Även om telefonrösten säger att det kan ta tid att komma fram så går det ändå väldigt, väldigt snabbt helt klart under en minut. Bemötandet utmärkt. Hjälpsamheten att lösa mitt problem utmärkt. Servic... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snabb återkoppling från företaget. Jag blev uppringd inom en dag efter att jag skickat in min frågeställning. Kundvården är på en helt annan nivå än hos moderföretaget, Open Infra, som är fruktansvä... Ver más
La empresa ha respondido
Jag hade problem med anslutning av internet, trots flera omstarter fungerade det ej. Ilshat hjälpte till att ge mig den hjälp jag behövde & gjorde detta på ett professionellt sätt men ändå med en f... Ver más
La empresa ha respondido
Kundtjänstsupportenpå InternetNord (Internetbolaget) , och då speciellt Oualid, är outstanding. Lugn och sansad och tar sig verkligen tid att sätta sig in i kundens problem och med stor vilja försöka... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Internetnord erbjuder konkurrenskraftiga internettjänster till rätt pris och kvalitet; som du vill ha det – när du vill ha det. Vi har from 2024 bytt namn från Internetbolaget till Internetnord då vi växer och även finns i andra länder.
Información de contacto
Lings väg 2, 169 70, Solna, Suecia
- 075-770 7400
- kundtjanst@internetnord.se
- internetnord.se
4,7
Excelente
295 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Trevlig och saklig
Trevlig och saklig, ej känsla av problem eller tvång alls, funkar bäst på mig😉
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Snabbt och trevligt bemötande
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Daniel,
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna din feedback. Det är glädjande att höra att du upplevde kontakten med oss som snabb och trevlig.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder ett smidigt bemötande och bra hjälp när det behövs.
Tack igen för dina värmande ord och du är varmt välkommen att höra av dig om vi kan hjälpa dig framöver!
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
My monthly complication was efficiently…
My monthly complication was efficiently handled and assisted.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hi Frederick,
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are pleased to hear that your issue was handled efficiently and that you received the assistance you needed.
Providing our customers with smooth and helpful support is very important to us, and we appreciate your kind words.
Please feel free to reach out again if you need any further assistance in the future.
Best regards,
Faraz
Customer Service
Kom snabbt fram
Kom snabbt fram. Artigt bemötande. Visad förståelse. Tydliga besked.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Reijer,
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande.
Vi arbetar alltid för att våra kunder ska känna sig väl bemötta och få den hjälp de behöver på ett enkelt och smidigt sätt.
Tack för din feedback och varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig framöver!
Med vänliga hälsningar,
Christian
Kundtjänst
God service
Jag uppskattar att bli uppringd för att få fixat ett mindre problem.
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Björn,
Tack för din återkoppling! Vad bra att vi kunde ringa upp dig och hjälpa till att lösa det lilla problemet på ett smidigt sätt. Kul att höra att du uppskattade det.
Vi finns här om du behöver hjälp igen framöver.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Snabb och professionell hantering av…
Snabb och professionell hantering av min fråga till Internetnord. De var föredömliga.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Kristoffer,
Tack för din återkoppling! Vad bra att höra att du upplevde hanteringen som både snabb och professionell. Det är också väldigt roligt att du känner att du fick ett föredömligt bemötande, det uppskattar vi verkligen.
Vi tar med oss din feedback och är glada att vi kunde hjälpa dig på ett bra sätt.
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Respuesta de Internetnord
Hej Isabell,
Stort tack för ditt omdöme!
Det är väldigt uppskattat att du lyfter fram både erfarenhet och tillmötesgående service. Vi arbetar hårt för att våra kunder ska känna sig trygga och väl omhändertagna genom hela processen.
Tack för ditt förtroende och för att du valde att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Mycket trevligt bemötande och hjälpsam!
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Sofie,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du upplevde ett mycket trevligt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Att ge våra kunder god service är alltid vårt mål, och därför uppskattar vi din återkoppling extra mycket.
Tack för förtroendet och varmt välkommen att kontakta oss igen om vi kan hjälpa dig med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Internetnord ska ni INTE välja som…
Internetnord ska ni INTE välja som tjänsteleverantör. Har varit utan internet i 2v o de har ännu inte lyckats lösa det. De kompenserar inte mig heller för detta bortfall.
Mycket oproffsiga o inkompetenta. Flera ggr har jag fått ringa o fråga status o säger då flera ggr att det är löst o testa att starta om...men hjälper inte.
Bytade till Bredband2 idag då de ännu inte löst felet o nu fungerar det direkt.
Som sagt använd INTE dessa.
Ubbe
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Urban,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att du har haft problem med din tjänst och att det lett till ett längre avbrott. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi tar din feedback på största allvar.
Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på vad som har hänt i ditt ärende och se över hur det har hanterats. Därför har vi skickat en kontaktförfrågan till dig via Trustpilot. Vi skulle uppskatta om du kan besvara den så att vi kan komma i kontakt med dig och utreda detta vidare samt säkerställa att det hanteras korrekt.
Vi beklagar verkligen den situation du hamnat i och att du fått en så här negativ upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Väldigt hjälpsam!
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Daniel,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Shawn
Kundtjänst
Trevligt bemötande och snabb hjälp
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Maja,
Stort tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva några rader. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Jätte fint motande gjorde sitt bästa…
Jätte fint motande gjorde sitt bästa som kund jag uppskattar detta.
Tack Louis
Mvh
Yacoub Barsoum
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Yacoub,
Stort tack för din fina feedback!
Jag är glad att jag kunde hjälpa dig och att du upplevde bemötandet som bra. Tack själv för ett trevligt samtal och för att du tog dig tid att skriva.
Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Jag fick lugnt och sakligt svar på mina…
Jag fick lugnt och sakligt svar på mina frågor
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Marie,
Stort tack för din fina feedback!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Servicen var super
Servicen var super. Louis inte bara svarade snabbt på mail när jag hörde av mig men ringde även upp mig bara för att ge återkoppling utan att jag bett om det. The best!
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Johanna,
Stort tack för din fina feedback, det betyder mycket att höra att du upplevde både förklaringen och bemötandet som tydligt och trevligt.
Det var roligt att få hjälpa dig, och jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva några ord.
Du är alltid välkommen att höra av dig till mig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Bra förklaring till ärendet samt…
Bra förklaring till ärendet samt förstående och trevlig man. Fler sådana
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Jan,
Stort tack för din fina feedback!
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att skriva. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Otroligt att de ringer upp på missat…
Otroligt att de ringer upp på missat samtal utanför öppettider!
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Ingegerd,
Stort tack för din feedback!
Vi försöker alltid vara så tillgängliga och hjälpsamma som möjligt, så det betyder mycket att du uppmärksammar det.
Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Tjänsten har krånglat. Men service har ägt problemen på ett bra sätt.
Tjänsten har krånglat.
Men servicen runt detta är god
Samt äger ansvar för att kompensera problem/servicebortfall.
Så 4 poäng service 2 för produkt
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Henrik,
Tack för din feedback och för att du delar din upplevelse så tydligt.
Vi beklagar att tjänsten inte fungerat som förväntat, men det gläder oss att du upplevt att vi tagit ansvar och hanterat situationen på ett bra sätt. Din kommentar om både service och produkt tar vi med oss i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Bra bemötande med snabbt svar på min…
Bra bemötande med snabbt svar på min fråga.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Leif,
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du fick snabb hjälp och kände dig väl bemött i kontakten med oss.
Hör gärna av dig igen om du undrar över något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Shawn
Kundtjänst
Väldigt snabb återkoppling och mycket…
Väldigt snabb återkoppling och mycket bra service. Även om de nu var jag som hade ställt till de så löstes allt väldigt smidigt och utan dröjsmål.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Christian,
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att återkopplingen var snabb och att du upplevde att allt löstes smidigt och utan dröjsmål.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Blivit en bra mycket bättre upplevelse…
Blivit en bra mycket bättre upplevelse de senaste året, trevlig och bemötande kundtjänst. Önskade bara att de var 24/7 support så hade de varit full pott.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Internetnord
Hej Rickard,
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att din upplevelse har blivit mycket bättre det senaste året och att du uppskattar vårt bemötande i kundtjänsten. Det betyder mycket för oss.
Vi tar också med oss din synpunkt kring 24/7-support – det är värdefull input när vi utvecklar vår service vidare.
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.