He hecho varios pedidos, la graduación perfecta, si te equivocas en las medidas te dan opción gratis de elegir otra montura o reembolso. El servicio de atención al cliente un diez, resuelven, te dan... Ver más
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no tiene servicio de soporte
no tiene servicio de soporte, si hacen las cosas mal te cuesta un envio de mas de 30€, no reconocen los problemas que ocasionan. Pido unas gafas de tipo ocupacional, no saben lo que es, no tengo problemas a tres distancias siguen insistiendo en las tres distancias, cuando lo que necesito es para ver pantallas y leer documetos, dos distancias, no saben leer las prescripciones, si tienes un ojo por el que no ves te tienen que poner la graduacion si o si, no saben lo que es un cristal compensatorio, Un desastre, es lo que tiene no tener un optico en plantilla

Respuesta de Firmoo
Las gafas,preciosas.La calidad,muy…
Las gafas,preciosas.La calidad,muy buena.El tiempo de llegada,el estimado,todo ha sido genial!
La primera vez que las pido por recomendación
La primera vez que las pido por recomendación de una amiga. Subí mi receta óptica, elegi gafas y me las enviaron enseguida. Todo perfecto 💯👌
Genial el servicio postventa
Genial el servicio postventa. Tuve un error al pedir las gafas y me ofrecieron alternativa sin coste extra para mi. Lentes y montura correcta. Enhorabuena por el servicio.
Tardan un poco pero merece la pena
Aunque tardan un poco en llegar son geniales. Tuve un problema con mi paquete y tardo más de la cuenta y me dieron varias opciones , a parte me dieron un cupón después por las molestias. Llevo ya 3 gafas compradas en esta página y no serán las últimas 😊

Respuesta de Firmoo
Me encantan son más bonitos que que las…
Me encantan son más bonitos que que las que se ven en la foto lo único que encuentro es que la bolsa así pero me gustaría que hubiera venido un trapito para poder limpiar las lentes. Aparte

Respuesta de Firmoo
Genial
Genial, al principio tenía dudas como todo, pero he comprado 3 gafas con ellos y todo genial, tuve un inconveniente con una de ellas y me lo arreglaron al instante. Realmente creo lo recomiendo
Compra sencilla
Compra sencilla, servicio de pospuesta ágil y de calidad. Gafas de buena calidad y muy cómodas
Muy contenta!
Muy contenta!! Había pedido un par de gafas de presbicia con cristal bifocal y una de ella no me resultaba cómoda. Me puse en contacto con el servicio técnico para poder hacer un cambio de cristales, me respondieron en seguida para solucionar el problema y me enviaron un código para que eligiera otro par de gafas sin coste alguno. Recibí ese par de gafas y son súper cómodas!!
Contento
Pedi hace tiempo en firmoo un par de gafas, unas que no me convencían porque los cristales eran muy gordos y me pesaban bastante, y otras que me encantaron pero rompí a los 2 o 3 meses. Es cierto que puede resultar dudoso hacer un pedido sin conocer bien la pág, la marca, los tipos de cristales y de más, pero una vez que sabes tu dp, tu graduación y las medidas de tus gafas perfectas es una fantasía tener tantas opciones entre las que elegir y a esos precios. Hoy he recibido mi siguiente pedido de 3 gafas
Calidad a un precio más que asequible
Me recomendó una compañera de trabajo y debo decir que estoy impresionado.
Tienen un montón opciones tanto en monturas como en tipo de lentes y además a un precio que es difícil de creer.
Tengo muchas dioptrías y h empezado a usar gafas multifocal también, y en Marzo pagué casi 700€ en una óptica porque mis lentes son muy gruesas.
Aquí he conseguido la misma lente y también multifocal por apenas 150€ gastos de envío incluido. Por cierto el envío es rapidísimo y el servicio de atención al cliente incluso mejor.
Tuve un problema con la montura que era muy grande y al contactar con ellos me dieron un vale por el precio para poder pedir otro par, y además sin necesidad de devolver el original. Increíble. El segundo par perfecto, con las medidas correctas esta vez (fue mi culpa , no la de ellos en el pedido original) se sientes muy bien. Desde luego muy recomendable y seguro que no será la última vez que pida gafas aquí.
Muy fácil comprar mis nuevas gafas
Muy fácil comprar mis nuevas gafas, están perfectas, la graduación adecuada, el precio inmejorable, y la gafa una pasada.
Está vez todo ha ido bien
Está vez todo ha ido bien! La última vez tuve problemas con la empresa que tenía que repartir el paquete! Está vez todo ha ido perfectamente y muy contenta de tener unas gafas modernas y buena calidad -precio.

Respuesta de Firmoo
Muy satisfecha con las gafas
Ya comprado cuatro gafas, son de calidad y están muy bien montadas. Además de tener un buen precio.
Súper recomendable
Dude un poco porque son para mi mami ,pero súper contenta ,le compré dos pares de lejos y de cerca .
Estoy muy satisfecha y muy contenta con…
Estoy muy satisfecha y muy contenta con las gafas las 2 compraré más, super atentos y siempre operativos con cualquier duda . Muchas gracias firmoo
La mejor empresa online para comprar…
La mejor empresa online para comprar gafas de vista ,infinidad de modelos y calidad-precio muy buenos, son varias gafas las que he adquirido y seguiré siendo cliente siempre
Me han llegado perfectas.
Me han llegado perfectas.
Son muy bonitas y ligeras.
En el proceso de pedido te ayudan en todo momento y te van informando.
Los cristales son horribles
Los cristales son horribles, me mareo muchísimo, y la política de devolución es una farsa. No me devolvieron el dinero, como bien tienen puesto que harán, su solución fue darme un vale.

Respuesta de Firmoo
Las gafas genial
Las gafas genial, los cristales perfectos y la gestión un 10. Cambié las gafas porque no me gustaba como me quedaba la montura y todo fue genial. Disfrutando de las nuevas
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