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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta la calidad el.precio van compensados. La variedad y elegancia. La rapidez y que todo contraen conjunto

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola soy Begoña, en mayo pedí tres vestidos por un valor de 90 euros.Y no me han llegado, me han estado aburriendo todo este tiempo, y me dicen que no se hacen responsables de que no me lleguen, y tam... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre un vestido con el registro e email de mi hija y ahora ese correo no existe y no se cómo devolver el vestido xq con mi cuenta no lo reconoce y no hay la posibilidad d devolverlo.e mandado dos co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES UNA ESTAFA Llevo dos meses esperando mi pedido, el cual realicé hace dos meses (15/07/2020) y a fecha de hoy, 15/09/2020 no he recibido nada. He reclamado varias veces y nada, ponen excusa como e... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compras y moda

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Shopping for an outfit for work, a party or special event? At Eurala we have a wide range of your favourite dresses with shoes and accessories to match!


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

777 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compren en esta empresa

Pago realizado . Y después de tres meses no ha llegado el pedido.
Lo que me temo es que no la recibiré.
Me pongo en contacto con la empresa y me dicen que me lo van mandar...eso es mentira son unos ladrones con muy poca responsabilidad y juegan con el dinero de las personas....NO RECOMIENDO HA ESTOS LADRONES A NADIE. TENGAN MUCHO CUIDADO PARA QUE NO LES PASE COMO AMI

3 de abril de 2020
Logotipo de Eurala

Respuesta de Eurala

drogi Kliencie

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Zapewniamy, że zajmiemy się Twoją sprawą i postaramy się jak najlepiej rozwiązać problem.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

prendas con tejido muy bueno

Gracias me ha llegado bien el pedido,tejidos buenos,corresponde con mi talla y lo que he pedido,gracias por todo,yo me planteé poco pedido para ver tipo tejido y ropa y es bastante buena y el pedido me ha llegado bastante bien,en mi puerta traído por correos

7 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Una estafa. Cambian el codigo postal y te bloquean el pedido en un almacen de correos.
Les escribes y las contestaciones son incoherentes, malas traducciones que no hay quien las entienda...

1 de noviembre de 2019
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NADA RECOMENDABLE!

No recomiendo en absoluto comprar en esta página. Mi experiencia ha sido nefasta. Compré unos zapatos en julio y aún no los he recibido porque han perdido el paquete debido a que han cambiado el código postal. No me daban ninguna solución solo que esperara a que apareciera y así llevo casi 4 meses, esperando y sin noticias. Les he pedido que me devuelvan el dinero en más de tres ocasiones y me dicen que espere que siguen buscandolo. A la desesperada les he pedido que me den otra opción y me dicen que me envian unos nuevos pero los gastos de envío los tengo que asumir yo de nuevo o me devuelven solo el 40% del importe que pagué para repartir los gastos de la pérdida (cuando el error ha sido suyo) . La experiencia de cliente es lo que más debe cuidar una empresa y a está, es lo que menos le importa. No se como acabará esto, pero desde luego no volveré a comprar en esta empresa JAMÁS. No la recomiendo en absoluto. Nunca me he sentido tan impotente.

25 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima tienda

Pésima tienda. Compré dos pares de sandalias unas me vinieron bien, las otras pedí un 39 y me mandan unas sandalias que pone una pegatina del 39 pero son del mísmo tamaño que las otras que compré (37). Intenté devolverlas para cambiarlas por otro número y solo podíamos comunicarnos por mensajes de correo electrónico a los cuales no podía contestar y no pude devolver ni cambiar nada. Así que me las he tenido que quedar pequeñas. Eran para regalar.....en fin no compréis nada ahí o al menos ropa no.

29 de agosto de 2019
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Menudo engaño

Después de comprar un vestido, lo intente devolver porque no me quedaba bien y me pasaron una dirección en Bélgica que me costó 6 euros hacer la devolución. A fecha de hoy todavía estoy esperando el abono y hace ya dos meses. Tienen un teléfono de contacto que no existe y además las prendas tardan en llegar muchísimo. Muy raro todo, un auténtico desastre.

28 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me asusté mucho cuando me puse a ver…

Me asusté mucho cuando me puse a ver las opiniones después de haber hecho el pedido, pero ahora lo agradezco porque si no, no tendría ahora mi blusa. Hice el pedido el día 27 de julio y me ha sido entregado hoy día 2 de agosto. En todo momento me han informado por correo electrónico de la situación en la que se encontraba mi pedido teniendo incluso la opción de elegir como quería la entrega.
La blusa es tal y como sale en la foto y la verdades que está bastante bien confeccionada.
La explicación es que quizá, con las críticas, Eurala haya corregido los puntos negativos...
Yo solo puedo decir que genial y que volveré a comprar.
Decir lo bueno es de justicia.

2 de agosto de 2019
Opinión espontánea
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