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Valorada con 1 estrellas sobre 5

⚠️ ¡CUIDADO CON eDestinos! (eSky) ⚠️ Quiero alertar a todos para que no caigan en lo que me pasó hoy. Compré un tiquete donde el precio anunciado era de $3.200.000 COP, pero al pagar me... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prestan un pésimo servicio,te cobran un valor diferente al que te muestra la reserva,siempre busco mis tiquetes con kayak y nunca había tenido inconvenientes al hacer el pago,es primera que me dirige... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2 La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tienen un proceder muy dudoso, uno reserva, cobran, cancelan la reserva y le dicen que subió el precio y se debe pagar más, o hacen la devolución pero puede que cobren penalidad. Esto se lo hacen... Ver más

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1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Fácil de usar

Este sitio de reservas dominicano supera y facilita el de la aerolínea objetivo, y no solo por problemas de conectividad en estos días para las conexiones internacionales. Es muy fácil de usar y sobre todo inequívoco.

3 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nuevos vuelos por cancelación

Necesito que me digan si me darán los nuevos vuelos que elegí debido a la cancelación por la pandemia, te envíe toda la información de los nuevos vuelo, solo estoy esperando los tiquetes electrónicos, mi viaje es pronto y necesito estar seguro de que viajaré
Número de reserva: 6639150710

8 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Hola Daniel,
estamos trabajando en tu caso, tan pronto como el cambio sea realizado, recibiras una confirmación conj las nuevas fechas de vuelo.
Saludos.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

ya envie varios correos y he llenado el…

ya envie varios correos y he llenado el formulario varias veces y no me han contactado ya que no tienen un linea telefonica de atencion al cliente.

27 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Buen día Lorena,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos@edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente. Me saco d una situación muy fuerte en aeropuerto

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Hola Pamela,
muchas gracias por tu comentario. El equipo de eDestinos te desea un excelente viaje.
Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente! El proceso es rápido y eficiente.

8 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Buen día Herlin,
agradecemos mucho tu comentario y esperamos que tengas un excelente viaje.
Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, mejorar con atención a incluir el precio total desde la publicación

12 de junio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Buen día Elizabeth,
agradecemos tu mensaje y te deseamos un feliz viaje,
Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente y rapido

6 de marzo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Hola,
muchas gracias por tu comentario. El equipo de eDestinos te desea un excelente viaje.
Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO RESPONDEN NUNCA !!!

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2

La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE PAGO y he tratado de contactarme no sé cuántas veces con el formulario disponible en la página y NO HAN RESPONDIDO NADA desde el 9 de noviembre (y dicen que responden en 24 horas!!!) La fecha del vuelo se aproxima y no tengo certeza si las 5 personas que viajan conmigo y yo tenemos los billetes o no !!!

2 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de eDestinos

Buen día Lina,
hemos verificado que se te ha mandado un correo electrónico con la explicación sobre tu caso. Lamentamos los inconvenientes.
Saludos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa Poco sería

No atienden mis mensajes, he tratado de comunicarme por todos los medios que exponen en su página no es posible que me atiendan solo envían mensajes automáticos que no ofrece ninguna solución a tu problema desde hace 8 días he tratado de comunícame me cambiar una reserva no me respondieron viendo la poca seriedad me toco comprar mi billete por otra compañía y he solicitado la devolución de mi dinero y no tengo ningún respuesta de parte suya
Además me meto en la página de avianca con el número de mi reserva y me dice que no existe es decir que me han engañado porque no hay reserva a mi nombre
Así que exijo se inmediato la devolución de mi dinero ya que pague con tarjeta de crédito y se me generar intereses que ustedes no van a cubrir
Número de reserva AU5NEJ

11 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tengan cuidado, mejor abstenerse

Tienen un proceder muy dudoso, uno reserva, cobran, cancelan la reserva y le dicen que subió el precio y se debe pagar más, o hacen la devolución pero puede que cobren penalidad. Esto se lo hacen a mucha gente. Hay que tener mucho cuidado con esta empresa. Tengo todas las pruebas.

Yo me comunique con la aerolínea donde supuestamente ellos me reservaron y me dijeron que nunca existió la reserva a mí nombre así que es un modus operandi de ellos para quedarse con el dinero de la gente y subir los precios después de que uno compró.

Mi tiquete costaba 535 pero tuve que terminar pagandoles 670. O me quedaba sin viajar

10 de agosto de 2019
Opinión espontánea

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