwacht. Dit kan helaas gebeuren door onvoorziene omstandigheden in het verzendproces. Aangezien u al contact heeft gehad met de klantendienst, wordt uw melding met prioriteit behandeld door onze aftersales-afdeling. Mocht u nog aanvullende informatie willen delen, dan kunt u altijd een supportticket openen via uw klantenaccount. We blijven ons inzetten om het proces te verbeteren en danken u voor uw feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog altijd niet aangekomen

Hogere prijs betaald dan andere websites omdat het zogezegd eerder zou aankomen maar is al meer dan een maand geleden en is nog altijd niet aangekomen.

11 de febrero de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Beste klant, het spijt ons dat uw bestelling nog niet is gearriveerd. Als u nog geen ticket bij onze klantenservice heeft geopend, verzoeken wij u vriendelijk dit te doen zodat onze agenten het probleem kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen bieden. Indien u al een ticket heeft, zorgen wij ervoor dat uw klacht intern prioriteit krijgt voor een snelle afhandeling. Dank u voor uw bericht en uw geduld.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kathalisator paste niet koppeling motor…

Kathalisator paste niet koppeling motor veel te groot en andere kant was net als het volgende stuk voor de buis in te schuiven zelf aangepast dus meer onnodig werk maar de tijd om terug te sturen was er niet

28 de enero de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de katalysator niet naar behoren paste en dat u hierdoor extra moeite heeft moeten doen. Wij begrijpen dat u geen tijd had om het product terug te sturen. Indien u uw klacht nog niet aan onze after-sales service heeft doorgegeven, verzoeken wij u vriendelijk een ticket te openen. Op die manier kunnen onze specialisten uw melding nader bekijken en u zo snel mogelijk verder helpen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

God forbid you have a problem with…

Absolutely Terrible. You better hope you don't have a problem with delivery. Zero help from their customer service. Everything is automated replys and there is no phone number to call. WhatsApp number is also a dead end. Ridiculous.
Instead of receiving 4 winter tyres, I got delivered by GLS two correct tyres, one much larger tyre and a coat that was supposed to be sold on Vinted (WHAT?Seriously?).
Worst experience ever ordering tyres.
Waiting since one month now!
500euros owed to me.
I will file a Fraud Claim with Visa and file a complaint on TestAchat.

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

We’re very sorry for the experience you’ve described – it certainly does not reflect the service we aim to provide. To help us resolve this matter swiftly, please submit a support ticket through your online account so our after-sales team can investigate your order details and address your concerns regarding the delivery and product mix-up. Once your ticket is received, we will prioritize your case and work closely to find a solution. Thank you for your feedback; it’s invaluable in helping us improve our service.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onderdeel vlug ontvangen

Onderdeel vlug ontvangen, aansluiting was niet de juiste voor mij. Teruggestuurd, geld vlot teruggestort op rekening, ander stuk besteld die dan perfect was.

20 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Вже 34 дні пройшло як я оплатив свое…

Вже 34 дні пройшло як я оплатив свое замовлення і досі неотримав ні запчастин ні коштів

21 de enero de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Доброго дня. Розуміємо ваше невдоволення через таку затримку. Будь ласка, якщо ви ще не відкривали запит у нашій службі підтримки, зробіть це — так наші спеціалісти зможуть оперативно розглянути вашу ситуацію. Якщо запит уже відкритий, запевняємо, що ваше питання обробляється в пріоритетному режимі. Дякуємо за ваше терпіння і співпрацю.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu al langer dan 1 maand en heel wat op…

Nu al langer dan 1 maand en heel wat op en neer mails en vragen beantwoorden enzovoort noch steeds mijn bestelling niet ontvangen het enige onderdeel dat ik heb ontvangen is een oliekeerring van 10 € alhoewel ik onderdelen heb besteld voor +- 500€ .
Er wordt zeer moeilijk gecommuniceerd nooit echt een antwoord op uw vraag en ze komen niet met een oplossing .
Ik sta vast kan niet verder zonder die onderdelen maar dat interesseert het blijkbaar helemaal niet !!
Zeker gaan betrouwbaar bedrijf !!!

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Beste klant, wat vervelend om te horen dat u uw volledige bestelling nog niet heeft ontvangen, ondanks de vele e‑mails die u heeft verstuurd. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Om uw probleem snel op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk om een ticket te openen via onze klantenservice. Zo kunnen onze specialisten uw situatie grondig onderzoeken en met prioriteit behandelen. We waarderen uw bericht en doen ons uiterste best om u zo spoedig mogelijk verder te helpen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le produit correspond à la demande

Rien à dire, le produit correspond à la demande, seul bémol c'est que l'on a du aller chercher la commande dans un point relais alors que lors de la commande il disait livraison à domicile.

6 de enero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más