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Grass247 Opiniones 1423

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Casa y jardín
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Delighted with this company. Fast, easy and efficient service on line. Sent samples which enabled me to choose the best one for my project. Excellent quality and excellent service. Would highly recomm... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We bought grass to lay on our roof terrace at our villa in Spain The quality, the fast delivery to our UK address, the customer service, and the PRICE were absolutely spot on!! We'll definite... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Website easy to navigate and samples ordered. (There was an expected £1 charge for this but was never requested, so gold star!). Once we had chosen our style/quality/cost, the purchase was straight fo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing Grass looks fantastic, even recommended to a work colleague and they purchased too, arrived when promised and quality for the price is second to none

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Escrito por la empresa

Grass247 specialises in artificial grass that transforms gardens into low‑maintenance, year‑round green spaces. Order up to six free samples for just £1, fully redeemed against your order. With free delivery on orders over £249 and helpful guidance. From pile height to drainage, over 10,000 customers trust us for quality fake grass that lasts. Discover our range at www.grass247.co.uk.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experience

Order number GRA240397
Ordered Monday for express delivery
Grass not in stock offered an alternative
Responded with alternative immediately
Customer services confirmed delivery and asked for support in getting off truck
Which we agreed. Chased the delivery today they have cancelled the delivery without any reason. No urgency in rectifying the issue when it’s their error!
Totally disgusting customer service and pityful gesture of goodwill offered
Wont use again

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing value

Amazing
Grass looks fantastic, even recommended to a work colleague and they purchased too, arrived when promised and quality for the price is second to none

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Delighted with this company

Delighted with this company. Fast, easy and efficient service on line. Sent samples which enabled me to choose the best one for my project. Excellent quality and excellent service. Would highly recommend Grass247 to anyone who wants a show stopping garden. Very many thanks from Mandy Ealing

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DO NOT USE the product quality is…

DO NOT USE the product quality is terrible worse artificial grass ive ever had sheds constantly

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Grass247

Respuesta de Grass247

Hi Lucy,

Thank you for taking the time to leave a review following your purchase. We’re sorry to hear that you’re unhappy with your artificial grass.

A small amount of shedding after installation is completely normal. As each piece is cut to size from a larger roll, some loose fibres may be present around the edges initially. This should reduce over time and isn’t usually a cause for concern.

That said, we do want to make sure everything is as expected. We’ve requested some additional information about your order, and once we have this, a member of our team will be in touch to discuss your concerns directly.

Kind regards,
Joanne
Grass247

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