Emporio è Natura Opiniones 

206
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un futon cotone e fibra di cocco, col suo copri futon. Sono molto soddisfatto. La qualità del materiale naturale e della confezione artigianale salta subito all'occhio ed al tatto. Appre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono prodotti favolosi, fatti con molta cura. Sono un’eccellenza. Per il riposo notturno ma anche diurno la traspirabilitá è importante, tutto questo si trasmette anche in qualità di sonno oltrech... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccellente! Spedizione rapidissima, packaging in linea con la fisolofia del marchio super apprezzato e cuscini in lino bio meravigliosi. Sempre freschi e confortevoli. Lo consiglierò e farò sicurament... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuscini dall'aspetto naturale fuori e dentro!☺️ Freschi in questa rovente estate 2026. Imballaggio splendido con una sorpresa: una saponetta naturale profumatissima che uso nei cassetti. Spedizion... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fabricante

Escrito por la empresa

In coerenza con i valori in cui crediamo fin dall’inizio, la nostra mission aziendale è “La produzione di mobili e la vendita di materassi naturali di elevata qualità nel rispetto dell’ambiente e della persona“. Vogliamo creare e distribuire prodotti che rispecchino “Salute-Amore-Armonia-Relax“. Prodotti personalizzabili a basso impatto ambientale, costruiti in Italia nel rispetto della riforestazione programmata.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

206 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(206)

29 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È natura, sinonimo di qualità e sostenibilità!

Dopo un paio di esperienze non convincenti ho avuto la fortuna di conoscere È Natura! Fin da subito ho incontrato un personale preparatissimo e disponibilissimo. Carla, la titolare una donna squisita, che ama il suo lavoro, mi ha seguito passo passo nella scelta di un futon che rispecchiasse a pieno le mie necessità. Qualità dei materiali e comodità invidiabili, in più il tutto a bassissimo impatto ambientale! Consigliato sotto ogni punto di vista!

6 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille della recensione Francesco:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un futon in cotone

Ho acquistato un futon in cotone, veramente molto bello. Si vede che è fatto con cura e con ottimi materiali. Lo ho provato ed è veramente accogliente e comodo. Sono pienamente soddisfatta anche dell’assistenza che ho ricevuto durante la spedizione. Esperienza eccellente! ✨🧚🏻‍♀️

4 de enero de 2023
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille Camilla, sono veramente felice della sua recensione:)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESSIMO

Abbiamo acquistato un futon da questo negozio, pieni di aspettative. La nostra esperienza è super negativa. Lo sconsiglio vivamente.
Acquisto a giugno, consegna dopo qualche settimana. Primo mesettoo circa il materasso era comodissimo poi pian piano di giorno in giorno abbiamo iniziato a svegliarci sempre più doloranti. Dopo poco più di due mesi dalla consegna il futon( nonostante il girarlo continuamente) si avvalla e perde forma, diventa scomodissimo. Oggi ci ritroviamo con la necessità dopo sei mesi dall'acquisto di dover cambiare materasso pagato, tra l’altro, poco meno di 600€!! Ho contatto più volte il negozio il quale, dalle foto che ho inviato, ha dedotto con assoluta certezza che il loro è un ottimo prodotto e che si è rovinato a causa della rete in mia dotazione! Ripeto dopo poco più di un mese! Purtroppo devo dire che abbiamo letteralmente sprecato quasi 600€! Inoltre il futon risulta molto pesante e non dotato di maniglie per manovrarlo per cui il continuo muovere il materasso, come consigliato dalla signora Carla, risulta molto molto difficoltoso ed impossibile da fare da soli. Per cui se volesse acquistarlo dovrete valutarne: il peso, se la vostra rete sia congrua e mettere in conto che in caso di avvalli dopo due mesi è da buttare.

11.01.23: PURTROPPO non è consentita da questa piattaforma la risposta a quella ricevuta alla recensione originaria.
Come ho scritto, mi risulta davvero difficile credere che si possa valutare, attraverso delle foto, lo stato di una rete come le ho anche specificato al telefono. chiaramente non posso che essere felice che sia un caso isolato e che altri non abbiano avuto la mia stessa esperienza, tuttavia ci tengo a ribadire che la rete, per quanto a suo dire, e lo dico con estremo rispetto e considerazione della sua esperienza nel campo, è una rete in legno, con doghe flessibili e che seppur datata è, senza dubbio, da considerarsi nuova a tutti gli effetti, essendo stata nel tempo utilizzata non più di 5 o 6 volte...
Voglio precisarle che purtroppo non posso modificare la recensione poichè è semplicemente tutto corrispondente al vero. Ho chiaramente seguito il suo consiglio lo stesso, per cui il futon le confermo che viene capovolto ogni settimana ed è stato nel frattempo posizionato sul pavimento ma ciò nonostante dopo solo un paio di mesi scarsi su una rete (forse) non adatta non si riprende e continua ad essere molto scomodo. magari un consiglio potrebbe essere di mettere due righe sul e-commerce che spieghino in maniera espressa che probabilmente non tutte le reti o letti a disposizione del potenziale acquirente potrebbero essere adeguate a supportare uno di questi materassi. Rispetto al discorso di manici lo suggerivo soltanto per consentirne una manegevolezza maggiore.
Purtroppo, Carla, nella nostra esperienza non abbiamo potuto effettuare queste valutazione PRIMA dell'acquisto e ad oggi ci ritroviamo con un materasso completamente da buttare e sostituire con un altro, e, ergo, con quasi 600,00 € vanificati nel nulla. Mi preme dirle, ma lo saprà sicuramente, che ogni singolo prodotto venduto deve avere una garanzia di almeno 2 anni e consentire al consumatore di farne l'uso cui per destinazione specifica è rivolto. Sarò lieta comunque di ricevere una sua telefonata.
Le auguro intanto buon lavoro
Simona

15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Buonasera Simona,
Sono Carla di Emporio è Natura.

Mi dispiace moltissimo della sua recensione, purtroppo come le ho spiegato al telefono il problema non è dato dal materasso ma dalla rete datata, fatta anche in maniera molto particolare, con doghe intere troppo sottili che nemmeno si vedono più... Infatti come mi diceva lei, era solo una rete di emergenza.

Le ho consigliato di dormire a terra (sul futon) fino a quando non gli arrivava la rete nuova (qualsiasi materasso sarebbe tartassato su una base come quella).

In più per il discorso maniglie come spiegato al telefono essendo un materasso naturale anche nella fodera non è possibile aggiungere delle maniglie, perchè il pericolo è che si strappi il tutto.

Sono veramente sconsolata di aver ricevuto una recensione del genere, perchè so per certo di non meritarmela, purtroppo se sapevo che il futon andava messo in una base del genere gli avrei sicuramento consigliato di cambiare immediatamente la rete oppure di non acquistare il futon.

Per fortuna non mi è mai capitata una situazione del genere, però si impara anche da queste esperienze. La contatterò settimana prossima per capire se posso aiutarla in qualche maniera.

Spero che se ha capito il discorso di poter riesaminare la recensione, intanto le auguro un buon week end.

Carla

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Letto (Ja Bed) e Tatami sono ottimi

Letto (Ja Bed) e Tatami sono ottimi, montaggio ultra facile e ottima qualità dei materiali, qualche ritardo di produzione ma alla fine nonostante l'attesa ne è valsa la pena.

23 de diciembre de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Buonasera Marco,
Sono molto contenta...

Ci scusi per l'attesa, ma abbiamo dovuto gestire veramente molti ordini. Lavorando in modo artigianale e producendo solamente al momento dell'ordine abbiamo preferito allungare un pò i tempi più tosto di consegnare un prodotto fatto in velocità e senza attenzione..

La ringrazio ancora per la recensione:) Per ogni domanda o info sono qui disponibile.

Intanto Le auguro buone feste a lei e a tutta la sua famiglia.

Carla

Valorada con 5 estrellas sobre 5

disponibili e molto attenti

disponibili e molto attenti, Carla una vera professionista del settore.

8 de diciembre de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille Fabio, spero di sentirti ancora:) Ti auguro il meglio..

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un cuscino da fiaba

Ho trovato questo negozio per caso e sono rimasta sorpresa dalla vasta scelta. Il cuscino che ho scelto è meraviglioso, pula di farro ed erbe alpine. La consegna rapidissima. Finalmente dormo come un ghiro, quindi consiglio veramente

30 de noviembre de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille Francesca, queste recensioni sono la mia energia per continuare a dare il meglio di me stessa.. Sono veramente felice.. Carla

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho comprato un futon trasportabile (Bag…

Ho comprato un futon trasportabile (Bag futon)
Avevo tempi stretti di attesa, sono riuscite a farmelo avere nelle modalità e tempi desiderati.
professioniste e attente all'esigenza del cliente, super disponibili e corrette.
futon buono e perfettamente funzionante per massaggi e trattamenti. Valido anche per dormirci sopra in caso di necessità.

18 de noviembre de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille Mariangela:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionali e velocissimi

Avevo bisogno di un letto basso per arredare la mia mansarda e ho trovato il sito di è Natura. Incuriosita, sono andata a vedere il negozio dove ho visto e provato futon comodissimi con strutture letto bellissime, aiutata da Melanie che con grandissima gentilezza e disponibilità mi ha introdotta al mondo dei letti giapponesi.
Alla fine ho scelto il kit classico tatami e futon e mai ho fatto scelta migliore! La spedizione è stata velocissima, nel giro di appena una settimana ho ricevuto le stuoie e il materasso prodotto apposta per me in quei giorni. La mia schiena ringrazia tantissimo e il letto è talmente bello e comodo che non vedo l’ora di sdraiarmici ogni volta che lo guardo :)

13 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille Elisa, sono molto felice:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Felicissimi del nostro acquisto

Felicissimi del nostro acquisto, materasso fouton con tatami, stasera finalmente riproverò la meravigliosa esperienza fatta in Giappone qualche anno fa grazie

29 de octubre de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Sono veramente contenta:)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ferrari Domenico soffro di…

Ferrari Domenico soffro di cervicale,dopo aver provato tanti guanciali senza mai ottenere lo scopo mi sono imbattuto per caso sul sito è natura parlando con la signora spiegai che alla mattina mi alzavo sempre col mal di testa,mi fece delle domande alla fine mi consiglio il guanciale di pula di farro, alla prima mattina mi alzai senza il mal di testa,e tutt'ora mi alzo senza il mal di testa. consiglio questo sito,personale gentilissimo

18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille Domenico, sono davvero felice.
Lo scopo mio e quello del nostro team è proprio questo, non è soltanto un fattore di business, ma ci teniamo veramente molto alla salute dei nostri clienti.
Per ogni info siamo qui disponibili.. Intanto le auguro una buona serata.. Carla

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfatta

Salve, ho preso un cuscino con imbottitura in lino, l'ho preso a scatola chiusa, visto che l'ho ordinato online, ma sono rimasta contentissima.....non troppo alto, morbido e oltre tutto non si scalda troppo con il calore del corpo (soffro il caldo), quindi rimane una temperatura mite costante per tutta la notte e quindi mi fa dormire bene! Grazie!

6 de octubre de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Sono davvero contenta:)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lo staff e' gentile e disponobile

Lo staff e' gentile e disponobile. Per la consegna ho aspetto un po, ma il secondo tentativo e' andato a buon fine. Il matterazzo corrisponde alla descrizione, sono contento.

25 de agosto de 2022
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille della recensione.. Ci scusiamo per il piccolo ritardo, ma purtroppo producendo tutto al momento dell'ordine, se abbiamo molte richieste può aumentare il tempo d'attesa.. Le auguro una buona giornata:) Carla

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Futon per cani

Ho comprato due futon per i miei cani. Ottima qualità. I miei cani hanno apprezzato tantissimo.

8 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Emporio è Natura

Respuesta de Emporio è Natura

Grazie mille, sono molto contenta:)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más