Fressnapf Österreich Opiniones 3167

Immer günstige Preise und verdammt schnelle Lieferung!

Lieferungen immer gut, Felix Megabox günstiger als bei anderen Anbietern, da ich immer mehr bestellt bei 2 Katzen und einem Hund, finde ich die Zusatzgebühr für Mehrverpackung nicht so gut, deshalb 4 Sterne.
Bei Reklamation (geplatzte Katzenstreuverpackung) sehr schnelle Lösung und Erstattung. Kaufe immer gerne wieder.

Sehr schade, dass Fressnapf aus dem Payback-Programm ausgestiegen ist! Es hat nicht jeder ein Internet Handy - ich lehne diese ganze Digitalisierung z.B. komplett ab! Mein Internet befindet sich daheim am Laptop, mein Handy ist ein Nokia-Tastentelefon. Ich werde wohl in Zukunft woanders mein Katzenfutter kaufen. Sehr, sehr schade! Überdenkt das bitte noch einmal!!!

Ich habe mehrnals bestellt, bis jetzt hat alles gut geklappt.
Einzig die zusätzlichen Versandkosten bei größeren Bestellungen finde ich nicht angemessen.

Sehr rasche Lieferung und die Qualität-wie immer-gut.

Kundendienst extrem schlecht, Eintreffen der Bestellung dauerte 1 1/2 Monate, kein wirkliches Interesse schnell und kundenorientiert zu agieren, obwohl Fehler 2x nachweislich beim Unternehmen bzw. seinem Dienstleister lagen 👎👎👎

Schreckliches Kundenservice höflichkeit 0 ich werde nie mehr bestellen! Ich habe keine Bestellung bekommen seit 25.01 und bekomme mein Geld nicht zurück!!!! Ist das normal frage ich mich!!! Die schreiben Antwort Kopieren und Einfügen ohne wirklich eine Antwort geben! Sehr nicht-kommerziell benemmen!!!

Schneller und reibungsloser Ablauf

Toller Preis für das Lieblingsfutter meiner 6 Samtpfoten, rasche Lieferung!

Nach anfänglichen Problemen, es gab einen Transportschaden, hat jetzt alles geklappt.

Ich habe eine Bestellung am 10.1.2026 bestellt.
Aber es sind von zwei Paketen nur eins geliefert worden.
Da das zweite beim ausliefern beschädigt wurde und es daher und die Fressnapf Filiale zurückgeschickt worden ist.
Und ich für dieses Paket am 22.1.2026 eine Verlustanzeige gemacht habe.
Der Kundenservice kann mir auch nicht helfen. Und bin weiterhin verschont worden.
Da die Finanzabteilung das alles noch überprüfen muss.
Und mittlerweile haben wir den 9.2.2026.

Wie immer schnelle und reibungslose Lieferung. Ich bestelle sehr gerne bei Fressnapf.

große Produktauswahl, unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung, 👍

Schnelle Lieferung super verpackt immer alles bestens meine Katzen 🐱 lieben es vielen dank

Kundenservice kann man absolut vergessen. Weder wird lösungsorientiertes Arbeiten vorausgesetzt noch wird höfliche Interaktion vorausgesetzt. Eine Frechheit. Zum Glück gibt's mittlerweile weitaus hochwertigere Futtermittel Anbieter

Es kommt alles sehr gut verpackt an und es ist alles in Ordnung.

Habe 15 Tage auf meine Lieferung gewartet, davon wurden Artikel storniert,die laut Bestellung eigentlich vorrätig gewesen sein sollten. Habe zweimal urgiert, wann ich meine Lieferung erhalte.
Dann kam die Nachricht,dass ich die Differenz der nicht gelieferten Ware zurückerstattet bekomme. Das passierte erst, als ich anrief und nachfragte.
Also ich weiß nicht,ob ich hier noch einmal bestelle.

Die Preise sind fair. Die Lieferung immer top verpackt und schnelle Lieferung. Sehr gute Auswahl. Es ist für jeden Geschmack was dabei.
Ich und meine 7 Fellnasen vergeben deshalb Sterne. Dankeschön und bitte weiter so. 👌😺😺😺😺😺😺😺👌