Pessima esperienza. Un’assistenza arrogante e poco professionale, con atteggiamenti che fanno sentire il cliente preso in giro e trattato come se fosse stupido. Di fronte a un loro evidente errore, no... Ver más
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Ho fatto un ordine il 19/04/2026. Purtroppo ho trovato un corriere InPost disastroso perchè dopo aver inserito false notifiche di "mancata consegna" per giorni (il tracking ufficiale smentiva i pa... Ver más
Servizio clienti inesistente, nessuna risposta al telefono, al numero verde, al modulo di contatto. Spedizione lenta, dopo 48 ore l' ordine risulta soltanto ricevuto. Non so se e quando arriverà, in o... Ver más
Promettevano consegna in 24/48h a Milano e non hanno mai consegnato. Ho ordinato due settimane fa, il tracking inesistente e pure il corriere è sbagliato. Sconsiglio altamente, mi hanno truffato!
DA DENUNCIA
Ordine mai arrivato!!!!non rispondo ai messaggi e alle chiamate!da denuncia!
Non consegnano con il corriere DHL o SDA come indicato sul sito. Pacco in ritardo
Ho effettuato un ordine scegliendo consegna con corriere espresso DHL o SDA, con consegna entro 24/72.
Dopo ben tre giorni mi scrivono che lo hanno spedito con un certo corriere LICCARDI, mai sentito e con pessime recensioni sul web, e naturalmente ancora non c'è segno di vita sul Tracking. Mi occorrevano prodotti urgenti entro due giorni, per questo ho scelto, ingannata da quanto era scritto sul sito, l'acquisto presso di loro con consegna corriere espresso. Dovrebbero indicare sul sito che la consegna non avviene nei tempi pubblicizzati e per di più neanche con i corrieri indicati a bella vista sul sito. Il consumatore è tratto in inganno.
Update: dopo quattro giorni ancora non hanno spedito. Pessimo servizio clienti: al telefono non rispondono e via email totalmente inefficaci.
Pessimo servizio
Ho ordinato 10 bottiglie di aptamil 1 me ne hanno inviato 9. Scrivo al servizio clienti mi riapondono quasi 24 ore dopo pretendendo foto ( una mamma non ha tempo di fare foto o almeno non dopo 24 ore visto che se ha ordinato quel latte probabilmente è perchè ha dovuto usufruire di qualche bottiglia e nella fretta non pensi di certo che devi fare prima la foto). Non solo questo, scopro dopo una poppata di mia figlia che mi hanno inviato delle bottiglie numero 2.
Lavoro fatto con superficialità peggio ancora non tenendo conto che si ha a che fare con la vita dei neonati. Da denuncia.
Consegne lentissime! A dir poco
Ho acquistato diverse volte da Farmacia Loreto, ogni volta gli ordini non rispettano mai le tempistiche di consegna. Dopo 1 settimana dal mio ordine decido di scrivere all'assistenza aprendo un reclamo, mai ricevuto ne risposte, ne almeno uno "ci scusiamo per il disagio" come risposta mi hanno mandato la mail dell'aggiornamento ordine da "ricevuto" a "spedito" e stop. Ordine creato il 9 Marzo al 16 Marzo ancora nessuna teaccia. Ah dimenticavo! Come spedizione avevo selezionato spedizione FAST che sarebbe dovuta arrivare in max 48 ore! Primo e ultimo ordine! Anche se i prezzi sono competitivi non si può aspettare 10 giorni per un ordine che arriva dall'Italia! Manco Shein ci impiega tutti sti giorni!
Falsi e tremendi non comprate
Offerte inesistenti solo per farti comprare e poi non emettere il rimborso. Non comprate più!! Prodotti non arrivano, dicono che sei tu a rifiutare la consegna cosa assolutaMente non vera. Tremendi!
Sito INAFFIDABILE
Numero ordine 7553853
Ho effettuato un acquisto in data 19/11/2024 e, a distanza di una settimana, non ho ancora ricevuto nulla. Sul sito garantiscono la spedizione tra le 24/48h. Vi consiglio di non acquistare su questo sito che, da come si mostra sembra serio ma, in realtà, non è così. Fortunatamente ho pagato tramite Klarna e devo attendere le tempistiche per richiedere il rimborso. VERGOGNA!!!
Mai avuta esperienza peggiore
Pessima esperienza! Inviatomi farmaco avariato dopo un ordine e ripromesso più volte dopo recensioni negative il farmaco! da mesi aspetto reso o altro farmaco. Son costretta a rifare recensioni per aver magari considerazione!
NESSUNA CONSEGNA, NESSUNA RISPOSTA!!
Ho effettuato il pagamento ma non ho ricevuto nessuna email, nessuna consegna, nessuna risposta al numero whatsapp , né risposta alla email né telefonica dove qualsiasi numero digiti c'è il medesimo messaggio registrato che dopo poco finisce con un "riprovi più tardi"!!! Vergogna
ordine annullato dopo 5 giorni
Ordine inoltrato lunedì dopo 5 giorni di silenzio mi annullano l'ordine causa indisponibilità della merce
complimenti ! mai più!
Io non ho più parole per spiegarvi che…
Io non ho più parole per spiegarvi che sto aspettando il pacco già pagato dal 28 Maggio. Continuo a ricevere FASULLI tentativi di consegna da parte del corriere. Non trova nemmeno l'edicola che ho poi indicato per facilitargli il così difficile compito di consegnare un pacco in un paesino stazzo con sole 6 abitazioni. Vi ho chiesto giorni fa di chiamarmi ma purtroppo non mi calcola nessuno
problemi promo/coupon - scarsa comunicazione
Prezzi buoni e spedizione veloce, come sempre.
Questa volta però avevo ordinato un prodotto Listerine, perchè era previsto un omaggio.
L'omaggio NON è arrivato.
:-(
A mia domanda, ottengo fredda risposta: "l'inserimento degli omaggi è fino ad esaurimento scorte".
Peccato che, al momento dell'acquisto, questa clausola NON fosse specificata da NESSUNA parte.
:-(
Non è per l'omaggio mancante, che era ben poca cosa.
E' che non mi piacciono i comportamenti SCORRETTI.
Lo faccio presente, NON ottengo più alcuna risposta.
:-(
Complimenti.
Ciao, Farmacia Loreto Gallo, ci vediamo.
Ottima farmacia in tutti i sensi
Ottima farmacia in tutti i sensi. I prezzi migliori, le informazioni utili, facilità sulle procedure , consegne impeccabili . Lo consiglio.
Ho ricevuto quello che mi aspettavo di…
Ho ricevuto quello che mi aspettavo di ricevere in 3 giorni.
Forse unica pecca la velocità essendo comunque in Campania.
Ottima farmacia on line
Ottima farmacia on line! Prodotti a prezzi convenienti. Velocissimi! Grazie per il campioncino non aspettato.
Felice e contento
Incuriosito dai prezzi e confidente del fatto che accettassero PayPal, ho effettuato un acquisto anche se le recensioni non erano delle più promettenti. Ordine fatto domenica sera.
Non avendo trovato i tempi di spedizione con corriere espresso, scrivo una mail il lunedì a cui prontamente rispondono.
Mercoledì il pacco era partito e giovedì sarebbe arrivato se non fosse per il corriere che dice di aver suonato ma non è stata così.
Comunque, contento dell'acquisto, tornerò a comprare da loro.
Mi spiace per queste recensioni negative.
A presto.
NON SPEDISCONO E NON RIMBORSANO, NON COMPRATE!
Il 24 Marzo acquisto 1 Lisomucil sciroppo e 4 Immuniflor compresse (articolo che va a ruba causa virus). Dopo tanti giorni spediscono solo lo sciroppo, e fatturano solo lo sciroppo, quindi sanno benissimo che non spediranno gli Immuniflor! Ma non li rimborsano! Ho chiamato, aspettato tanto tempo, mi risponde un'impiegata che neanche vuole dire il nome, e mi assicura che verrà fatto il rimborso. Sono passati diversi giorni, niente rimborso e nessuna risposta neanche alle mie mail. Ho aperto contestazione con Paypal. Hanno comportamenti ingannevoli, perchè su Trovaprezzi appaiono sempre tra i primi risultati per i prezzi bassi, sembra che sia tutto disponibile, invece non spediscono e non rimborsano! Anche a Gennaio avevo fatto il primo ordine da loro, e non hanno proprio spedito nulla! Ho dovuto sollecitare tante volte il rimborso! E non c'erano problemi di virus allora! Negozio sconsigliato, da evitare proprio.
In riferimento al mio reclamo di ieri
In riferimento al mio reclamo di ieri : “sono stata truffata” mi delude moltissimo leggere la vostra risposta scrivendo di dover ancora comunicare il numero del mio ordine per risolvere questo problema. Sono giorni e giorni che scrivo e telefono ecc..Per favore an
date a verificare le mie e-mail e il saldo che devo avere. Ls mia e-mail la trovate sotto il mio nome Vielmo Nicoletta.
Il mio ordine di febbraio era 477989 di euro 45,98 annullato. Inoltre il giorno 1 marzo ho pagato euro 55,76 per un ordine inviato da me ma per problemi del vostro sistema è stato sospeso. Quindi dovete restituirmi 45,98+55,76 . E-mail : nicolettavielmo@gmail. ultima parola è com
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