Det finns väl fördomar om bristande nivå på support hos internetleverantörer men de kommer på skam med Gardio. Snabbt svar på telefon, engagerad kundmottagare, snabb och elegant lösning på problemet... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Allt från första samtalet, väldigt trevlig och förstående lovade att kolla upp ärendet och återkomma. Han det också under den tiden han lovade. Louis var även behjälplig under betalnings processen st... Ver más
La empresa ha respondido
Trist att komma till sommarstugan och upptäcka att bredbandet inte fungerar, just under fotbolls-VM. Men den proffsiga och vänliga supporten, via telefon, identifierade att routern måste bytas ut. Eft... Ver más
La empresa ha respondido
En service upplevelse utöver det vanliga . Dels när vi ringde kontoret med frågor, den personen satte oss i kontakt med arbetsledaren genast. Grabbarna som kom och utförde jobbet var så trevliga och... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Información de contacto
Lings väg 2, 16970, Solna, Suecia
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,6
Excelente
849 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Missvisande information och höjda priser
Tecknade avtal inom angiven tidsram baserat på ett erbjudande om 399 kr. Kort därefter justerades priset först till 499 kr och sedan till 559 kr inom en vecka. Informationen har varit inkonsekvent och ändrats i efterhand, vilket upplevs som oseriöst och inger inget förtroende. Vi valde därför att inte gå vidare.
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi förstår att det kan upplevas förvirrande när prisinformation förändras, och vi beklagar att det skapade osäkerhet i ditt fall.
Vid tidpunkten för din beställning gällde erbjudandet enligt de villkor som kommunicerades till dig då. Därefter genomfördes en generell prisjustering som omfattar samtliga kunder, vilket innebär att den tidigare informationen inte längre är aktuell efter ändringen.
Vi har full förståelse för att detta kan upplevas som en skillnad i förväntningar, även om förändringen inte var kopplad till din specifika beställning utan en generell justering.
Vi beklagar att detta gjorde att du valde att inte gå vidare, och vi respekterar självklart ditt beslut. Samtidigt uppskattar vi att du tog dig tid att ge oss din feedback – den hjälper oss att bli tydligare i vår kommunikation framåt.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Very pleased
Very pleased!
Informative and a good customer experience.
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hi Erik,
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you are very pleased and that you found the information helpful and your overall customer experience positive. It means a lot to us to receive this kind of feedback.
We truly appreciate you taking the time to leave a review.
Kind regards,
Ilshat
Customer Service
Mycket trevligt bemötande av en kunnig…
Mycket trevligt bemötande av en kunnig och hjälpsam person.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Sten,
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du upplevde ett mycket trevligt bemötande och att du kände dig väl hjälpt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen vid behov.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Great service.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hi John,
Thank you very much for your feedback!
We’re happy to hear that you experienced great service. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Louis
Kundtjänst
Väldigt snabb och bra service
Då jag uppfattade den gamla routern och förstärkaren inte fungerade som dom borde , ringde jag supporten och dom skickade genast ny router och förstärkare samt information att ringa till dom när jag fått routern ock förstärkaren för att få hjälp att installera så att jag får samma inloggning som tidigare router.
Allt gick snabbt och enkelt , allt startade upp direkt.
Är mycket nöjd och belåten
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Roger,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med både servicen och den nya utrustningen. Det är alltid vårt mål att det ska gå snabbt och smidigt för våra kunder, och det är roligt att höra att allt startade upp direkt och att installationen fungerade som planerat.
Tveka inte att kontakta oss igen om du skulle ha några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Vi finns här för att göra din upplevelse så enkel som möjligt!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Respuesta de Gardio
Hej Ivan,
Tack för ditt fina omdöme! Vi blir jätteglada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande. Det betyder mycket för oss att våra kunder känner sig väl omhändertagna.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Fick ett snabbt klargörande svar på en…
Fick ett snabbt klargörande svar på en lördag
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Peter,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att du fick ett snabbt klargörande svar, även en lördag. Vi strävar alltid efter att vara tillgängliga när våra kunder behöver oss.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb och bra respons
Jag är mycket nöjd med den respons jag fått av Ilshat så här långt. Snabba och bra svar på mina frågor. Nu oroar jag mig inte längre för installation av router och att komma igång med fiberanvändningen eftersom jag vet att jag kommer att få hjälp och stöd av Ilshst.
Birgitta
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Birgitta!
Stort tack för ditt fina omdöme, jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Det är roligt att höra att jag kunnat vara till hjälp.
Tveka inte att kontakta oss igen om du skulle ha fler funderingar framöver!
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Alltid snabba svar och hjälp
Alltid snabba svar och hjälp, tack Ilshat!
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Radia,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att kunna vara till stöd när du behöver det.
Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Bästa supporten på länge
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Pär,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig verkligen att höra att du tycker att vår support är den bästa på länge.
Jag är väldigt glad att jag kunde hjälpa till och att du är nöjd med hjälpen du fick. Att veta att du haft en positiv upplevelse betyder mycket för oss.
Om du behöver mer hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss igen.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Mycket nöjd över det bemötande och den…
Mycket nöjd över det bemötande och den hjälp jag fick av Ilshad
MVH Doris
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Doris,
Stort tack för dina vänliga ord!
Jag är väldigt glad att höra att du är nöjd med bemötandet och den hjälp du fick. Det betyder mycket att veta att du upplevde att stödet var till hjälp och att allt fungerade bra.
Om du behöver hjälp igen i framtiden är du alltid välkommen att höra av dig till mig.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Respuesta de Gardio
Stort tack för de fina orden, Leif!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd och upplever oss som både bra och trevliga. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Alltid mycket hög servicenivå
Alltid en support med en mycket hög servicenivå. Så imponerad av deras höga servicenivå den nivån har jag inte stött på tidigare. Fortsätt med den. Alltid villiga att avhjälpa alla problem som kan uppstå.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Ehwa,
Stort tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada över att höra att du upplever vår servicenivå som så hög , det är precis den känsla vi vill att alla våra kunder ska ha i kontakten med oss.
Din feedback betyder mycket och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass och alltid finnas här för att hjälpa till när det behövs. Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen att höra av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, tålamod, goda instruktioner och bra information allt gott.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du kände dig väl bemött och att vägledningen och informationen motsvarade dina förväntningar.
Det betyder mycket för oss.
Du är varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen!
Allt gott,
Casper
Kundtjänst
Helt galet dålig service.
Helt galet dålig service.
Ingick ett avtal med Gardio och nu många år senare när vi vill säga upp avtalet ska vi skicka tillbaka en massa saker. Vi ska tydligen även skicka tillbaka ett Yale doorman lås. Så galet sjukt, snacka om att låsa in sina kunder 😡
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Johanna,
Vi beklagar att uppsägningen upplevts som frustrerande.
Vi vill gärna förtydliga att all vår utrustning är uthyrningsprodukter och när ett avtal avslutas behöver dessa återlämnas. Detta framgår både i avtalet och i orderbekräftelsen.
Vi förstår att detta kan kännas besvärligt och uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback.
Om du behöver hjälp eller tydligare instruktioner för återlämningen, tveka inte att kontakta oss – vi vill göra processen så smidig som möjligt för dig.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Riktigt bra
Snabb kontakt, engagerad och kunnig medarbetare,
klar svar och beslut
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Celso!
Tack för ditt omdöme!
Snabb kontakt och tydliga svar gör alltid skillnad, och vad kul att du upplevde både engagemang och kunnighet. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och är glada att allt blev klart och tydligt!
Du är alltid välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Mycket bra och trevligt bemötande och…
Mycket bra och trevligt bemötande och service till en nöjd kund som schabblat själv med abonnemanget. Efter samtalet är allt fixat och i sin ordning, tack för bra service och bemötande
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Tack så mycket för ditt fina omdöme, Per!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och servicen. Det är precis så vi vill att det ska kännas, även när det blivit lite tokigt längs vägen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Awesome I love it and I know that they…
Awesome I love it and I know that they have my back and I don’t worry like I did before
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hi Cindy,
Thank you so much for your kind words!
Your trust means a lot to us, and we’re always here to support you whenever you need.
Best regards
Marcus
Customer Service
Respuesta de Gardio
Hej John,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde vår service som både snabb och bra. Vi finns alltid här om du skulle behöva hjälp igen.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, hjälpsamma. De kom med olika förslag för att åtgärda felet men när det inte lyckades såg de till att snabbt skicka hit en servicetekniker som hittade problemet.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Kjell,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att du kände dig väl omhändertagen genom hela processen. Ibland krävs flera steg för att hitta rätt lösning, så det är bra att höra att insatsen med servicetekniker ledde till att problemet hittades.
Hör gärna av dig om du behöver hjälp igen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.