Dyson Danmark Opiniones 

Kan på ingen måde anbefale dyson.
Deres maskiner virker rigtig godt, dog ikke alt for holdbare. Og deres service er det ringeste jeg har oplevet i min tid som forbruger. Fik for knap 2 års siden udskiftet min maskine på garantien, da batteriet i virkede mere. Nu står jeg i samme situation igen plus støvsugerhovedet er så slidt det går fra hinanden. Jeg kontaktet dyson som anerkender mit problem. Men påstår at min garanti er udløbet da det føgler min første maskine. Lige meget hvad jeg siger bliver de var med og påstå at sådan er reglerne. Det er bare ikke rigtig i forhold til dansk lovgivning om købeloven. De har åbenbart deres egen lovgivning der overgår den danske. Så kan på ingen måde anbefale og bruge en del penge på en dyson. Maskinen er god men ringeste service til dato.

Jeg modtog en dyson i gave. Den ankommer så defekt med ridser. Det melder jeg til kundeservice og de vil lave en ombytning. De vil dog først sende mig en ny dyson 14 hverdage efter modtagelsen af min. Dette er uacceptabelt da det er en fejl de har lavet. De har mistet mig som kunde, jeg returnere maskinen og køber den et andet sted til samme pris.

Produktet er fint, men der manglede et mundstykke i pakken, som Dyson nu har nogle problemer med at få fulgt op på.
Problemet er ikke ventetiden i sig selv, men at de total melder pas. Jeg fornemmer at det skyldes at min mulighed for at returnere min vare er overskredet.
Jeg kan selv ringe og følge op i det uendelige, i min verden burde de følge op.
Dyson reklamerer med fordelen for at købe direkte på deres hjemmeside, den fordel går absolut tabt, når de ikke følger op og følger deres reklamationer til dørs.

Virkelig dårlige støvsugere.
Har prøvet 3 modeller over ca 8 år og de har alle haft dårlige batterier og dårlig sugeevne. De lever aldrig op til det skrevne og er overbevist om at de er fremstillet til kun at fungere nogenlunde indtil garantien udløber og derefter er dyson danmark totalt ligeglade med kunderne
Tjek test af ledningsfri støvsugere 2026....Dyson ligger ikke i toppen og af god grund
Denne anmeldelse er ikke for en men 3 oplevelser så datoen er kun den seneste

Undlad at købe dyson produkter, de er oftest defekt ved levering

Dumt at bruge UPS,da det er den væreste bud firma nogensinde
Personligt kun prøvede forkerte leveringer og forsvundne pakker fra UPS.
Skift bud service til postnord eller andet,ellers mister i kunder pga UPS's dårlige service,og bliver aldrig stammekunder

Vi har en Dyson V12 Detect Slim støvsuger. To gange er Adapter til lavtliggende punkter gået i stykker. Første gang ventede vi i laaaaang tid på ny del. Denne gang har vi ventet endnu længere. Reklamation begyndte 30/3 og vi har endnu ikke fået vores del (7/5) Ingen besked om forventet leveringstid, men tilbud om 10 % rabat på næste køb!! Hvem får lyst til mere køb?? Meget uprofessionelt. Min anbefaling=køb et andet mærke!

Absolut dårlig kundeservice. Ærer ikke deres prisgaranti. Jeg har været i kontakt med dem i ca. 1 måned uden at komme frem til noget. Vil anbefale at fravælge Dyson. Havde returneret hvis det var muligt.

Købt en V16 piston Animal, som ikke har gjort andet end at give mig fejlkoder de seneste 2 mdr. Jeg har ringet ind til dyson 5-6 gange, og til slut bliver jeg lovet ombytning eller kreditering, som de trækker i land igen når jeg står i butikken og skal til at returnere produktet. De er elendige, hold jer væk fra dem. Jeg har været trofast dyson kunde i mange år, men denne oplevelse har sørget for jeg aldrig nærmer mig deres produkter igen.

Det er alt for besværligt at få hjælp.
Jeg bestilte en Dyson Airwrap i.d. som gave. Den version, jeg bestilte, markedsføres i linkets billeder med et rejseetui, som imidlertid ikke fulgte med. Dyson oplyser, at når det ikke eksplicit fremgår af tekstbeskrivelsen, hvad der medfølger, følger det ikke med – selvom indholdet tydeligt fremgår af produktbillederne.
Derudover vil de ikke honorere prisgaranti. Produktet blev sat yderligere ned efter min bestilling, men da jeg ikke har et screenshot fra bestillingsdagen, afviser de prisgaranti. Dette til trods for, at det fx på PriceRunner tydeligt fremgår, at netop dette produkt har været billigere på Dysons egen officielle hjemmeside.
Samlet set betyder det, at jeg ikke har fået nogen reel eller brugbar hjælp.

Jeg har en Dyson gulvasker hvor batteriet er defekt og det er indenfor garantiperioden. Jeg henvender mig hos kundeservice og de bekræfter at batteriet er defekt og det er en garantisag, men de har ikke batteriet på lager og kan ikke oplyse et leveringstidspunkt. Jeg synes det er for dårligt at man kan sælge et dyrt produkt og at der så ikke er reservedele tilgængelig. Jeg står nu med et udueligt produkt på ubestemt tid.

I bought a Dyson hair dryer, and after only a few months heat-related lines and stress marks appeared on the outer casing during normal use. This should not happen with a premium product at this price level. A hair dryer is designed to generate heat, so the outer surface should be resistant to normal operating temperatures.
I contacted customer service but was informed that the damage was considered my responsibility. I do not agree with this assessment, as the issue occurred during normal use. I expected better product quality and a more supportive response from Dyson.

I placed an order and tried to modify it within 5 minutes, but customer service told me it was already too late and advised me to refuse the delivery to get a refund. I did exactly that. When I contacted customer support again to request the refund, I was told it would take more than a month to process and that there was nothing they could do to speed it up. Very disappointing experience, poor flexibility, and extremely slow refund handling. I would not recommend ordering from them.

Absolut mest useriøse service, jeg længe har oplevet. Jeg har været i kontakt med Dyson HVER DAG I EN UGE! Jeg har en Dyson Airwrap, som jeg har haft i lidt over et år, og som stadig er under garanti. Jeg begyndte at kontakte Dyson hver dag fra mandag til fredag, og først dér, om fredagen, fik jeg faktisk tilsendt et label. Selvfølgelig virker labelen så ikke!

Det er seriøst alt for ringe. Det er det mest useriøse firma. Man burde forvente bedre service fra et firma, der sælger produkter til den pris.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner så havde jeg gjort det!
Jeg køber aldrig nogensinde jeres produkter igen.

Har købt en Dyson Airwrap Co-anda 2X. En af tilbehørsbørsterne er defkt hvilket jeg anmelder efter 2 måneder. Jeg får besked på at vente på det kommer på lager, hvilket nu efter månedsvis ikke er sket.

Jeg kan jo se, at Dyson kan skaffe tilbehørsdelen til alle de nye maskiner, der sælges men åbenbart ikke til de maskiner de har solgt med defekte dele...!! Nægter at ombytte hele sættet

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En fuldstændig fantastisk serviceoplevelse hos Dyson!

Jeg har for nylig købt en Dyson-føntørrer til omkring 4.000 kr., og selvom jeg oplevede nogle udfordringer med produktet, blev jeg simpelthen blæst bagover af Dysons kundeservice. Fra første kontakt blev jeg mødt af venlige, kompetente og imødekommende medarbejdere, der tog mine bekymringer seriøst og handlede med det samme.

Der var ingen diskussioner, ingen besværlige processer – kun ren hjælpsomhed. De var lynhurtige til at finde en løsning, og nu er en helt ny føntørrer allerede på vej til mig. Det er sjældent, man oplever så effektiv og serviceminded kundeservice, og det gør mig kun endnu mere tryg ved at være Dyson-kunde.

Hvis du overvejer et produkt fra Dyson, kan jeg kun sige: Gør det! Ikke kun fordi deres produkter er i topklasse, men fordi deres service virkelig er noget helt særligt. Det her er, uden overdrivelse, den bedste serviceoplevelse jeg har haft længe.

Tak, Dyson – sådan skal det gøres! 🙌✨

Deres kundeservice er helt umulig.
Har ventet på min levering i snart 3 uger og de er ikke til at komme i kontakt med.
Min anbefaling er klart at undgå at købe direkte fra Dyson, men finde en forhandler - man kan tale med.

Jeg fik en Dyson batteri støvsuger i julegave af min børn. Den fungerede rigtig godt i nogle måneder, så begyndte problemerne. 2 ting står nu som overskrifter i de følgende 2 år med mere. 2 ny batterier og indsendelse til reparation uden det virker. Regning på noget, som garantien skulle dække.
Vanskelig at få konkret og hurtig kontakt. Langvarig mailkorrespondance med lange ventetider. Jeg har opgivet at få løst støvsugerens problemer. Jeg kan på ingen måde anbefale en såden batteristøsuger…

Dårlig service når det kommer til garanti min støvsugers mundstykker gik i stykker efter kort tid har skrevet og anmeldte til Dyson der er gået over 1 år har ikke hørt noget fra dem anbefaler ikke det mærke til nogen

Jeg købte et hårplejeprodukt til ca. 4.000 kr. som gave til min hustru. Kort tid efter garantien udløb, stoppede produktet med at virke.

Jeg sendte det ind til reparation, men fik det retur uden at problemet var løst. Herefter har jeg rykket gentagne gange over en periode på 3 måneder for at få en afklaring.

Nu får jeg så besked om, at produktet ikke kan repareres – og deres “løsning” er at tilbyde 25% rabat på et nyt produkt.

Det er simpelthen ikke acceptabelt. Et produkt i den prisklasse bør holde væsentligt længere, og deres håndtering af sagen er både langsom og utilfredsstillende.

Jeg kan på ingen måde anbefale at handle her.