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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 739 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que las gafas son espectaculares y de muy buena calidad, incluso comparables o superiores a las de ópticas tradicionales. El precio es consistentemente elogiado como imbatible y muy económico, permitiendo a muchos adquirir múltiples pares. Además, el servicio de entrega es rápido y eficiente, con muchos recibiendo sus pedidos en poco tiempo. El servicio al cliente también recibe comentarios positivos por su atención y rapidez. Sin embargo, algunos usuarios mencionaron problemas con la graduación de las lentes, experimentando visión borrosa o notando que no eran adecuadas para altas dioptrías. Otros tuvieron inconvenientes con el ajuste de las monturas, que no se adaptaban bien o no correspondían a la prueba virtual, y algunos reportaron defectos en el producto, como estampados o clips incorrectos, o problemas con tratamientos específicos como el antivaho.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto. Los clientes están encantados con la... Ver más

Quality

Los clientes expresan una gran satisfacción con la calidad de los productos, destacando la excelente relación... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias positivas con el precio. Muchos consumidores elogian la excelente relación... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de entrega. Muchos consumidores elogiaron la... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio. Los clientes están muy satisfechos con la atención al... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He hecho varios pedidos, la graduación perfecta, si te equivocas en las medidas te dan opción gratis de elegir otra montura o reembolso. El servicio de atención al cliente un diez, resuelven, te dan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las estuve viendo por redes sociales y pensé.. voy a probar, total por lo que valen… Mi sorpresa es que son espectaculares, me han encantado tanto que tal y como me las puse, compré 5 pares más. Nue... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bueno es una pasada poder comprar las gafas en esta página 😍 tiene mogollón de modelos, se pueden coger graduadas, para lejos, cerca, progresivas y hasta de sol. Es súper fácil pedir y si no sabes el... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realicé el pedido por recomendación de una amiga, y no puedo poner ni un solo fallo. Al pedir las gafas por error marqué uso intensivo de pantallas, y me llegaron con un cristal tintado amarillo (erro... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Mayorista de gafas
  2. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo vi por Facebook y pensé que no…

Lo vi por Facebook y pensé que no llegarían, me arriesgue e hice mi pedido, hubo un error en mi medida de DP y rápidamente me contactaron por email para solucionarlo y para mí sorpresa llegó el pedido y más aún las gafas son hermosas y de excelente calidad me pedí dos pero me pediré más estoy amando sus modelos cada uno más bello que el otro. Excelente y confiable.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapido

Rapido, sencillo y buena calidad. Le he regalado unas gafas a mi hermana y me he comprado otras para mí. Contento con los buenos precios. Repetiría sin duda

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impresionante

Muy buena calidad a precios de escándalo. Envío muy rapido. Es la segunda gafas de sol graduadas que compro

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las gafas solicitadas llegaron…

Las gafas solicitadas llegaron perfectas, sientan de maravilla y una óptica excelente. Les estoy recomendando a todos mis conocidos. La entrega, trato preventa y post venta excepcionales.
Repetiré pedidos seguramente

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia increíble

Estoy encantada con las gafas y con la atención recibida. Han sido súper rápidos con el envío. Las gafas son muy elegante y los acabados perfectos. Repetiré 100% asegurado.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compró gafas…

Es la segunda vez que compró gafas graduadas aquí y si bien es verdad que en la primera entrega ha habido problemas con la visión me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron rápidamente, mandándome otras sin coste adicional.
Tanto la atención como el servicio de 10

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SuperBien

Solo decir que todo bien, desde el envío,la entrega ,y las gafas estupenda ,con miopía y astigmatismo. Veo perfecto .

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfectas

Las gafas llegaron en perfecto estado y rápido. Son muy cómodas y bonitas. Está todo perfecto.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea

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