bestelling kwam toe met een kleine default ,ik heb dit gemeld en ik heb meteen een vervangend artikel gekregen.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heel teleurstellende ervaring vandaag (3 juli 2025) in de Green ICE winkel in Sint-Niklaas. De verkoopster, die zei dat ze de verantwoordelijke is, zei letterlijk tegen mij: “Je mag zoveel klacht... Ver más
La empresa ha respondido
Supersnelle levering; er was een hapering op de achterkant van het truitje maar ik mocht het meteen terugsturen op hun kosten en ik kreeg een nieuw exemplaar toegestuurd zonder veel gedoe. Heel vlot... Ver más
La empresa ha respondido
Ik koop al vele jaren bij Green Ice vroeger moest ik zoeken voor de juiste maat en hier klopt het mijn kast ligt vol met jullie merk en het blijft ook schoon na het wassen
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa para mujeres
- también en la categoría
- Tienda de ropa
Escrito por la empresa
* English below * Green ICE is een familiebedrijf dat werd opgericht in 1954. We zijn een Belgisch modelabel dat jaarlijks twee collecties uitbrengt. Deze collecties zijn gecreëerd voor de dynamische, modebewuste vrouw die kwaliteit weet te appreciëren aan een aantrekkelijke prijs. Green ICE is a family business that was founded in 1954. We are a Belgian fashion label that creates two collections a year (winter & summer). These collections have been created for the dynamic, fashion-conscious woman who appreciates quality at an attractive price.
Información de contacto
Mercatorstraat 77, 9100, Sint-Niklaas, Bélgica
- green.ice.fashion@outlook.be
- greenice.be
4,5
Excelente
449 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik ben al jaar en dag fan van de…
Ik ben al jaar en dag fan van de kleding . Maar ze mogen een beetje vlugger in de winkel komen van de seizoen wissel.
27 de julio de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Sandra,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je al jaren fan bent van onze kleding.
Bedankt voor je feedback over de seizoenswissel, we begrijpen dat je de nieuwe collectie graag wat vroeger in de winkel ziet hangen echter met de huidige temperaturen en verschoven seizoenen, waar we nog 35 graden krijgen in de loop van de komende week, opteren wij zelf om nog even zomercollectie te blijven verkopen.
We nemen de feedback sowieso mee naar de toekomst toe, en wie weet levert dat dan ook dat vijfde sterretje op. 🤍
De goederen zijn zeker goed,maar de…
De goederen zijn zeker goed,maar de levering kan beter. Het duurt altijd veel langer dan eerst wordt gezegd voordat het effectief ook geleverd wordt. Bpost is daar een goed voorbeeld van. Waarom blijven jullie de verzending met het bedrijf doen due levert?
Ik heb dit al eens gemeld.
2 de julio de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Ann,
Hartelijk dank voor uw review. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding.
Wij zien wel dat de levertermijn u tegenviel en dat u ons hiervoor een slechte review gegeven heeft. Alvast onze excuses voor het ongemak wan dit is uiteraard niet fijn als het wachten op je pakketje iets langer duurt dan aangegeven.
Wij versturen al onze pakketten met GLS en hebben over het algemeen zeer weinig problemen met deze dienst maar uiteraard valt het af en toe voor dat het iets langer duurt dan verwacht. Ik zie dat uw pakket na 4 werkdagen werd afgeleverd dus inderdaad net buiten de door ons aangegeven termijn van 2-3 werkdagen.
Nogmaals onze excuses hiervoor en wij hopen dat dit bij toekomstige bestellingen vlotter afgehandeld zal worden.
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je toffe review, Marina! 🤍
Wat leuk om te horen dat je onze kleding modieus en betaalbaar vindt! 😊
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
levering van de bestelling ging vlot
levering van de bestelling ging vlot. Kleedje paste niet en dus heb ik het terug gezonden. Terugbetaling ging vlot
26 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je review, Nadine! 🤍
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep.
Voor het zo efficiënt mogelijk verwerken van terugbetalingen en wissels van onze klanten zorgen wij ervoor dat wij deze kunnen groeperen om bijgevolg in bulk te verwerken. Dit zorgt ervoor dat het enkele werkdagen kan duren eerdat dit verwerkt is, maar eens gebeurd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via mail.
Wij hebben hiervoor een wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst van een retourmelding maar wij doen dit gemiddeld gezien véél sneller en ik zie ook bij u bestelling dat dit veel sneller gebeurd is en u in tussentijd op de hoogte bent gesteld hiervan.
Wij hopen u hier alvast wat feedback en duidelijkheid mee gegeven te hebben over onze manier van werken. Gezien het feit dat alle termijnen gerespecteerd werden en wij als klein familiebedrijf veel waarde hechten aan onze reviews, vragen wij of je in overweging zou willen nemen om de review evt. aan te passen als je dat wenst?
Laat gerust iets weten als er nog vragen zijn!
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je leuke review, Erna! 🤍
Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat je blij bent met je kleedje! 😊
We zien wel dat je ons 'maar' 4 van de 5 sterren gaf, dus als er nog iets is waar we de volgende keer op kunnen letten, laat het gerust weten! Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat het bestellen makkelijk verliep en dat de levering vlug was. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Dag Nicole,
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Fijn om te horen dat de levering correct verliep en dat je tevreden bent over de kwaliteit. We zien dat je ons 4 sterren gaf in plaats van 5, mocht je nog iets hebben waarmee we het voor jou beter kunnen maken, horen we dat graag.
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat alles supersnel en correct geleverd werd. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Vlotte levering
Vlotte levering. Prijs kwaliteit is goed.
Jammer dat er misschien een iets te beperkte voorraad is.
30 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Patricia,
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat je de prijs-kwaliteitverhouding goed vindt. We zien dat je ons 4 sterren gaf in plaats van 5, wegens een beperkte voorraad.
Het zijn in tussentijd solden dus uiteraard zijn er reeds enkele maten/artikelen uitverkocht, maar wij hebben nog steeds heel veel verschillende zaken op voorraad.
Mocht je nog bijkomende tips hebben om er een vijfde ster van te maken, horen we dat graag.
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Ik vraag om een retour etiket en ge…
Ik vraag om een retour etiket en ge krijgt een uitleg die voor mij moeilijk is ,ik kan wel iets op de pc maar sommige dingen kan ik niet.Had liever dat ze mij zo een etiket zouden doorsturen kan het dan afprinten
30 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Gilbert,
Bedankt voor je review en voor je eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat onze uitleg over het retouretiket voor jou moeilijk te volgen was. Dat is uiteraard niet de bedoeling, we willen dit net zo eenvoudig mogelijk houden voor iedereen. Neem gerust nog eens opnieuw contact met ons op, dan helpen we je stap voor stap verder.
We zien dat je ons 3 sterren gaf, mocht je nog iets hebben waarmee we het voor jou beter kunnen maken, horen we dat graag.
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat de levering zo snel en correct verliep. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Perfect Voor mij was alles in orde omdat ik de…
Voor mij was alles in orde omdat ik de artikelen ken uit de fysieke winkel. En hetgeen ik wou was er niet meer in de winkel, maar wel online.
4 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk dat je onze artikelen al kent uit de fysieke winkel, en fijn dat je net datgene wat je zocht alsnog online hebt teruggevonden. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Correcte en snelle levering
4 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat alles correct verliep en dat je bestelling snel werd geleverd. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat alles altijd correct verloopt en dat je onze kledij zo mooi vindt. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Super kwaliteit super service
1 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de kwaliteit als de service. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat het kleedje in de smaak valt, en dat de levering snel verliep. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat alles helemaal naar wens was. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Heel behulpzaam bij bestellingen on…
Heel behulpzaam bij bestellingen on line hebben me al dikwijls geholpen via charter echt top
Dank U wel
2 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Maria,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview en je vriendelijke woorden!
Wat fijn om te lezen dat we je al meermaals goed hebben kunnen helpen bij je online bestellingen via de chat. Daar doen we het voor.
We helpen je in de toekomst graag opnieuw verder. Nog een fijne dag gewenst!
Heel tevreden met mijn aankoop
Heel tevreden met mijn aankoop, mooie kwaliteit. Snelle levering.
1 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de mooie kwaliteit én dat alles snel werd geleverd. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat het kleedje zo mooi is en dat de levering snel verliep. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.