ELEN LORÉ Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les résultats sont impressionnants dès la première semaine ! Comme je dors sur le côté depuis des années, j’avais des rides assez marquées au niveau des tempes. En seulement quatre jours, elles se so... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le masque est très beau et très doux le seul bémol si je pouvais l’améliorer c’est qu’il est très épais au niveau de l’attache et sur les côtés et donc cela gêne un peu à l’arrière du crâne et sur le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé ce masque en deux exemplaires afin de protéger la peau de mon visage et combien je regrette de n’avoir pas eu l’occasion de le faire plus tôt ! En effet cela fait environ un an et demi j... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voilà deux semaines que j'utilise ce masque de nuit et j'en suis très contente. La douceur de la soie est un véritable confort sur la peau, et surtout, j'ai constaté que les poches que j'avais sous... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de seda
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de lino textil

Escrito por la empresa

Le sommeil est votre plus belle routine beauté. 🌙 ELEN LORÉ conçoit des produits sleep care en soie de mûrier pour transformer vos 8 heures en véritable rituel de préservation. Chaque matière, chaque détail, chaque couture est pensé pour que vous vous réveilliez exactement comme vous voulez être. La nuit vous appartient. Faites-en quelque chose de beau.


Información de contacto

4,6

Excelente

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97 opiniones

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95 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pas assez de recul sur le produit..

Pas assez de recul sur le produit... mais j'ai les yeux un peu moins marqué depuis 15 jours

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

C’est encore récent, mais nous espérons que le masque continuera à vous accompagner positivement au fil des nuits.

Merci pour votre confiance.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très agréable et confortable à porter

Très agréable et confortable à porter, ce masque m assure un regard plus reposé, un sommeil de qualité, sans être réveillée par les premières lueurs du jour . Je recommande

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux que le masque vous apporte autant de confort au quotidien.

Votre recommandation compte beaucoup pour nous.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité impeccable

Qualité impeccable
Livraison rapide et soignée
Soulagement des yeux très relaxant

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

C’est précieux pour nous de savoir que l’expérience est à la hauteur, dès la réception et jusque dans l’usage au quotidien.

Votre confiance nous touche beaucoup.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle surprise

Je suis surprise, mes poches sous les yeux se sont atténuée en 7 jours d'utilisation et mon sommeil plus profond, le masque est très agréable, confortable et ne bouge pas

25 de junio de 2026
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Quand les premiers effets se ressentent aussi vite, le masque passe rarement une seule nuit loin de la table de chevet.

Merci pour votre confiance. 🤍

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Masque de nuit ultra confort

Masque de nuit ultra confort
Le prix est un bon investissement même si relativement cher
Je ne regrette rien
La qualité est là !

1 de julio de 2026
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

C’est vrai, la soie de qualité a un prix. Chez ELEN LORÉ, nous avons choisi de mettre la qualité au premier plan, sans compromis sur la douceur, le confort et la tenue du produit.

Alors lire que vous ne regrettez rien, c’est une très belle reconnaissance.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualité est la

La qualité est la , n’hésitez pas ! Les masques sont très agréables à porter . Mes yeux sont reposés au matin et les taies sont sublimes.

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour

Merci beaucoup pour votre avis.

La qualité, le confort, le réveil plus doux… tout est dit.

Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent produit

Excellent produit
Qualité au top
Envoi très soigné .
Le masque est adopté .

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.
Le masque adopté, c’est la plus belle validation.

Nous sommes heureux que l’expérience ELEN LORÉ vous ait plu, de la qualité du produit jusqu’au soin apporté à l’envoi.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juste magique !

Je suis impressionnée par son efficacité : mes poches ont disparu, les rides se sont atténuées et je dors très bien malgré la canicule
Je conseille vivement !

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci infiniment.
Des retours comme le vôtre, on les lit toujours avec un grand sourire.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout merci pour votre recommandation.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pour l'instant je ne peux pas évaluer…

Pour l'instant je ne peux pas évaluer l'efficacité du masque elen lore
Mais, les délais d'acheminement étant très longs (passage par un aéroport international), j'ai vérifié la provenance du colis
Sur la première étiquette d'envoi provenant de chine, une deuxième que j'ai décollée pour vérifier
Sur le site, sur le produit, aucune indication de la provenance chinoise
Produit venant de Chine !
Très déçue, à la fois pour sa provenance, et l'absence d'information à ce sujet
Je vais tester qd mm et voir si ce masque tient toutes ses promesses

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour, merci pour votre retour.

Nous comprenons tout à fait votre déception, à la fois concernant le délai d’acheminement et votre besoin de transparence sur la fabrication. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente, qui reste inhabituelle et ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.

Concernant la fabrication de nos produits, oui, nos masques sont confectionnés en Chine, et ce choix est pleinement assumé (page produit et FAQ). Il ne s’agit pas d’un choix fait au détriment de la qualité, mais d’un choix technique et qualitatif. Nous travaillons avec des partenaires situés dans la région du Jiangsu, l’un des berceaux historiques de la soie de mûrier. Cette région dispose d’un savoir-faire textile reconnu, particulièrement précieux pour travailler une matière aussi noble, délicate et exigeante que la soie.

Pour garantir cette exigence, nos produits sont certifiés OEKO-TEX et nous disposons également de tests laboratoire permettant d’attester la qualité Grade 6A de la soie utilisée.

Nous espérons sincèrement que l’essai du masque vous permettra de constater le confort, la douceur et la qualité que nous avons souhaité offrir à travers ce produit.

Belle journée,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande !

Produit conforme à ce que j'attendais.
Je ne suis pas déçue de la qualité et douceur du masque. Surtout au bout de quelques jours utilisation, j’ai déjà vu la différence. Regard plus clair et défatigué. Ma peau encore bien hydratée le matin et j’ai globalement moins de cernes.
J’aime l'attache scratch facile à mettre. Jamais trop ou trop peu serré. C'est apaisant et j’adore m'endormir avec lui. Vraiment je suis contente et ne pourrais plus m’en passer !

15 de abril de 2026
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour.

C’est un vrai bonheur de lire que le masque a trouvé sa place dans vos soirées, au point de devenir ce petit indispensable dont on ne se passe plus.

Merci aussi d’avoir pris le temps de partager les effets ressentis après quelques jours, c’est précieux pour nous, et sûrement très utile pour celles qui hésitent encore.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très confortable et efficace ……

Très confortable et efficace … incroyable !!!

27 de abril de 2026
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir.

Nous sommes très heureux que le masque vous plaise autant.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

DETENTE ABSOLUE

j'ai acheté ce masque pour obtenir un bienfait sur le contour de l’œil principalement.
Toutefois, je le porte chaque nous depuis une semaine et je constate déjà un énorme changement sur la qualité de mon sommeil! à peine le masque posé, je ressens une détente instantanée qui m'accompagne pour toute la nuit. Je recommande vivement ce masque, et j'en offre à mes amies afin qu'elles puissent en profiter aussi !

5 de mayo de 2026
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci infiniment pour ce magnifique retour.

Savoir que le masque est devenu un vrai réflexe du soir, au point d’avoir envie de le faire découvrir à vos amies, c’est probablement le plus beau compliment que l’on puisse recevoir.

Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation.

Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

Je suis très satisfaite de la qualité du masque. Il est très agréable à porter et remplit ses promesses. Je tiens également à souligner l'excellence du service clientèle, en tout particulier Camille qui est très réactive.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que le masque vous apporte le confort attendu et qu’il tienne ses promesses au quotidien.

Vos mots au sujet de notre service client me touchent sincèrement. La réactivité, l’écoute et l’accompagnement font pleinement partie de l’expérience que nous souhaitons offrir chez ELEN LORÉ.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je tiens à remercier Elen Loré pour la…

Je tiens à remercier Elen Loré pour la qualité remarquable de leurs articles.

Moi-même experte en santé cutanée, je suis particulièrement exigeante face à la qualité des produits, et il est vrai qu’aujourd’hui beaucoup de taies d’oreiller vendues comme étant en soie ne sont malheureusement que du polyester satiné.

J’ai donc particulièrement apprécié la qualité ici, car la différence se ressent réellement, autant au niveau du produit que des résultats.

Les cheveux sont plus brillants, la peau nettement plus lumineuse et plus douce, sans marques d’oreiller ni traces de draps au réveil.

Une vraie différence que l’on remarque rapidement au quotidien ✨

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis et pour la confiance accordée à ELEN LORÉ.

Votre retour nous touche d’autant plus venant d’une experte en santé cutanée. Nous sommes très heureux que vous ressentiez cette différence au quotidien, aussi bien sur la peau que sur les cheveux.

Lire que nos articles répondent à vos attentes est une très belle reconnaissance pour nous.

Merci encore pour vos mots si précieux.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il a l'air très confortable

J'ai bien reçu le masque, les délais sont longs, ça vient de Chine, ça passe par la Belgique, il faut pas être pressé. Il a l'air qualitatif et très confortable, il n'y a plus qu'à voir sur long terme.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Je travaille beaucoup et le manque de sommeil se voyait vraiment sur mon visage. Je l'utilise depuis 1 mois je dors nettement mieux et surtout mes poches ont diminué la matin. La soie est très douce et le packaging est jolie aussi. Contente de mon achat

14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ELEN LORÉ

Bonjour Maelyne,

Merci beaucoup pour votre retour 🤍

Nous sommes sincèrement ravis de savoir que votre sommeil s’est amélioré et que vous en ressentez les effets visibles dès le matin.

Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons de très belles nuits à venir.

À très vite,
Camille - Équipe ELEN LORÉ

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