bestelling kwam toe met een kleine default ,ik heb dit gemeld en ik heb meteen een vervangend artikel gekregen.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heel teleurstellende ervaring vandaag (3 juli 2025) in de Green ICE winkel in Sint-Niklaas. De verkoopster, die zei dat ze de verantwoordelijke is, zei letterlijk tegen mij: “Je mag zoveel klacht... Ver más
La empresa ha respondido
Supersnelle levering; er was een hapering op de achterkant van het truitje maar ik mocht het meteen terugsturen op hun kosten en ik kreeg een nieuw exemplaar toegestuurd zonder veel gedoe. Heel vlot... Ver más
La empresa ha respondido
Ik koop al vele jaren bij Green Ice vroeger moest ik zoeken voor de juiste maat en hier klopt het mijn kast ligt vol met jullie merk en het blijft ook schoon na het wassen
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa para mujeres
- también en la categoría
- Tienda de ropa
Escrito por la empresa
* English below * Green ICE is een familiebedrijf dat werd opgericht in 1954. We zijn een Belgisch modelabel dat jaarlijks twee collecties uitbrengt. Deze collecties zijn gecreëerd voor de dynamische, modebewuste vrouw die kwaliteit weet te appreciëren aan een aantrekkelijke prijs. Green ICE is a family business that was founded in 1954. We are a Belgian fashion label that creates two collections a year (winter & summer). These collections have been created for the dynamic, fashion-conscious woman who appreciates quality at an attractive price.
Información de contacto
Mercatorstraat 77, 9100, Sint-Niklaas, Bélgica
- green.ice.fashion@outlook.be
- greenice.be
4,5
Excelente
449 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeker eens uit proberen de modellen passen heel goed
Gewoon fantastische en heel mooie kwaliteit top
1 de junio de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent en dat je de kwaliteit zo mooi vindt. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Alles was naar wens
4 de mayo de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Wat leuk om te horen dat alles naar wens was. Daar doen we het voor!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Goede kwaliteit en juiste maat
11 de mayo de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit én dat de maat perfect goed was. Dat doet ons veel plezier!
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Was een snelle maar foute levering
Was een snelle maar foute levering.
Ik ben benieuwd wanneer ik het juiste aangeleverd krijg .
Wel een vriendelijke en aangename mail ontvangen.
5 de mayo de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Annie,
Bedankt om je ervaring te delen en onze excuses voor de foutieve levering. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen heel goed dat dit voor jou vervelend is.
We hadden ondertussen reeds contact gehad en dit wordt uiteraard volledig rechtgezet: het juiste artikel wordt opnieuw naar je opgestuurd en de retourkosten worden door ons terugbetaald.
We doen ons best om elke bestelling correct te verwerken, maar een menselijke fout kan helaas soms gebeuren, belangrijk voor ons is dan wel dat dit snel en correct wordt opgelost, zoals in jouw geval.
We hopen dat je het juiste artikel snel mag ontvangen en alsnog tevreden bent met je aankoop.
Gezien de constructieve oplossingen die we steeds bieden vinden we het wel spijtig dat u ons maar 3/5 sterren geeft.
Vlugge levering maar vooral een goede…
Vlugge levering maar vooral een goede pasvorm van de Green Ice broeken!
28 de abril de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Heel leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de pasvorm van onze broeken en de snelle levering, dat doet ons echt plezier!
We zagen dat je ons 4 sterren gaf in plaats van 5. Mocht er nog iets zijn dat we kunnen verbeteren om er een vijfde ster van te maken, horen we dat uiteraard heel graag.
Gemakkelijk te bestellen
Gemakkelijk te bestellen, op tijd geleverd. 2 maten besteld. Goed verpakt.
Kleine ontgoocheling was dat je moest betalen voor te retourneren.
29 de abril de 2026
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Fijn om te horen dat alles vlot verliep bij het bestellen en dat je bestelling netjes en op tijd geleverd werd.
Jammer dat de retourkosten een kleine ontgoocheling waren. We kiezen er bewust voor om retourneren niet gratis te maken, zodat deze kosten niet doorgerekend moeten worden aan al onze klanten, maar enkel gedragen worden door wie effectief een retour doet. Dit wordt ook duidelijk vooraf vermeld op onze website, zodat dit geen verrassing hoeft te zijn.
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Ik ben een grote green ice fan
Ik ben een grote green ice fan, heel mijn kast hangt vol. Ik ben altijd heel tevreden
29 de abril de 2026
Respuesta de Green ICE
Wat leuk om te lezen, dankjewel! 🤍
Het doet ons enorm plezier dat je zo’n grote fan bent en al zo lang tevreden bent over onze collectie. Dat betekent echt veel voor ons!
Hopelijk mogen we je nog vaak blijven verrassen bij Green ICE! ✨
Snelle levering.
Snelle levering.
Kwaliteits product.
Alles zeer goed aangegeven via E mails.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Green ICE
Dankjewel voor je mooie review! 🤍
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit van het product én de duidelijke communicatie via e-mail.
Daar besteden we veel zorg aan, dus het doet ons echt plezier dat je dit zo ervaart.
Hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Dankjewel voor je fijne review! 🤍
Heel leuk om te horen dat alles snel en goed geleverd werd. We hopen je snel opnieuw te mogen verwelkomen bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de trui helemaal overeenkomt met de foto's. Dat doet ons veel plezier!
Hopelijk tot snel bij Green ICE!
Supersnelle levering
Supersnelle levering; er was een hapering op de achterkant van het truitje maar ik mocht het meteen terugsturen op hun kosten en ik kreeg een nieuw exemplaar toegestuurd zonder veel gedoe.
Heel vlotte klantenservice.
Prachtig truitje trouwens! ❤️
6 de marzo de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Delphine, wat een prachtige review, dankjewel! 🤍
Fijn om te horen dat je je truitje zo mooi vindt én dat we dan toch alles hebben kunnen oplossen voor u. We vinden het heel belangrijk dat zulke dingen zonder gedoe worden rechtgezet, dus het doet ons echt deugd dat je onze klantenservice als vlot hebt ervaren.
Dankjewel voor je vertrouwen en hopelijk tot snel bij Green ICE! ✨
Respuesta de Green ICE
Bedankt voor je fijne review! 🤍
Het doet ons veel plezier te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding en de snelle levering. Daar doen we elke dag ons best voor.
Dankjewel voor je vertrouwen en hopelijk tot snel! ✨
Green Ice is een kwaliteitsvol merk
Green Ice is een kwaliteitsvol merk met modieuze items, mooie afwerking en trends.
Goede service en retourbeleid.
2 de febrero de 2026
Respuesta de Green ICE
Wat een prachtige review, dankjewel daarvoor! 🤍
Het doet ons enorm veel plezier dat je Green ICE ervaart als een kwaliteitsvol en modieus merk, met oog voor afwerking en trends. Daar werken we met heel ons team elke dag hard aan.
Dankjewel voor je vertrouwen en hopelijk tot snel! ✨
Respuesta de Green ICE
Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je mooie review! 🤍
We zijn heel blij dat alles in orde was en dat je onze service als prima hebt ervaren, daar doen we het elke dag voor.
Mooie producten van goede kwaliteit
2 de febrero de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Margot, Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je mooie review! 🤍
Het doet ons echt plezier dat je onze producten als mooi en kwalitatief ervaart, daar hechten we enorm veel belang aan bij elke collectie die we ontwerpen.
steeds mooie kleding en goede kwalitiet
3 de febrero de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Linda,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je onze kleding en kwaliteit steeds zo waardeert.
De cardigan maat small is heel stuk…
De cardigan maat small is heel stuk kleiner dan de maat small deze winter aangekocht in beige bij winkel. Nochtans zelfde artikelnummer. Terug sturen is blijkbaar ook ern gans gedoe
2 de febrero de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Marjolein,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring had — onze oprechte excuses hiervoor. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het is wanneer de pasvorm van een cardigan anders aanvoelt dan verwacht, zeker als je eerder een gelijkaardig stuk van ons kocht.
Onze collecties worden per seizoen vernieuwd en gewerkt met verschillende leveranciers en modellen, waardoor er inderdaad verschillen in pasvorm kunnen voorkomen. Dat neemt uiteraard niet weg dat dit voor jou vervelend is geweest.
Wat het retourneren betreft: het is absoluut niet de bedoeling dat dit als een gedoe aanvoelt. We proberen onze retourprocedure zo transparant en flexibel mogelijk te houden en staan ook steeds klaar om hierbij te helpen via mail of chat.
Indien je nog hulp nodig hebt, kijken we dit graag samen met je na, zodat we tot een oplossing kunnen komen.
Ik ben telkens zeer tevreden over de…
Ik ben telkens zeer tevreden over de vlotte levering én de mooie kledij. Ik ben fan 😀.
30 de enero de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Maryke,
Dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je telkens zo tevreden bent over de vlotte levering en onze kledij. Dat je fan bent, doet ons echt veel plezier.
Favoriete website
De keuze is heel uitgebreid, voor ieder wat wils. Snelle levering en heel netjes verpakt. Terugzending gaat heel vlot en eerlijk. Ik ben fan !
2 de febrero de 2026
Respuesta de Green ICE
Dag Christelle,
Bedankt voor je fijne en uitgebreide review! Wat leuk om te lezen dat je onze collectie, levering en retourservice zo apprecieert, en dat je fan bent. Dat doet ons echt plezier.
We zagen dat je ons 4 sterren gaf. Mocht er nog iets zijn dat we kunnen verbeteren om er een vijfde ster van te maken, horen we dat heel graag. Je feedback is voor ons enorm waardevol.
Respuesta de Green ICE
Dag Josiane,
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en verzorgd geleverd werd en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van de pull.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.